Formation au support Microsoft Premier.
FORMATION MICROSOFT PREMIER SUPPORT
Bénéficiez de la formation Microsoft Premier Support proposée par US Cloud pour atteindre des performances optimales. Économisez jusqu'à 50 % tout en tirant le meilleur parti des investissements MSFT de votre entreprise.
FORMATION MICROSOFT PREMIER SUPPORT
Bénéficiez d'une formation technique avancée dispensée par des ingénieurs certifiés Microsoft.
La formation Premier Support chez US Cloud vise à améliorer les connaissances et les compétences relatives à une technologie, un produit ou un service en ligne Microsoft spécifique. La formation Premier combine les meilleures pratiques Microsoft et des conseils pratiques.
Prévenez les incidents critiques et réduisez l'assistance réactive grâce aux outils et aux conseils d'ingénieurs de classe mondiale. Améliorez les performances de votre organisation en renforçant l'alignement entre les objectifs commerciaux et le personnel informatique. Bénéficiez d'options de formation flexibles basées sur les meilleures pratiques et les techniques de dépannage du monde réel.
Votre équipe bénéficie d'un transfert de connaissances directement auprès des experts Microsoft afin d'utiliser et de tirer le meilleur parti de vos investissements MSFT.
Formation Premier – Tirez le meilleur parti de vos investissements Microsoft
Déployez, mettez à niveau ou migrez vers les dernières technologies Microsoft en toute confiance, sachant que votre équipe est bien formée, qu'elle a examiné les plans d'architecture et de configuration existants et qu'elle a formulé des recommandations appropriées pour garantir la prise en charge future. Améliorez les connaissances de votre équipe afin de fournir une évaluation détaillée de la configuration actuelle ou prévue d'un produit, accompagnée de recommandations sur les meilleures pratiques pour votre scénario commercial, ce qui peut contribuer à réduire considérablement le temps nécessaire à la réussite des déploiements ou des migrations.
Formation Premier – Économisez jusqu'à 50 % par rapport à Microsoft
Loin d'être une solution universelle, la formation Microsoft Premier Support proposée par US Cloud peut être personnalisée afin de répondre aux besoins spécifiques et évolutifs de votre organisation, tant en termes de gamme de services de formation proposés que de durée d'engagement. Si vous avez besoin d'une formation technologique plus approfondie dans plusieurs domaines, une équipe spécialisée d'experts en la matière peut être mobilisée. Tous ces experts travailleront ensemble et de manière coordonnée dans le cadre de votre engagement Premier Support en cours.
Formation de premier ordre – Améliorer les connaissances du personnel pour réduire les temps d'arrêt
Il est plus difficile de prévenir les problèmes que de les résoudre, mais cela est également beaucoup plus rentable. Utilisez la formation Microsoft Premier Support proposée par US Cloud pour former votre équipe à isoler les causes profondes et à déterminer les meilleures mesures à prendre pour éviter que ces problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Faites passer votre équipe au niveau supérieur grâce à la formation Premier Support
La formation Microsoft Premier Support dispensée par US Cloud vous permet d'approfondir vos connaissances techniques sur une technologie Microsoft spécifique et vous apporte le plus haut niveau d'expertise pour optimiser le fonctionnement de vos technologies clés :
de la planification et de la prestation de formations coordonnées
Les ressources de formation travailleront avec toutes les autres ressources Microsoft Cloud aux États-Unis afin de les aider dans leur domaine technologique pour le dépannage réactif ou la prestation de services préventifs, tels que le programme d'évaluation des risques (RAP) ou le bilan de santé. Les ressources de formation MSFT Premier Support peuvent accroître l'efficacité de ces ressources en partageant de manière efficace et précise des informations détaillées sur votre infrastructure, vos problèmes commerciaux et l'utilisation des produits, des connaissances qui ne peuvent être acquises que grâce à un engagement à long terme.
La formation Premier est coordonnée dans le cadre de votre contrat Premier Support existant. Elle comprend un plan de prestation de services détaillé et documenté, mis à jour chaque trimestre, qui inclut des objectifs de formation spécifiques à la technologie, des attentes, des projets, des services recommandés, des calendriers et des étapes de facilitation.
d'analyse des causes profondes
Recevez une analyse des causes profondes de toute situation critique (CritSit) spécifique à la technologie couverte, ainsi que des recommandations et des plans pour éviter que cela ne se reproduise.
de transfert de connaissances
Des formations spécifiques aux technologies sont dispensées dans un cadre informel afin de doter votre équipe de compétences et de connaissances accrues dans le domaine d'une technologie Microsoft particulière.
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