Estudo de caso: Monitorização mais inteligente
Reduzindo custos com ferramentas integradas do Windows Server
Visão geral do estudo de caso
Um cliente que executava cargas de trabalho do Windows Server na AWS precisava de uma maneira de medir a utilização da GPU em vários terminais. Os engenheiros da US Cloud forneceram uma solução simples e económica usando ferramentas integradas, evitando produtos caros de terceiros e, ao mesmo tempo, capacitando a equipa de TI do cliente com conhecimento prático.
Estatísticas do caso
Setor do cliente: Silvicultura
Tecnologia: Windows Server
Nível de gravidade: Proativo
Número do bilhete: 127638
O que aconteceu
O cliente tinha dificuldade em monitorizar a utilização da GPU em várias instâncias do Windows Server hospedadas na nuvem. As tentativas iniciais de recolha manual de dados eram ineficientes, e a liderança da empresa do nosso cliente considerou ferramentas de monitorização de terceiros, o que aumentaria os custos e a complexidade.
Antes de aumentar os custos e a complexidade dos seus sistemas, o nosso cliente enviou este ticket para explorar as suas opções de otimização do Windows Server.
Cronograma de resolução de preocupações
- Dia 1: O cliente abriu o ticket solicitando assistência com o rastreamento da utilização da GPU.
- Dia 2–4: A US Cloud identificou o tipo de instância AWS do cliente e recomendou o Monitor de Desempenho do Windows integrado como a melhor opção. Um script PowerShell foi desenvolvido pelo nosso engenheiro para automatizar a recolha de dados em vários pontos finais.
- Dia 4: O script foi entregue ao cliente, permitindo uma implementação quase imediata.
- Dia 5–10: O apoio de acompanhamento garantiu a execução bem-sucedida e a validação dos resultados.
O que a US Cloud fez para resolver o problema dos dados
- Identificou o tipo exato de instância com base nos detalhes do sistema partilhado.
- Ferramentas de monitorização nativas recomendadas já incluídas no Windows Server.
- Desenvolveu e forneceu um script PowerShell pronto para implementação para monitorização de toda a frota.
- Orientei o cliente durante a configuração para garantir a compreensão e a repetibilidade.
Conclusão
Em 10 dias — e com ferramentas utilizáveis entregues em apenas 4 — a US Cloud permitiu ao cliente monitorizar a utilização da GPU sem custos adicionais de licenciamento. Ao aproveitar as ferramentas existentes da Microsoft, o cliente evitou compras desnecessárias de software e ganhou confiança por meio de suporte prático e orientado.
O Imposto de Suporte Unificado da Microsoft no Setor das Telecomunicações
Suporte Microsoft em marca branca para CSPs, LSPs e MSPs: otimize as margens e reduza os custos globais de suporte
Como os fabricantes de automóveis podem reduzir os custos do Microsoft Unified Support em 2026 e financiar as exigências em matéria de veículos autónomos, IA e cibersegurança