Serviços de migração do Dynamics 365
Migre mais rápido, com mais segurança e 30 a 50% mais barato
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Migre para o Dynamics 365 com métodos comprovados que protegem a receita e a produtividade do utilizador. Você mantém as vendas, o serviço e as operações em funcionamento, enquanto engenheiros certificados nos EUA lidam com o trabalho técnico e oferecem economias garantidas em comparação com a consultoria da Microsoft.
Confiado por
Serviços de migração do Dynamics 365 — Resultados e garantias
Economia garantida
Os clientes economizam de 30 a 50% em comparação com a consultoria da Microsoft em projetos equivalentes. Projetos empresariais típicos proporcionam reduções de custos diretos de US$ 150 mil a US$ 800 mil, ao mesmo tempo em que liberam orçamento para inovação.
Rapidez na obtenção de valor
Espere uma migração empresarial em 8 a 16 semanas, dependendo da complexidade, e não meses de esforço interno. Uma entrega mais rápida significa que as suas equipas começam a usar os recursos e relatórios do Dynamics 365 mais cedo, reduzindo o tempo para o retorno sobre o investimento.
SLAs com suporte financeiro
Apoiamos os SLAs de resposta e incidentes críticos com garantias contratuais, incluindo resposta inicial em menos de 15 minutos e metas de resolução crítica em menos de duas horas. Esses compromissos foram concebidos para proteger as receitas e as operações durante e após a migração.
Zero offshoring, entrega doméstica
Todo o trabalho de migração e suporte é realizado por consultores certificados pela Dynamics sediados nos EUA ou no Reino Unido/UE. A prestação de serviços no país garante maior segurança, melhor comunicação e um único ponto de responsabilidade para as equipas empresariais.
Competências essenciais
Migração de dados com total fidelidade
Migramos entidades, relações, registos históricos, atividades e anexos com relatórios de validação e reconciliação. A limpeza e deduplicação de dados são realizadas durante a migração para que os processos de relatórios e CRM funcionem imediatamente após a transição.
Migração e modernização da personalização
Plug-ins legados, entidades personalizadas e fluxos de trabalho são avaliados e migrados ou modernizados para componentes da Power Platform. A abordagem preserva a lógica de negócios, reduzindo a dívida técnica e melhorando a manutenção.
Integrações e APIs
As integrações com ERP, telefonia, comércio eletrónico e sistemas de terceiros são reconstruídas para o Dynamics 365 usando o Azure Logic Apps, Functions ou APIs seguras. As suas integrações são testadas de ponta a ponta para que os sistemas externos continuem sem interrupção.
Módulos suportados e configuração
Implementamos o Dynamics 365 Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain e Business Central com segurança baseada em funções e formulários otimizados. As configurações incluem relatórios e painéis do Power BI para que as suas equipas tenham visibilidade imediata.
Adoção e formação dos utilizadores
A formação baseada em funções e um programa para utilizadores avançados impulsionam a rápida adoção e reduzem os pedidos de assistência após o lançamento. O suporte Hypercare fornece assistência ao vivo durante as primeiras semanas para manter a produtividade elevada.
A nossa metodologia de migração
Fase 1: Descoberta e avaliação (2–3 semanas)
Fazemos um inventário das entidades, personalizações, integrações e qualidade dos dados para quantificar a complexidade. A avaliação produz um plano de migração, um cronograma detalhado e uma estimativa de custos que pode usar para comparar fornecedores ou negociar com a Microsoft.
Fase 2: Design do ambiente (2–4 semanas)
A arquitetura, as funções de segurança e os modelos de dados são projetados para se alinharem às unidades de negócios e às necessidades de conformidade. O projeto inicial reduz o retrabalho nas fases posteriores e encurta o tempo total do projeto.
Fase 3: Desenvolvimento e configuração (4–8 semanas)
Entidades personalizadas, formulários, fluxos do Power Automate e integrações são criados e testados numa área restrita. Verificações regulares com a sua equipa garantem que os requisitos comerciais sejam refletidos na criação e mantêm as partes interessadas informadas.
Fase 4: Testes de migração de dados (2 a 3 semanas)
Executamos cargas de dados piloto com reconciliação completa e verificações de integridade para validar relações e registos históricos. Os utilizadores testam cenários de negócios para confirmar que os fluxos de trabalho e relatórios se comportam conforme o esperado antes da migração para produção.
Fase 5: Migração da produção e transição (1–2 semanas)
A sincronização final dos dados e a transição são concluídas com planos de reversão prontos, se necessário. O suporte Hypercare está ativo para que quaisquer problemas descobertos nos primeiros dias sejam tratados pelos mesmos engenheiros que criaram o sistema.
Fase 6: Otimização pós-migração (2 a 4 semanas)
Ajustamos o desempenho, aperfeiçoamos as integrações e recolhemos o feedback dos utilizadores para obter melhorias rápidas. A formação contínua e o acompanhamento de métricas garantem que você alcance os ganhos esperados em termos de produtividade e relatórios.
Serviços completos de migração da Microsoft
A US Cloud oferece serviços completos de migração da Microsoft para Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e muito mais. Os nossos engenheiros certificados coordenam as dependências da carga de trabalho para que possa avançar mais rapidamente, sem transferências dispendiosas entre fornecedores.
Prova e ROI
Histórico da empresa
Mais de 84 empresas da Fortune 500 e Global 2000 confiam nos nossos serviços Microsoft em 42 países. Os nossos engenheiros têm, em média, mais de 14 anos de experiência com a Microsoft, proporcionando-lhe um profundo conhecimento na área em cada migração.
Evidências de redução de custos
Os clientes normalmente economizam entre 30% e 50% em comparação com a consultoria da Microsoft, com muitos projetos economizando entre US$ 150 mil e US$ 800 mil. Essas economias liberam orçamento para inovação de produtos e entrega mais rápida de recursos.
Métricas de velocidade e qualidade
A migração média de empresas é concluída em 8 a 16 semanas e resolve 77% dos problemas da plataforma sem necessidade de escalonamento. Mantemos uma taxa de sucesso de 97% no trabalho de suporte e migração documentado com clientes anteriores.
Resultados e citações dos clientes
Um CIO da Fortune 500 relatou uma economia de US$ 1,2 milhão após mudar para nós. Outros clientes descrevem o trabalho com os nossos engenheiros como trabalhar com colegas que respondem rapidamente e reduzem o atrito operacional.
Segurança e suporte
Proteção de dados e encriptação
Todas as informações dos clientes são encriptadas em trânsito e em repouso e tratadas de acordo com processos alinhados com a norma ISO 27001. As nossas equipas nunca utilizam fornecedores terceirizados offshore, para que os dados confidenciais permaneçam dentro das jurisdições exigidas.
Estruturas de conformidade
Configuramos os locatários do Dynamics para atender aos requisitos do GDPR, HIPAA, SOC2 e outros requisitos regulamentares, conforme necessário para o seu setor. As opções de isolamento de locatários e residência de dados são aplicadas durante o projeto para atender aos requisitos de auditoria.
Engenheiros nacionais certificados
Todas as migrações são realizadas por consultores certificados pela Dynamics, sediados nos EUA ou no Reino Unido/UE, com vasta experiência em Microsoft. A entrega doméstica evita transferências offshore e melhora a segurança, a comunicação e a responsabilidade das equipas empresariais.
Suporte contínuo e SLAs
O suporte pós-migração é fornecido pelos mesmos engenheiros que executaram a migração, com SLAs com garantia financeira, incluindo respostas iniciais em menos de 15 minutos. O monitoramento proativo e um catálogo de suporte proativo mantêm o ambiente saudável e estável.
Inicie a sua migração para o Dynamics 365
Solicitar uma avaliação
Uma avaliação focada produz um plano com escopo definido, cronograma preciso e uma estimativa de economia que pode ser usada para aprovações internas. Esse curto compromisso esclarece a complexidade e estabelece uma opção de projeto com taxa fixa e bloqueio de taxa para evitar surpresas no segundo ano.
Opção de migração piloto
Um piloto fornece validação em tempo real da integridade dos dados, integrações e fluxos de trabalho do utilizador antes da migração completa. Executar um piloto reduz o risco e encurta a janela de migração da produção, identificando casos extremos antecipadamente.
Preços transparentes e bloqueio de taxas
Oferecemos preços previsíveis e transparentes, além de uma opção de fixação de taxas para que os custos de consultoria não aumentem no segundo ano. A previsibilidade permite que o departamento financeiro realoque as economias para inovação de produtos ou otimização de licenciamento.
Agende uma sessão de estratégia técnica
Marque uma sessão com um especialista em Dynamics para analisar detalhadamente a arquitetura, as integrações e os prazos. A sessão identifica antecipadamente os itens de alto risco e fornece um roteiro prático que pode apresentar às partes interessadas.
Serviços de migração do Dynamics 365 — Perguntas frequentes
