Liberte-se do roteiro ditado pelos fornecedores da Microsoft
Quando a Microsoft controla o seu contrato de suporte, ela também controla a sua estratégia de TI. Hoje em dia, o Suporte Unificado não se resume apenas ao tratamento de tickets e à resolução de problemas com produtos — os clientes relatam que, muitas vezes, ele serve para direcioná-lo para as prioridades da Microsoft.
Ano após ano, as empresas descobrem que as suas necessidades ficam em segundo plano em relação aos objetivos de adoção de produtos da Microsoft. Em vez de maximizar a sua infraestrutura atual, é levado a fazer atualizações, migrações e iniciativas que se alinham com o plano da Microsoft, e não com os seus objetivos de negócio.
Mudar para a US Cloud devolve-lhe o controlo. Com suporte independente da Microsoft por terceiros, a sua estratégia é ditada pelo que beneficia a sua infraestrutura, equipa e objetivos de negócio — e não pelos resultados financeiros da Microsoft.
Por que as opções de suporte são importantes
Os modelos de suporte orientados para o fornecedor limitam a sua autonomia, aumentam os seus custos e deixam a sua equipa de TI com menos opções. Para manter a agilidade, reduzir o desperdício e concentrar-se no que realmente importa para a sua empresa, precisa de um parceiro de suporte alinhado com o seu sucesso, e não com a estratégia de receitas da Microsoft.
Roteiro ditado pela Microsoft vs. roteiro orientado pelos negócios
Os contratos de suporte da Microsoft são concebidos para atrair você para o ecossistema de produtos da empresa, independentemente de isso ser ou não benéfico para o seu negócio. Desde a adoção forçada da nuvem até ciclos de atualização agressivos, o Suporte Unificado mantém você alinhado com os cronogramas da empresa, e não com os seus.
A US Cloud coloca as suas prioridades em primeiro lugar. Ajudamos a manter e otimizar o ambiente que já possui, ampliando o seu valor e evitando investimentos prematuros apenas para permanecer nas boas graças da Microsoft.
Aumento dos custos unificados sem valor acrescentado
Quando é empurrado para o plano da Microsoft, não está apenas a pagar pelo suporte — pode estar a pagar pela agenda de vendas de outra pessoa. As empresas acabam com custos crescentes de licenciamento e serviços para tecnologias que nem sequer planeavam adotar.
Com o US Cloud, as economias são imediatas e estratégicas. Redirecione o orçamento de taxas de licenciamento desnecessárias para iniciativas de inovação, segurança e crescimento que beneficiam diretamente a sua empresa.
A inovação fica reprimida sem um roteiro orientado para os negócios
Ficar preso ao plano de desenvolvimento de um fornecedor limita a capacidade da sua organização de inovar nos seus próprios termos. Em vez de explorar tecnologias e estratégias que melhor se adequam ao seu negócio, a sua equipa de TI fica sobrecarregada com projetos que se alinham com o próximo ciclo de lançamento da Microsoft.
A US Cloud libera a sua equipa para se dedicar ao que faz mais sentido para o seu negócio. Seja otimizando os sistemas atuais, explorando soluções híbridas ou adotando novas tecnologias no seu próprio ritmo, você está no controle.
Parceria verdadeira vs. controlo do fornecedor
No âmbito do Suporte Unificado, a Microsoft não é um parceiro. É um fornecedor com a sua própria agenda e métricas de sucesso que não se alinham com as suas.
A US Cloud opera de forma diferente. Os nossos engenheiros e TAMs trabalham como uma extensão da sua equipa de TI, concentrando-se em resolver os seus desafios, prolongar o ciclo de vida dos seus sistemas e ajudá-lo a traçar um rumo que se alinhe com a sua estratégia de negócios.
Recuperar autonomia, recuperar valor
Todos os CIOs sabem do perigo de ceder demasiado controlo a um único fornecedor — e os CFOs sabem o custo disso. O Suporte Unificado reforça o controlo da Microsoft sobre a sua estratégia de TI, mas não tem de continuar assim.
Ao migrar para a US Cloud, você recupera a independência, reduz custos e coloca a sua empresa novamente no comando. O plano de ação da sua organização deve refletir as suas prioridades, não as da Microsoft.
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