Dynamics 365 para cuidados de saúde

Dynamics 365 para cuidados de saúde
  • Modernize o envolvimento dos pacientes e os fluxos de trabalho administrativos para reduzir as tarefas manuais e os atrasos nas reclamações.

  • A nossa abordagem combina caminhos de migração rápidos e arquitetura prática para que você obtenha uma economia de custos de 30 a 50% em relação aos Serviços de Consultoria da Microsoft, ao mesmo tempo em que melhora a eficiência da linha de frente.

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Por que o Dynamics 365 para Saúde oferece resultados

Reduza o custo total de propriedade e libere orçamento para inovação

Reduza os custos de consultoria e operação em 30 a 50 por cento em comparação com os Serviços de Consultoria da Microsoft, mantendo o acesso às plataformas da Microsoft. O resultado são fundos que você pode reinvestir em inovações na área de cuidados de saúde, integrações clínicas ou redução da dívida técnica.

Admissão e agendamento mais rápidos de pacientes

Automatize o registo e o agendamento para reduzir o tempo de espera dos pacientes e diminuir a carga de trabalho da recepção. O resultado é um maior rendimento, menos faltas e uma economia de tempo mensurável para as equipas administrativas.

Cumprir as normas sem atrasar a entrega

Implemente controlos alinhados com a HIPAA e práticas de entrega certificadas pela ISO 27001 para que a segurança e o trabalho regulatório sejam incorporados ao projeto. Isso ajuda a evitar retrabalho e reduz o risco de auditoria, ao mesmo tempo que acelera a implementação.

Fluxos de trabalho clínicos e financeiros unificados

Conecte os fluxos de trabalho clínicos, de faturamento e do ciclo de receitas para que as informações circulem entre os departamentos. O modelo integrado reduz a duplicação de dados, acelera os ciclos de faturamento e melhora a coordenação dos cuidados para obter melhores resultados.

Interoperabilidade com o Azure e a Power Platform

Combine o Dynamics 365 com os serviços Azure e a Power Platform para permitir análises, automação e identidade segura. Isso significa que pode identificar tendências clínicas mais rapidamente e dimensionar os serviços durante picos de procura sem perda de desempenho.

Eficiência e retenção do pessoal

Reduza o esgotamento da equipa ao automatizar tarefas administrativas rotineiras e liberar os médicos para se concentrarem no atendimento ao paciente. Isso melhora a retenção, reduz os custos de recrutamento e contribui para uma força de trabalho clínica mais estável.

Serviços de Dinâmica de Saúde

Migração de ERPs e EMRs legados

Transfira sistemas ERP, CRM ou de gestão de pacientes legados para um ambiente consolidado do Dynamics e Azure sem interromper os cuidados. As nossas estruturas de migração comprovadas limitam o tempo de inatividade e revelam os impactos no custo total de propriedade, para que possa planear o orçamento e os prazos com confiança.

Integração com Microsoft 365, Azure e Power Platform

Ligue o Dynamics ao Microsoft 365, à análise do Azure e às automatizações da Power Platform para melhorar os fluxos de trabalho clínicos. O resultado é menos mudanças de contexto para a equipa e melhor visibilidade para os administradores.

Engenharia de segurança e conformidade

Crie controlos de confiança zero e IAM com o Azure Active Directory para proteger os dados dos pacientes e cumprir os requisitos HIPAA e SOC. Isso reduz o risco de conformidade e dá visibilidade operacional às equipas de segurança.

Otimização e gestão de custos da nuvem

Dimensionar os serviços e ajustar o autoescalonamento para otimizar os gastos com a nuvem e garantir um desempenho estável. Isso ajuda a manter a alta disponibilidade e, ao mesmo tempo, reduzir os custos mensais.

Aconselhamento, formação e apoio à adoção

Receba roteiros consultivos, planeamento de adoção e formação baseada em funções para que a equipa se adapte rapidamente. Isso significa uma adoção mais rápida pelos utilizadores, menos resistência e melhor qualidade dos dados clínicos.

Relatórios e análises clínicas

Crie relatórios e painéis que mostram KPIs operacionais e clínicos para líderes financeiros e de cuidados de saúde. Use o Azure Analytics e a Power Platform para automatizar relatórios programados e permitir consultas ad hoc para análises de desempenho.

Resultados comprovados e validação empresarial

Reduções reais de custos

Os clientes relatam uma redução de 30 a 50% nos gastos com consultoria e suporte após contratarem os nossos serviços em comparação com os Serviços de Consultoria da Microsoft. Um CIO da Fortune 500 creditou uma redução anual de US$ 1,2 milhão nos gastos com a Microsoft após mudar para a consultoria da US Cloud.

Escala empresarial e confiança

Apoiamos grandes organizações regulamentadas, incluindo clientes da Fortune 500 e da Global 2000, e mantemos processos ISO 27001. Essa escala garante a preparação da empresa para ambientes complexos de cuidados de saúde e operações globais.

Implementações dinâmicas em conformidade com a HIPAA

Entregou várias implementações do Dynamics alinhadas com a HIPAA, que incluíram fluxos de dados seguros e controlos prontos para auditoria. Os clientes mantêm o controlo sobre os dados dos pacientes, ao mesmo tempo que cumprem as obrigações regulamentares.

Tempo de retorno mais rápido

O desenvolvimento em nuvem baseado em sprints e táticas pragmáticas de migração reduzem o tempo de entrega e aceleram o ROI. O resultado é um acesso mais rápido a fluxos de trabalho aprimorados para os pacientes e melhorias operacionais mensuráveis.

Estudos de caso quantificados

Os estudos de caso para download mostram métricas antes e depois, incluindo economia de custos, número de tickets e tempo para obter valor. Cada caso inclui metodologia para que os revisores técnicos e de compras possam validar os resultados.

Modelo de envolvimento e entrega

Fase 1: Avaliação e viabilidade

Começamos com uma avaliação de viabilidade focada que estima o TCO e o ROI e identifica os riscos da migração. A avaliação fornece uma recomendação baseada em dados e uma pequena lista de próximas etapas priorizadas.

Fase 2: Planeamento do design e da segurança

O design utiliza padrões específicos para cuidados de saúde, arquiteturas de alta disponibilidade e processos alinhados com a norma ISO 27001 para proteger os dados dos pacientes. Este planeamento reduz o retrabalho e garante a conformidade e a prontidão operacional.

Fase 3: Implementação baseada em sprints

Entregue através de sprints curtos de desenvolvimento na nuvem que correspondam aos seus prazos e orçamento. Essa abordagem equilibra velocidade e gestão de riscos para que os recursos sejam lançados mais rapidamente e com menos surpresas.

Fase 4: Otimização e suporte contínuo

Após o lançamento, ajustamos os sistemas, automatizamos o dimensionamento e implementamos controlos de custos para que o desempenho e os gastos permaneçam otimizados. As opções de suporte contínuo mantêm o seu ambiente seguro e estável.

Governança de escalonamento

Definimos pontos de escalonamento, responsáveis pelas decisões e cronogramas para que as questões recebam a atenção adequada rapidamente. Essa governança reduz atrasos e mantém as partes interessadas alinhadas durante os incidentes.

A alternativa dos Serviços de Consultoria da Microsoft para a área da saúde

Custo mais baixo garantido com valor previsível

Oferecemos consultoria em Dynamics para o setor de saúde com um custo 30% a 50% menor do que os Serviços de Consultoria da Microsoft, mantendo nosso profundo conhecimento da plataforma Microsoft. Essa economia previsível financia inovações ou prioridades operacionais sem sacrificar a qualidade.

Compromissos flexíveis, com prioridade na área da saúde

Ao contrário dos manuais rígidos de MCS, os nossos compromissos são adaptados à sua tolerância ao risco e aos seus prazos. Esta abordagem pragmática reduz as perturbações e alinha a entrega às prioridades clínicas e administrativas.

Consultores certificados nos EUA e processos ISO

Todas as entregas são feitas nos Estados Unidos, com mais de 250 consultores certificados pela Microsoft e processos alinhados com a ISO 27001. Isso garante confiança e controlo para ambientes de saúde regulamentados.

Integração perfeita com a plataforma Microsoft

Integramos o Dynamics com o Azure, o Microsoft 365 e a Power Platform para que possa manter os benefícios do ecossistema da Microsoft. O resultado é uma análise mais rápida, uma colaboração melhorada e serviços escaláveis em todos os ambientes de cuidados de saúde.

Flexibilidade nas aquisições e contratos

Oferecemos preços previsíveis, opções de fixação de preços e termos transparentes para simplificar as aquisições. Isso dá vantagem às equipas de aquisições e facilita o orçamento para planos plurianuais.

Mais serviços de consultoria da Microsoft

A US Cloud fornece serviços de consultoria em todo o ecossistema completo da Microsoft, incluindo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform e soluções de segurança.

Ver todos os Serviços de Consultoria da Microsoft

Perguntas frequentes sobre o Dynamics 365 para cuidados de saúde

A maioria das estimativas de viabilidade é entregue dentro de duas semanas após a descoberta inicial e o acesso aos sistemas. A estimativa inclui o TCO esperado, os riscos de migração de alto nível e uma recomendação sobre o próximo passo, para que a sua liderança possa tomar uma decisão informada.

Os clientes normalmente obtêm uma redução de 30 a 50% nos custos de consultoria e suporte em comparação com os Serviços de Consultoria da Microsoft. A economia depende do escopo e do consumo da nuvem, mas a estimativa mostrará um ROI modelado com o qual você poderá trabalhar.

Utilizamos processos de entrega alinhados com a ISO 27001, padrões de confiança zero e arquiteturas Azure seguras para cumprir a HIPAA e requisitos relacionados. Cada compromisso inclui pontos de verificação de conformidade e documentação para apoiar auditorias e governança.

Sim. Desenvolvemos integrações personalizadas que conectam o Dynamics 365 a sistemas EMR, ERP e ferramentas de ciclo de receitas, para que os dados fluam entre aplicações clínicas e financeiras. Os planos de integração incluem mapeamento, testes e estratégias de reversão para minimizar riscos.

Toda a consultoria e suporte são fornecidos por consultores certificados pela Microsoft sediados nos EUA, com vasta experiência na área da saúde. Este modelo oferece acesso direto a engenheiros seniores e uma equipa de entrega consistente que compreende ambientes regulamentados.

Aplicamos encriptação, controlos de acesso baseados em funções e protocolos de transferência seguros durante a migração para limitar a exposição. O plano de migração inclui trilhos de auditoria e etapas de validação para que possa demonstrar os controlos aos auditores internos e externos.

A nossa solução foi concebida para grandes organizações empresariais com ambientes regulamentados complexos e uma presença significativa da Microsoft. As organizações de menor dimensão devem explorar os nossos recursos gratuitos e guias introdutórios para planear uma futura migração.

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Em 91% dos casos, as empresas que apresentam uma estimativa da US Cloud à Microsoft obtêm descontos imediatos e concessões mais rápidas.

Mesmo que nunca mude, uma estimativa da US Cloud oferece:

  • Preços reais de mercado para desafiar a postura de «é pegar ou largar» da Microsoft
  • Metas de economia concretas – os nossos clientes economizam 30-50% em comparação com a Unified
  • Negociar munições – prove que tem uma alternativa legítima
  • Inteligência sem riscos – sem compromisso, sem pressão

 

“A US Cloud foi a alavanca de que precisávamos para reduzir a nossa conta da Microsoft em US$ 1,2 milhão”
— Fortune 500, CIO