Privacidade.

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade Microsoft Enterprise Support na US Cloud (“Empresa”, “nós”, “nos”, “nosso”). Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta declaração de privacidade ou sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contacto connosco.

Quando visita o nosso website http://www.uscloud.com (o «Website») e, de forma mais geral, utiliza qualquer um dos nossos serviços (os «Serviços», que incluem o Website), agradecemos a confiança que deposita em nós ao fornecer as suas informações pessoais. Levamos a sua privacidade muito a sério. Nesta declaração de privacidade, procuramos explicar-lhe da forma mais clara possível quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos que tem em relação às mesmas. Esperamos que reserve algum tempo para a ler atentamente, pois é importante. Se houver algum termo nesta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e serviços, quando participa em atividades no site ou quando nos contacta. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o site, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

• Informações pessoais fornecidas por si: Recolhemos nomes, endereços de e-mail, cargos, preferências de contacto e outras informações semelhantes. Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.
• Informações recolhidas automaticamente: Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no Website. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso website, bem como para fins de análise interna e elaboração de relatórios.
• Informações recolhidas de outras fontes: Para melhorar a nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes para si e atualizar os nossos registos, podemos obter informações sobre si de outras fontes, tais como bases de dados públicas, parceiros de marketing conjunto, programas afiliados, fornecedores de dados, bem como de outros terceiros. Essas informações incluem endereços postais, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do utilizador), endereços de Protocolo de Internet (IP), perfis de redes sociais, URLs de redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso website para diversos fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações pessoais para esses fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, a fim de celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento e/ou para cumprir as nossas obrigações legais.

• Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado consentimento específico para usar as suas informações pessoais para uma finalidade específica.
• Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos.
• Execução de um contrato: Quando celebramos um contrato consigo, podemos processar as suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.
• Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a legislação aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei).
• Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando acreditarmos que seja necessário investigar, prevenir ou agir em relação a possíveis violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
• Transferências comerciais: Podemos partilhar ou transferir as suas informações em relação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa para outra empresa.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aceder ou armazenar informações. Cookies e tecnologias semelhantes: a maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Normalmente, pode optar por configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso impedirá o acesso e a utilização do nosso site.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de violar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Website é por sua conta e risco. Só deve aceder ao Website num ambiente seguro.

Em algumas regiões (como o Espaço Económico Europeu), tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, também pode ter o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Para fazer tal pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Iremos considerar e agir de acordo com qualquer pedido, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento que não sejam o consentimento.

Se é residente no Espaço Económico Europeu e acredita que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de reclamar junto da autoridade supervisora de proteção de dados local. Pode encontrar os detalhes de contactoaqui.

Se é residente na Suíça, os dados de contacto das autoridades responsáveis pela proteção de dados estão disponíveisaqui.

Ao «aderir» ou utilizar um «Serviço de Mensagens de Texto» da US Cloud, aceita estes Termos e Condições.

Este acordo é entre você e a US Cloud. Todas as referências a «US Cloud», «nós», «nosso» ou «nossa» referem-se à US Cloud, 12855 Flushing Meadows Dr #200, St. Louis, MO 63131.

Definições

• «Optar por participar», «Participar» e «Participação» referem-se a solicitar, aderir, concordar, inscrever-se, registar-se, reconhecer, responder ou consentir de outra forma em receber uma ou mais mensagens de texto.
• O «Serviço de Mensagens de Texto» inclui qualquer acordo ou situação em que enviamos uma ou mais mensagens endereçadas ao seu número de telemóvel, incluindo mensagens de texto (tais como SMS, MMS ou protocolos ou tecnologias sucessoras).

Consentimento para mensagens de texto

Ao consentir em receber mensagens de texto da nossa parte, concorda com estes Termos e Condições de Mensagens de Texto, bem como com os nossos # e #, incorporados aqui por referência.

Divulgação de assinatura eletrónica

Ao concordar em receber mensagens de texto, também concorda com o uso de um registo eletrónico para documentar o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento para o uso do registo eletrónico respondendo STOP.

Política de Privacidade do Serviço de Mensagens de Texto na Nuvem dos EUA

Respeitamos a sua privacidade. Utilizamos as informações que você fornece através deste serviço apenas para transmitir as suas mensagens móveis e responder às suas perguntas. Isso inclui, entre outros, o compartilhamento de informações com provedores de plataforma, empresas de telefonia e outros fornecedores que nos auxiliam na entrega de mensagens móveis.

As informações móveis não serão partilhadas com terceiros ou afiliados para fins de marketing/promocionais. Todas as categorias acima excluem os dados e consentimentos de adesão do remetente de mensagens de texto; essas informações não serão partilhadas com terceiros.

No entanto, reservamo-nos o direito de divulgar qualquer informação necessária para cumprir qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental, para evitar responsabilidades ou para proteger os nossos direitos ou propriedade. Esta Política de Privacidade do Serviço de Mensagens de Texto aplica-se à sua utilização do Serviço de Mensagens de Texto e não se destina a modificar a nossa política geral, incorporada por referência acima.

Custos das mensagens de texto

Não cobramos pelas mensagens que você envia e recebe através deste serviço de mensagens de texto. No entanto, podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados, dependendo do seu plano com a sua operadora de celular ou outro provedor aplicável.

Frequência das mensagens de texto

Este serviço de mensagens de texto destina-se à comunicação conversacional entre si e os nossos funcionários. Podemos enviar-lhe uma mensagem inicial com detalhes sobre o serviço. Depois disso, o número de mensagens de texto que receberá irá variar dependendo de como utiliza os nossos serviços e se toma medidas para gerar mais mensagens de texto da nossa parte (por exemplo, enviando um pedido de AJUDA ).

Cancelar o recebimento de mensagens de texto

Se já não desejar receber mensagens de texto, pode responder a qualquer mensagem de texto com STOP. Como serviço de comunicação pessoa a pessoa, os pedidos de cancelamento são específicos para cada conversa entre si e um dos nossos funcionários e o número de telefone associado. Após o cancelamento, poderemos enviar-lhe uma confirmação do seu cancelamento por mensagem de texto.

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicações móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que pode ser ativado para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter os dados sobre as suas atividades de navegação online monitorados e recolhidos. Nesta fase, ainda não foi finalizado um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento online que devamos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão revisada deste aviso de privacidade.

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei «Shine The Light», permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se é residente na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-nos a sua solicitação por escrito usando as informações de contacto fornecidas abaixo.

Se tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e tem uma conta registada no site, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente no site. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contacto connosco usando as informações de contacto fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente no site, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou integralmente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

A US Cloud cumpre o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Proteção de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A US Cloud certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que cumpre os Princípios do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Princípios do EU-U.S. DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido, com base no EU-U.S. DPF e na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF.  A US Cloud certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Proteção de Dados Suíça-EUA (Princípios DPF Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou os Princípios do DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver a nossa certificação, visite oPrograma Data Privacy Framework (DPF).

No que diz respeito aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados, a US Cloud está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

De acordo com as Estruturas de Privacidade de Dados da UE e do Reino Unido, os indivíduos têm o direito de obter a nossa confirmação sobre se mantemos informações pessoais relacionadas a si nos Estados Unidos. Mediante solicitação, forneceremos acesso às informações pessoais que mantemos sobre si. Também poderá corrigir, alterar ou eliminar as informações pessoais que mantemos sobre si. Um indivíduo que pretenda aceder, corrigir, alterar ou eliminar dados imprecisos transferidos para os Estados Unidos ao abrigo dos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados, deve dirigir a sua questão para privac@@uscloud.com. Se for solicitada a remoção de dados, responderemos dentro de um prazo razoável.

Forneceremos uma opção individual de exclusão ou inclusão para dados confidenciais antes de partilharmos os seus dados com terceiros que não sejam nossos agentes ou antes de os utilizarmos para uma finalidade diferente daquela para a qual foram originalmente recolhidos ou posteriormente autorizados. Para solicitar a limitação do uso e divulgação das suas informações pessoais, envie um pedido por escrito para [email protected].

Em determinadas situações, poderemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

A responsabilidade da US Cloud pelos dados pessoais que recebe nos Estados Unidos ao abrigo dos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados e que posteriormente transfere para terceiros está descrita nos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados. Em particular, a US Cloud continua a ser responsável ao abrigo dos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados se os agentes terceiros que contrata para processar dados pessoais em seu nome o fizerem de forma inconsistente com os princípios, a menos que a US Cloud prove que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano.

Em conformidade com a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, a US Cloud compromete-se a cooperar e cumprir, respetivamente, as recomendações do painel estabelecido pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) no que diz respeito a reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados de recursos humanos recebidos com base na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA no contexto da relação de trabalho. Os indivíduos da União Europeia e do Reino Unido com perguntas ou reclamações sobre o DPF devem primeiro contactar a US Cloud em [email protected].

A US Cloud comprometeu-se ainda a encaminhar reclamações de privacidade não resolvidas sob os Princípios DPF para um mecanismo independente de resolução de disputas, o Data Privacy Framework Principles Services, operado pela BBB National Programs. Se não receber uma confirmação atempada da sua reclamação, ou se a sua reclamação não for tratada de forma satisfatória, visite Para consumidores: Processo de resolução de disputas da BBB National Programs para obter mais informações e apresentar uma reclamação. Este serviço é fornecido gratuitamente.

Se a sua reclamação relativa ao DPF não puder ser resolvida através dos canais acima mencionados, em determinadas condições, poderá recorrer à arbitragem vinculativa para algumas reclamações residuais não resolvidas por outros mecanismos de reparação. Consulte o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) – G. Procedimentos de Arbitragem.

Podemos atualizar esta declaração de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de «Revisão» atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, seja publicando um aviso sobre tais alterações em destaque ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja esta declaração de privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, entre em contacto connosco.