Apresentação de estudos de caso do governo.
Substitua a Microsoft pelo suporte em nuvem dos EUA da FAR, com "melhor valor", fornecido por equipas dos EUA.
Suporte da Microsoft Cloud para o governo federal, estadual e local dos EUA
A US Cloud foi fundada com o objetivo específico de fornecer ao setor federal .gov uma estrutura de suporte da Microsoft totalmente prestada por americanos. Desde então, expandimos para outros setores (atualmente atendemos mais de 40 das empresas da Fortune 500), mas essa missão inicial continua válida até hoje. Talvez seja por isso que tantas entidades federais, estaduais, locais e educacionais dos EUA escolhem a US Cloud em vez do Suporte Unificado da Microsoft.
«Adoro a capacidade de resposta dos representantes de suporte e a sua habilidade de escalar sem hesitar.»
– Army and Air Force Exchange
A nível federal, temos orgulho de ter trabalhado com o Instituto Nacional de Saúde, o Departamento do Censo dos EUA e o Departamento do Trabalho dos EUA, entre outros. A nível estadual, estabelecemos excelentes parcerias com os estados de New Hampshire, Carolina do Sul e nosso estado natal, Missouri, sem mencionar uma ampla gama de outras instituições de ensino público, cidades e serviços públicos.
«Muito satisfeito com a resposta rápida a um ticket aberto após o horário de expediente no fim de semana. Obrigado a toda a equipa que nos ajudou a resolver este problema. Técnicos muito profissionais.»
– Agência de Proteção Ambiental
Since our launch, US Cloud has been identified as a qualified and eligible government best value vendor for Microsoft software support and maintenance. Contracting officers can responsibly meet or exceed all Federal Acquisition Regulations (FAR), as US Cloud typically saves organizations 30-50% compared to Microsoft’s Premier/Unified Support. US Cloud supports the entire Microsoft enterprise software portfolio including on-premise and cloud services and we offer 24/7/365 coverage with 15 minute response times with the industry’s only financially backed Service Level Agreements (SLA). Support is delivered by screened US engineers with all support data residing in the United States.
«Os vossos técnicos demonstraram um elevado profissionalismo e foram capazes de identificar o verdadeiro problema e um plano de correção adequado.»
– Estado de New Hampshire
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Quer uma cotação ou apenas está interessado em saber mais sobre como a US Cloud oferece suporte mais rápido da Microsoft por menos?
