Preços flexíveis e simplificados
Poupança de 30% a 50%

simples, flexível e acessível Preços da nuvem nos EUA

O nosso modelo de preços simples e direto permite que os clientes comprem apenas as horas de que precisam, a um preço acessível. As horas podem ser utilizadas para serviços reativos e proativos de forma intercambiável, sem penalizações ou limites. Também oferecemos descontos por volume e por vários anos. Sem taxas ocultas. Sem necessidade de complementos dispendiosos.

Como funciona a nossa política de preços

Os preços da US Cloud são baseados em tarifas horárias pré-negociadas e fixas para um pequeno número de elementos de serviço. Sem taxas ocultas ou fórmulas complexas, proporcionando certeza quanto aos custos reais antes e depois da assinatura do contrato.

Tal como no antigo modelo de Suporte Premier da Microsoft, os clientes da US Cloud pagam por um número definido de horas estimadas após uma análise detalhada de:

• Registos de suporte da Microsoft do ano anterior
• Inventário das tecnologias Microsoft em uso
• Os ambientes técnicos do cliente
• Contrato/orçamento unificado (à escolha do cliente)
• Análise do cliente / pedido específico

As horas no «banco» do cliente são então consumidas sob demanda, apenas quando necessário para suporte. Compre apenas as horas de que precisa e use-as onde e quando quiser.

Os clientes têm acesso total aos detalhes da sua conta com o Portal de Contas do Cliente exclusivo da US Cloud. Ele oferece dados em tempo real e painéis de BI para ajudar a acompanhar saldos, tendências e trajetória de uso, histórico e detalhes de tickets, faturamento e muito mais.

Taxa fixa!
Sem aumento de preço no segundo ano

A US Cloud oferece o «Rate Lock» como um benefício padrão no seu contrato de serviço. Isso significa que você paga a mesma tarifa por horas de serviço adicionais, sem penalidades — até 50% da sua compra anual original. Para clientes qualificados, o Rate Lock também garante as mesmas tarifas na sua primeira renovação anual.

O Rate Lock permite que os clientes da US Cloud façam estimativas conservadoras ao comprar horas de suporte, sem a incerteza e a potencial perda de poupanças caso precisem de mais suporte para reparação ou suporte proativo para projetos no final do ano. Suporte mais acessível, flexibilidade crucial e menor risco. Isso é o Rate Lock.

30 dias de teste sem riscos

Experimente o poder transformador do nosso suporte Microsoft terceirizado com uma avaliação de prova de conceito sem riscos.

O nosso período de teste padrão é de 30 dias e permite o cancelamento por qualquer motivo, sem perguntas. Pague apenas pelas horas de serviço que realmente utilizou e pronto. No final, 97% das empresas que testam o US Cloud Support permanecem connosco após o período de teste.