Microsoft 365 DLP
Mise en œuvre de Microsoft 365 DLP à un coût réduit de 30 à 50 %
Empêchez l'exfiltration de données dans les e-mails, Teams, SharePoint et les terminaux
Microsoft 365 DLP protège les informations sensibles dans l'ensemble de votre environnement M365. US Cloud met en œuvre des politiques de prévention des pertes de données pour Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive et les terminaux Windows avec les mêmes ingénieurs qui surveillent vos alertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Une couverture complète sans le modèle de conseil fragmenté qui vous laisse seul face à la gestion des incidents.
Reconnu par
Prévention complète des pertes de données dans votre environnement Microsoft 365
Protection des e-mails Exchange Online avec conseils sur les politiques
Les e-mails sortants restent le vecteur le plus risqué pour l'exfiltration de données. Nous mettons en œuvre des politiques DLP qui analysent chaque message à la recherche d'informations sensibles, avertissent les utilisateurs avant l'envoi à l'aide de conseils sur les politiques et appliquent le blocage ou le chiffrement en fonction de la sensibilité du contenu. Les administrateurs reçoivent des alertes immédiates en cas de violations graves, avec le contexte complet de l'incident pour enquête.
Analyse des messages instantanés et des messages de canal dans Microsoft Teams
Teams est devenu un outil de collaboration incontournable, ce qui engendre de nouveaux risques de perte de données. Notre implémentation DLP protège à la fois les conversations individuelles et les conversations de groupe, en détectant lorsque les utilisateurs tentent de partager des contenus sensibles dans leurs messages. Des conseils sur les politiques informent les utilisateurs en temps réel, tandis que les administrateurs conservent une visibilité sur toutes les violations potentielles sans perturber la collaboration légitime.
Contrôles des documents SharePoint et OneDrive
Le partage de fichiers crée un risque de non-conformité lorsque des documents sensibles parviennent à des destinataires non autorisés. Les stratégies DLP analysent les documents dans les bibliothèques SharePoint et les comptes OneDrive, limitant le partage externe en fonction de la classification du contenu. L'intégration avec les étiquettes de sensibilité offre une protection multicouche, tandis que les contrôles de partage empêchent la divulgation accidentelle d'informations confidentielles à des partenaires ou des sous-traitants.
Windows Endpoint DLP pour la protection des appareils
Endpoint DLP étend la protection aux fichiers sur les appareils Windows, en contrôlant les opérations de copier-coller, l'impression, les transferts USB et les téléchargements via le navigateur. Lorsque les employés travaillent avec des données sensibles en local, les contrôles d'activité empêchent tout transfert non autorisé vers un stockage cloud personnel ou des disques externes. Les restrictions au niveau du navigateur bloquent les téléchargements vers des sites Web non approuvés tout en maintenant la productivité pour les flux de travail légitimes.
Détection des types d'informations sensibles et modèles personnalisés
Microsoft fournit plus de 200 types d'informations sensibles intégrés, couvrant les cartes de crédit, les numéros de sécurité sociale, les dossiers médicaux et les données financières. Nous configurons des types personnalisés pour les modèles spécifiques à l'organisation, tels que les codes de projet internes, les identifiants d'employés ou les formules propriétaires. Les capacités de correspondance exacte des données détectent des valeurs spécifiques dans vos bases de données, tandis que des classificateurs entraînables utilisent l'IA pour identifier les types de documents qui nécessitent une protection.
Déploiement progressif du DLP pour éviter la fatigue liée aux faux positifs
Évaluation et inventaire des données sensibles
La mise en œuvre commence par l'identification des données à protéger et de leur emplacement. Nous mettons en correspondance les exigences réglementaires issues des normes HIPAA, PCI-DSS, RGPD ou des mandats spécifiques à l'industrie avec les types d'informations sensibles de Microsoft. Des entretiens avec les parties prenantes des services conformité, juridique et commercial permettent de s'assurer que les politiques sont alignées sur la tolérance au risque de l'organisation avant toute mise en application.
Politiques de la Fondation en mode audit
Le déploiement initial s'effectue en mode audit uniquement afin d'établir des modèles d'activité de référence sans bloquer les utilisateurs. Les politiques Exchange et SharePoint détectent les contenus sensibles dans les e-mails et les documents tout en collectant des données sur les taux de faux positifs. Cette phase dure généralement deux à trois semaines et permet de visualiser le comportement des utilisateurs et l'efficacité des politiques avant leur mise en application.
Réglage des politiques et configuration des exceptions
Les données d'audit révèlent les domaines dans lesquels les politiques doivent être affinées afin de réduire les faux positifs. Nous ajustons les niveaux de confiance des types d'informations sensibles, ajoutons des exceptions pour les workflows autorisés et configurons des conseils sur les politiques qui informent les utilisateurs plutôt que de les frustrer. L'ajustement se poursuit jusqu'à ce que les taux de faux positifs tombent en dessous de 5 % du total des détections, garantissant ainsi que l'application des politiques n'entraîne pas de lassitude face aux alertes.
Activation progressive de l'application
La mise en œuvre se déroule en plusieurs phases, en commençant par des conseils stratégiques qui avertissent les utilisateurs avant le blocage. Les stratégies Teams et SharePoint sont activées en premier, suivies du blocage des e-mails pour les violations à haut niveau de confiance. Le DLP des terminaux est déployé en dernier, une fois que les stratégies cloud ont permis de sensibiliser les utilisateurs et de leur inculquer des habitudes de conformité. Chaque phase comprend un suivi des commentaires des utilisateurs et des ajustements supplémentaires si nécessaire.
Couverture étendue et commandes avancées
Une fois les politiques de base stabilisées, la mise en œuvre s'étend à des scénarios avancés tels que l'empreinte digitale des documents, la correspondance exacte des données pour les valeurs de la base de données et les classificateurs entraînables. L'intégration avec les étiquettes de sensibilité permet une classification et un chiffrement automatiques basés sur les détections DLP. La portée des politiques s'élargit pour couvrir des groupes, des emplacements et des types d'informations sensibles supplémentaires à mesure que l'organisation perfectionne son programme de protection des données.
Surveillance et optimisation continues
Le DLP nécessite une gestion continue pour maintenir son efficacité à mesure que les besoins de l'entreprise évoluent. Nos ingénieurs surveillent les alertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, enquêtent sur les incidents et fournissent des conseils de correction dans les 15 minutes. Des examens mensuels de l'efficacité permettent d'identifier les lacunes des politiques, les tendances aux faux positifs et les possibilités d'optimisation. Des sessions de réglage trimestrielles garantissent l'adaptation des politiques aux nouveaux types de données, aux nouveaux modèles de collaboration et aux nouvelles exigences réglementaires.
Pourquoi les organisations choisissent US Cloud plutôt que Microsoft Consulting
Mise en œuvre et suivi par la même équipe
Microsoft Consulting déploie des politiques DLP, puis vous transfère à des équipes d'assistance distinctes pour la gestion continue. Le modèle US Cloud fournit la mise en œuvre et la surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par les mêmes ingénieurs nationaux qui ont configuré vos politiques. Cela élimine les lacunes en matière de transfert de connaissances et garantit que les personnes qui répondent à vos incidents comprennent la conception spécifique de vos politiques et le contexte de votre entreprise.
Accords de niveau de service financier (SLA) et objectifs de meilleur effort
Le support unifié Microsoft fournit des objectifs de temps de réponse sans conséquences financières en cas de non-respect. Notre garantie de réponse en moins de 15 minutes prévoit des pénalités financières si nous ne la respectons pas. Les incidents de sécurité exigent une responsabilité, et non des niveaux de service ambitieux. La protection contractuelle garantit un traitement prioritaire lorsque l'exfiltration de données est détectée.
Ajustement continu des politiques inclus
Microsoft facture séparément les ajustements de politique après le déploiement initial. Notre service comprend un ajustement continu dans le cadre de la surveillance, avec des examens mensuels de l'efficacité et des sessions d'optimisation trimestrielles sans frais supplémentaires. Les politiques s'adaptent à l'évolution de vos besoins commerciaux sans que des frais de services professionnels imprévus ne grèvent votre budget de sécurité.
Coût total de possession réduit sur trois ans
Le conseil ponctuel semble moins coûteux jusqu'à ce que vous preniez en compte les coûts de gestion courants. Un client du secteur manufacturier figurant au classement Fortune 500 a économisé 340 000 dollars en trois ans en choisissant le modèle combiné de mise en œuvre et de surveillance de US Cloud plutôt que le conseil Microsoft et l'augmentation du personnel interne. Le coût initial réduit et l'assistance continue incluse permettent de réduire les dépenses totales du programme DLP de 30 à 50 %.
Configurations DLP pour HIPAA, PCI-DSS, RGPD et services financiers
Détection et contrôle des informations médicales protégées par la loi HIPAA
Les organismes de santé sont soumis à des obligations de notification en cas de divulgation abusive d'informations médicales protégées. Nous configurons des politiques DLP qui détectent les numéros de dossiers médicaux, les codes de diagnostic, les informations de prescription et les identifiants de patients dans les e-mails et les documents. Le chiffrement des e-mails s'applique automatiquement lorsque des informations médicales protégées sont détectées dans les messages sortants, tandis que les restrictions de partage empêchent tout accès externe non autorisé aux dossiers médicaux dans SharePoint.
Politiques de protection des données des titulaires de cartes PCI-DSS
Les données de cartes de paiement contenues dans les e-mails ou les discussions Teams constituent des violations immédiates de la conformité. Les politiques DLP détectent les numéros de carte de crédit, les codes CVV et les données financières associées dans toutes les charges de travail M365. Les politiques de blocage empêchent les utilisateurs de partager accidentellement les données des titulaires de cartes par e-mail ou via des outils de collaboration, tandis que les journaux d'audit fournissent des preuves des contrôles de protection pour les évaluations de conformité PCI.
Contrôles des données personnelles dans le cadre du RGPD et du CCPA
Les réglementations en matière de confidentialité exigent des contrôles démontrables sur le traitement et le transfert des données personnelles. Notre implémentation DLP détecte les données personnelles de l'UE en fonction de l'emplacement des personnes concernées et des modèles de contenu, limitant ainsi le partage transfrontalier susceptible d'enfreindre les exigences de transfert du RGPD. Les configurations de politique soutiennent les droits des personnes concernées en identifiant l'emplacement des informations personnelles et en permettant une réponse rapide aux demandes de suppression.
Supervision des communications dans le domaine des services financiers
Les réglementations FINRA et SEC imposent la supervision des communications électroniques contenant des informations commerciales ou des interactions avec les clients. Les politiques DLP s'intègrent à la conformité des communications, détectant les numéros de comptes financiers, les données transactionnelles et les secrets commerciaux dans les e-mails et les messages Teams. Les workflows de contrôle de supervision se déclenchent automatiquement lorsque des communications financières sensibles nécessitent la supervision de l'équipe de conformité avant leur livraison.
Documentation relative à la conformité et preuves d'audit
Les auditeurs exigent la preuve que les contrôles de protection des données fonctionnent conformément à la documentation. Nous fournissons des rapports de conformité indiquant la couverture de la politique DLP, les délais de réponse aux incidents et les tendances en matière de violations. Les rapports mensuels démontrent la surveillance continue et l'efficacité des politiques, tandis que les journaux d'incidents détaillés fournissent des pistes d'audit pour les évaluations des notifications de violation et les enquêtes réglementaires.
84 entreprises du classement Fortune 500 lui font confiance pour la protection de leurs données
8,1 millions d'utilisateurs protégés grâce à Microsoft 365 DLP
Notre envergure démontre notre capacité à gérer la complexité des entreprises. Nous protégeons plus de 8 millions d'utilisateurs dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et des technologies. Les implémentations DLP couvrent des entreprises mondiales avec des environnements multi-locataires, des structures organisationnelles complexes et des exigences réglementaires diverses. Votre environnement n'est ni trop complexe ni trop vaste pour notre équipe.
Équipe informatique de l'université Brown sur le partenariat d'experts
Après que Microsoft soit passé à un support axé sur les ventes, nous avions besoin d'une solution plus performante. Avec US Cloud, nous avons retrouvé des résolutions rapides et une expertise constante. L'équipe comprend nos politiques DLP, car elle les a élaborées, et lorsque des incidents se produisent, elle réagit en tenant compte du contexte au lieu de nous demander de réexpliquer chaque fois l'ensemble de notre environnement.
Aucune violation de données dans les implémentations client
Contrairement à Microsoft, qui a divulgué en 2019 les données de 250 000 clients Premier Support, US Cloud affiche un bilan parfait en matière de sécurité. Chaque environnement client bénéficie du même niveau de cryptage, de contrôle d'accès et de surveillance de la sécurité que celui qui protège les entreprises du classement Fortune 500. Les ingénieurs nationaux qui travaillent exclusivement sur les technologies Microsoft comprennent les exigences en matière de protection des données et respectent une confidentialité stricte concernant les détails sensibles de la mise en œuvre.
Taux de réussite de 97 % dans le déploiement et le réglage du DLP
La réussite de la mise en œuvre dépend de l'équilibre entre protection et facilité d'utilisation. Notre taux de réussite de 97 % reflète des politiques qui empêchent l'exfiltration de données sans créer de faux positifs qui poussent les utilisateurs à trouver des solutions de contournement. Les clients maintiennent une protection efficace à long terme, car les politiques s'adaptent aux changements de l'entreprise et leur application reste proportionnelle au risque réel.
Une partie de la gamme de services de sécurité Microsoft de US Cloud
Microsoft Zero Trust est l'un des composants d'une plateforme de sécurité Microsoft complète.
Surveillance des alertes DLP 24 h/24, 7 j/7 avec réponse aux incidents en moins de 15 minutes
Triage des alertes en temps réel par des experts en sécurité
DLP génère des alertes en continu lorsque les utilisateurs travaillent avec des données sensibles. Notre centre des opérations de sécurité surveille votre environnement 24 h/24, 7 j/7, et trie les incidents en fonction de leur gravité et du contexte commercial. Les violations graves déclenchent une enquête immédiate, tandis que les alertes moins prioritaires sont regroupées pour une analyse des tendances. Seuls les incidents nécessitant une action font l'objet d'une notification, ce qui élimine la fatigue liée aux alertes.
Enquête sur les incidents avec contexte complet
Lorsque des tentatives d'exfiltration de données se produisent, la rapidité de l'enquête détermine l'efficacité de la confinement. Nos ingénieurs accèdent à l'ensemble du contexte de l'incident, y compris l'historique des activités des utilisateurs, la classification de la sensibilité des fichiers et les détails des violations de politique. L'enquête commence dans les 15 minutes suivant la détection, et des conseils de remédiation sont fournis en fonction de la conception de votre politique spécifique et des exigences de votre entreprise.
SLA financiers garantissant les délais de réponse
Le support unifié Microsoft fournit des objectifs de temps de réponse sans conséquences en cas de non-respect. Notre garantie inférieure à 15 minutes comprend des pénalités financières si nous ne répondons pas dans le délai contractuel. Les incidents de sécurité exigent une responsabilisation, et le soutien financier garantit que vos alertes sont traitées en priorité, quel que soit le moment où elles se produisent ou le niveau d'activité des files d'attente du support.
Examens mensuels de l'efficacité et optimisation des politiques
L'efficacité du DLP diminue sans un ajustement continu à mesure que les processus métier évoluent. Des examens mensuels analysent les taux de faux positifs, les modèles de détection manqués et les commentaires des utilisateurs afin d'identifier les possibilités d'optimisation. Les mises à jour trimestrielles des politiques s'adaptent aux nouveaux types de données, aux flux de travail collaboratifs et aux exigences réglementaires sans nécessiter de services de conseil ou de frais de services professionnels supplémentaires.
Signalement des incidents pour les équipes chargées de la conformité et de la sécurité
Les responsables de la conformité doivent pouvoir évaluer l'efficacité des programmes de protection des données. Des rapports automatisés indiquent les tendances en matière d'incidents DLP, les délais de réponse et les schémas de violation des politiques. Les rapports personnalisés facilitent les audits, l'évaluation des violations et les briefings destinés à la direction. Les journaux d'incidents détaillés fournissent aux équipes chargées de la conformité les documents nécessaires pour répondre aux demandes réglementaires sans avoir à compiler manuellement les données.
Pourquoi US Cloud offre une meilleure protection des données que Microsoft Consulting
Ingénieurs internes vs escalade vers le support offshore
Microsoft achemine la plupart des tickets d'assistance unifiée via des fournisseurs tiers offshore avant de les transmettre à des ingénieurs seniors. US Cloud emploie des spécialistes en sécurité basés à 100 % aux États-Unis qui gèrent votre environnement, de la configuration initiale à la réponse continue aux incidents. Les ingénieurs seniors ont en moyenne plus de 14 ans d'expérience chez Microsoft, et beaucoup d'entre eux sont d'anciens employés de Microsoft qui ont conçu les produits qu'ils prennent désormais en charge.
L'équipe de mise en œuvre assure un suivi continu
Microsoft Consulting déploie des politiques puis se déconnecte, vous laissant gérer les incidents avec des équipes d'assistance distinctes qui ne connaissent pas votre conception. Les mêmes ingénieurs Cloud américains qui évaluent vos besoins en matière de protection des données, configurent les politiques et ajustent les faux positifs surveillent également les alertes et répondent aux incidents. La continuité élimine les lacunes en matière de transfert de connaissances et garantit une réponse aux incidents adaptée au contexte.
Ajustement des politiques inclus ou frais de consultation distincts
Les politiques DLP nécessitent des ajustements continus à mesure que les processus métier évoluent et que de nouveaux types de données apparaissent. Microsoft facture des frais de services professionnels pour les modifications apportées aux politiques après leur déploiement. US Cloud inclut des ajustements continus dans le cadre de la surveillance, avec des examens mensuels de l'efficacité et des optimisations trimestrielles sans frais supplémentaires. Les politiques s'adaptent sans factures de consultation imprévues.
Portail personnalisé ou interface d'assistance générique
Microsoft fournit un portail d'assistance générique qui affiche l'état des tickets sans indicateurs spécifiques au DLP. Le portail personnalisé de US Cloud affiche en temps réel les données relatives à l'efficacité du DLP, notamment le volume d'alertes, les taux de faux positifs, la couverture des politiques et les tendances en matière d'incidents. La transparence permet à votre équipe de sécurité de suivre la santé du programme et de démontrer la valeur de la protection des données aux parties prenantes chargées de la conformité.
Résolution dès le premier contact dans 97 % des cas, contre escalade à plusieurs niveaux
Le modèle d'assistance de Microsoft achemine les tickets à travers plusieurs niveaux avant d'atteindre les ingénieurs capables de résoudre les problèmes complexes liés à la prévention des pertes de données (DLP). US Cloud résout 97 % des demandes d'assistance dès le premier contact, car des spécialistes seniors en sécurité traitent chaque cas dès sa réception. Pas de retards liés à l'escalade, pas besoin de réexpliquer votre environnement à différentes équipes, pas d'attente pour le transfert de connaissances entre les différents niveaux d'assistance.
Questions relatives à la mise en œuvre et au support de Microsoft 365 DLP
