Coût horaire du support Microsoft Premier.
COÛT HORAIRE DU SUPPORT MICROSOFT PREMIER
Comparez le coût horaire du support MS Premier (unifié) aux économies pouvant atteindre 50 % par heure réalisées par US Cloud, selon une étude d'analystes. Examinez d'autres critères, notamment l'assistance fournie par des citoyens américains et le temps de réponse. Téléchargez la liste des prix pour connaître le coût horaire de tous les forfaits.
Augmentation du coût horaire du support unifié
Microsoft fait passer ses clients Premier Support à Unified Support. Microsoft Unified Support proposera trois formules et un nombre illimité d'heures d'assistance réactive. Cependant, selon les études réalisées par des analystes, ce changement entraînera une augmentation de 30 à 60 % du coût horaire pour la plupart des clients.
L'alternative éprouvée
US Cloud, un fournisseur de services gérés avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des technologies Microsoft, propose une alternative éprouvée au support unifié Microsoft qui permet de réaliser jusqu'à 50 % d'économies par heure et qui dispose d'une équipe d'assistance 100 % nationale, basée aux États-Unis.
Jusqu'à 50 % d'économies
Selon les études menées par des analystes, la plupart des clients Microsoft Premier Support verront leurs coûts augmenter de 30 % à 60 % lors du passage au support unifié. Évitez de payer pour des services d'assistance et des heures dont vous n'avez pas besoin.
Tout domestique
100 % de nos responsables techniques et ingénieurs d'assistance désignés sont sélectionnés aux États-Unis. Vous ne serez jamais transféré vers un centre d'appels situé à l'étranger.
Une meilleure expérience d'assistance
Temps de réponse initial (IRT) en quinze minutes ou moins. Ne perdez pas de temps à expliquer votre problème encore et encore. Et si nous devons escalader le problème à Microsoft pour un problème de code source, nous vous offrirons un service haut de gamme.
Pourquoi choisir US Cloud Premier Support ?
Économisez 30 % à 50 %
par rapport à Microsoft
Premier/Unified
de 15 minutes
Réponse de
ingénieur en direct
Toutes les équipes d'ingénierie basées aux États-Unis
gérées
Microsoft
Escalations
Plus de 25 ans
Produit MSFT
Assistance
Reconnu par
de taille moyenne à grande
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