Serviços de consultoria Dynamics 365

Serviços de consultoria Dynamics 365
  • Modernize o ERP e o CRM com os serviços de consultoria do Dynamics 365, reduzindo os custos de consultoria em 30 a 50 por cento.

  • Redirecione as economias para a inovação, acelere os prazos dos projetos e reduza os riscos dos fornecedores sem sacrificar a entrega de nível empresarial.

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Por que escolher a US Cloud para serviços de consultoria do Dynamics 365

Economia garantida de 30 a 50% em relação à Microsoft

Os nossos compromissos são projetados para reduzir os seus gastos com serviços da Microsoft em 30 a 50 por cento, mantendo os padrões de entrega empresarial. Essa economia garantida dá-lhe orçamento para investir em automação, recursos de produtos ou retenção de pessoal, em vez de pagar uma taxa à Microsoft.

Consultores certificados 100% sediados nos EUA

Fornecemos consultores certificados pela Microsoft, sediados nos EUA, com uma média de mais de uma década de experiência empresarial. Isso significa resolução mais rápida de problemas, sem risco de offshoring e uma equipa que se alinha ao seu fuso horário e requisitos de conformidade.

Entrega do ciclo de vida completo em toda a pilha da Microsoft

Desde consultoria até migração, implementação e otimização a longo prazo, a US Cloud cobre todo o ciclo de vida do Dynamics 365 e integra-se com o Azure, o Microsoft 365 e a Power Platform. O resultado é menos lacunas de integração e um único parceiro responsável pelos resultados.

Capacidade de resposta respaldada por SLA e prazos mais rápidos

A nossa capacidade de resposta, respaldada por um SLA, proporciona uma velocidade de envolvimento mensurável e prazos previsíveis para os resultados. As empresas beneficiam de implementações mais curtas e de um tempo de retorno mais rápido, porque as nossas equipas se concentram em marcos acionáveis ligados aos resultados comerciais.

Preços previsíveis e sem taxas ocultas

Os nossos preços são simples e transparentes, para que o departamento de compras possa prever os custos com confiança. Oferecemos um preço fixo e regras claras de complementação, para que possa evitar cobranças inesperadas durante os meses de pico.

Serviços que oferecemos para o Dynamics 365

Finanças e Operações

A consultoria do Dynamics 365 Finance and Operations ajuda a consolidar dados financeiros globais, automatizar a conformidade e reduzir o tempo de elaboração de relatórios no final do mês. Os clientes obtêm ciclos de encerramento mais rápidos e previsões mais precisas ao integrar o D365 com o Power BI e o Azure Analytics.

Vendas e atendimento ao cliente

Os nossos compromissos com o D365 Sales e o Serviço de Apoio ao Cliente melhoram a velocidade do pipeline e os tempos de resposta do serviço através de processos de CRM conectados e dados em tempo real. O resultado são taxas de conversão mais elevadas e previsões de receitas mais previsíveis em todas as regiões.

Cadeia de abastecimento, produção e assistência técnica no terreno

Alinhamos o Dynamics 365 Supply Chain e o Field Service aos fluxos de trabalho operacionais para reduzir a falta de estoque, otimizar o agendamento e melhorar o tempo de atividade dos ativos. Isso proporciona ganhos mensuráveis de eficiência e menor custo operacional por transação.

Marketing, Power Platform e análise

As soluções Dynamics 365 Marketing e Power Platform unificam os dados dos clientes e automatizam as campanhas, para que o ROI do marketing seja diretamente mensurável. A integração com o Power BI oferece painéis que permitem aos líderes identificar tendências mais rapidamente e agir com confiança.

Assessoria, adoção e otimização contínua

Roteiros estratégicos, gestão de mudanças e programas práticos de adoção garantem que as suas equipas utilizem o D365 com eficácia total. A otimização pós-implementação reduz os pedidos de suporte e aumenta a adoção de recursos, transformando projetos em valor a longo prazo.

Estrutura de migração e entrega

Avaliação e roteiro

Começamos com uma avaliação técnica e comercial para identificar riscos, pontos de integração e um roteiro priorizado. O resultado é um cronograma realista e uma estimativa de custos que alinha as prioridades executivas com os marcos de entrega.

Migrações de ERP e CRM legados

As nossas estruturas de migração estruturadas transferem as organizações do AX, NAV e GP para o Dynamics 365 sem tempo de inatividade prolongado ou perda de dados. Os clientes mantêm a continuidade dos negócios e evitam falhas comuns de transição usando controlos comprovados de preparação, validação e reversão.

Migração, mapeamento e validação de dados

Aplicamos padrões ETL repetíveis e validação automatizada para garantir dados mestres limpos no D365. Isso reduz a reconciliação pós-lançamento e acelera o tempo até que as equipas financeiras e operacionais confiem no sistema.

Testes, transição e entrada em funcionamento

Ciclos de teste controlados e transições faseadas limitam a interrupção dos negócios e fornecem critérios de decisão claros. Essa abordagem encurta o caminho para o estado estável e reduz o volume de incidentes durante os primeiros 90 dias após o lançamento.

Otimização e suporte pós-lançamento

Após o lançamento, focamos na adoção, ajuste de processos e remoção de defeitos para alcançar resultados comerciais rápidos. A otimização contínua garante que o seu investimento no Dynamics 365 passe de uma despesa de projeto para um motor de produtividade sustentável.

Integração, segurança e conformidade

Arquitetura multiplataforma com Azure e Power Platform

Desenvolvemos soluções D365 que aproveitam os serviços Azure e a Power Platform para análise, automação e extensibilidade. Essa arquitetura unificada reduz os silos de dados e permite relatórios mais rápidos e insights preditivos.

Identidade, acesso e confiança zero

A identidade e o acesso estão incorporados em todas as interações com as ferramentas de identidade da Microsoft e os princípios Zero Trust. O resultado é um controlo mais forte sobre o acesso aos dados e menor exposição ao comprometimento de contas.

Estruturas de conformidade e auditabilidade

Os nossos consultores garantem que as implementações do Dynamics 365 estejam alinhadas com os padrões HIPAA, GDPR, SOX e SOC, quando necessário. Trilhas de auditoria e controlos de governança são implementados para que as verificações de conformidade sejam diretas e repetíveis.

Residência de dados, encriptação e segurança gerida

Aplicamos opções de residência de dados e melhores práticas de encriptação para atender às suas exigências regulatórias. Operações de segurança geridas e monitorização reduzem o tempo para detetar e remediar ameaças que afetam dados críticos de ERP e CRM.

Mais serviços de consultoria da Microsoft

A US Cloud fornece serviços de consultoria em todo o ecossistema completo da Microsoft, incluindo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform e soluções de segurança.

Ver todos os Serviços de Consultoria da Microsoft

Pontos de prova e resultados mensuráveis

Poupança e poder de negociação

Vários clientes da Fortune 500 utilizaram as nossas estimativas para negociar descontos significativos com a Microsoft, e um diretor de informática relatou uma economia de 1,2 milhões de dólares por ano após a mudança. Fornecemos estimativas baseadas em evidências que impulsionam os resultados das aquisições.

KPIs operacionais melhorados

Os clientes relatam tempos de fechamento mais rápidos, maior velocidade do pipeline e menor volume de incidentes após a otimização. Por exemplo, uma organização de vendas aumentou a velocidade do pipeline em 25% após a consultoria do D365 Sales.

Logotipos e depoimentos de clientes

Atendemos mais de 750 clientes, incluindo mais de 50 organizações da Fortune 500. Os logótipos exibidos e os depoimentos curtos e atribuídos fornecem prova social e indicam a nossa experiência em diversos setores e escalas.

Comece a sua estimativa de consultoria do Dynamics 365

Solicitar um orçamento

Envie um breve formulário para receber uma estimativa personalizada de consultoria do Dynamics 365 que destaca possíveis economias e opções de contratação recomendadas. Essa estimativa é frequentemente usada para informar renovações e negociações com fornecedores para serviços da Microsoft.

Consulta e descoberta

Oferecemos uma avaliação inicial de 15 a 30 minutos para definir prioridades e riscos. Essa descoberta produz um roteiro proposto com marcos, estimativas de melhorias e um modelo de entrega recomendado alinhado à sua governança.

Cronograma de integração e rampa

Os clientes normalmente são integrados em duas semanas e podem acelerar para um início rápido de uma semana, quando necessário. A integração inclui a descoberta do ambiente, a configuração do utilizador e a atribuição de um gestor de conta técnico para o compromisso.

Prova de valor e testes sem riscos

Em muitos casos, podemos realizar uma prova de valor ou um teste de 30 dias para demonstrar a capacidade e reduzir o risco de aquisição. O resultado é um produto de curto prazo que valida a adequação técnica e o ROI esperado antes de um compromisso total com o programa.

Perguntas frequentes sobre os serviços de consultoria do Dynamics 365

Os contratos de nuvem nos EUA normalmente proporcionam uma economia de 30 a 50 por cento em comparação com as estimativas dos Serviços de Consultoria da Microsoft. Essa economia vem de um modelo de consultoria enxuto, sem terceirização, e de uma abordagem de preços transparente que permite redirecionar os fundos para inovação ou expansão do escopo do projeto.

As nossas estruturas de migração são concebidas para evitar longas interrupções através de transições faseadas, testes exaustivos e planos de reversão. Planeamos migrações de dados e ensaios para reduzir o risco e manter os processos empresariais em funcionamento durante as transições.

Todos os consultores de entrega estão sediados nos EUA e são certificados pela Microsoft, quando necessário. Isso elimina o risco de terceirização, melhora a colaboração entre fusos horários e garante que recursos seniores e experientes liderem a sua implementação e suporte.

Implementamos o D365 com controlos de conformidade para HIPAA, GDPR, SOX e outras normas, conforme necessário. O nosso processo incorpora trilhos de auditoria, opções de residência de dados e governança para que os seus sistemas cumpram os requisitos regulamentares e de auditoria interna.

Os nossos arquitetos projetam soluções multiplataforma que conectam o Dynamics 365 aos serviços Azure e à Power Platform para análise, automação e extensibilidade. Isso reduz os silos de dados e fornece painéis de controlo únicos para líderes financeiros e operacionais.

Os prazos típicos de integração são de cerca de duas semanas para contratos padrão e podem ser acelerados para uma semana para inícios urgentes. Os prazos de entrega dos módulos variam de acordo com o escopo, mas a nossa abordagem concentra-se em ganhos rápidos e marcos mensuráveis para acelerar o valor.

Sim. Oferecemos serviços contínuos de consultoria e otimização, além de suporte empresarial que reflete o modelo do ecossistema da Microsoft. Os clientes se beneficiam de otimização proativa, suporte gerenciado e caminhos claros de escalonamento para manter os sistemas saudáveis.

Solicite um orçamento de consultoria do Dynamics 365 ou agende uma avaliação de 15 minutos para validar a adequação. A nossa descoberta inicial produz um roteiro e uma estimativa de economia que muitas equipas de compras utilizam para informar renovações ou negociações competitivas.

Obtenha uma estimativa da US Cloud para que a Microsoft reduza os preços do suporte unificado

Não negocie às cegas com a Microsoft

Em 91% dos casos, as empresas que apresentam uma estimativa da US Cloud à Microsoft obtêm descontos imediatos e concessões mais rápidas.

Mesmo que nunca mude, uma estimativa da US Cloud oferece:

  • Preços reais de mercado para desafiar a postura de «é pegar ou largar» da Microsoft
  • Metas de economia concretas – os nossos clientes economizam 30-50% em comparação com a Unified
  • Negociar munições – prove que tem uma alternativa legítima
  • Inteligência sem riscos – sem compromisso, sem pressão

 

“A US Cloud foi a alavanca de que precisávamos para reduzir a nossa conta da Microsoft em US$ 1,2 milhão”
— Fortune 500, CIO