Serviços de migração do Exchange
Migre sem qualquer tempo de inatividade do e-mail
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Migre com confiança e mantenha o fluxo de e-mails. Os nossos Serviços de Migração do Exchange preservam caixas de correio, calendários, contactos e permissões enquanto os utilizadores enviam e recebem e-mails durante todo o projeto.
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Os mesmos engenheiros que realizam a migração fornecem suporte pós-migração 24 horas por dia, 7 dias por semana, respaldado por SLAs financeiros.
Confiado por
Serviços de migração do Exchange: Porquê a US Cloud
Os mesmos engenheiros certificados pela Microsoft, preço mais baixo
Aproveite os especialistas certificados pela Exchange sem as taxas elevadas de consultoria da Microsoft. As nossas equipas têm, em média, mais de 14 anos de experiência com a Microsoft e oferecem o mesmo nível de conhecimento técnico a um custo 30 a 50% menor, com preços previsíveis e opções de fixação de taxas para empresas.
Zero tempo de inatividade do e-mail e zero perda de dados
Proteja a continuidade dos negócios durante a migração. Utilizamos coexistência híbrida, sincronização em etapas e planos de reversão para que o fluxo de e-mails seja contínuo e a fidelidade das caixas de correio seja preservada. O nosso histórico abrange milhões de utilizadores migrados sem nenhuma perda de dados relatada.
Entrega e segurança com sede nos EUA
Evite transferências offshore e riscos de exposição de dados. Toda a engenharia e suporte são nacionais, com dados encriptados em trânsito e em repouso e processos alinhados com a ISO 27001 para atender aos requisitos de segurança empresarial.
A mesma equipa migra e dá suporte
Elimine transferências que retardam a resposta. Os engenheiros que executam a migração continuam sendo a principal equipa de suporte após a transição, proporcionando continuidade, resolução mais rápida de problemas e monitoramento proativo sob SLAs financeiros.
Serviços e cenários comuns de migração do Exchange
Exchange Server para Exchange Online
Mova caixas de correio, arquivos e pastas públicas para o Exchange Online com o mínimo de interrupções. As nossas migrações preservam a estrutura de pastas, permissões, calendários partilhados e retenção de arquivos para que os utilizadores continuem a trabalhar com dados e políticas familiares.
Consolidação entre florestas e fusões e aquisições
Consolide organizações Exchange separadas após fusões com um plano para endereços proxy, sincronização GAL e relações de confiança entre florestas. Mantemos o fluxo de e-mails estável durante as ondas de migração e garantimos que os mapeamentos de identidade correspondam aos requisitos pós-fusão.
E-mail de terceiros para o Exchange Online
Migre do Google Workspace, sistemas IMAP, Lotus Notes e outras plataformas para o Exchange Online. Lidamos com o conteúdo da caixa de correio, retransmissões SMTP e mapas de endereços para evitar a perda de mensagens e reduzir o trabalho de remapeamento pós-migração.
Modernização da pasta pública
Avalie a utilização das pastas públicas e recomende a migração para as pastas públicas do Exchange Online ou para os Grupos do Microsoft 365. As hierarquias de permissões e as pastas habilitadas para correio são preservadas ou modernizadas com base nas necessidades da aplicação.
Implementações híbridas e coexistência faseada
Implemente a coexistência híbrida quando as dependências locais exigirem uma abordagem faseada. A disponibilidade, a GAL unificada e o fluxo de e-mails bidirecional permanecem funcionais enquanto as caixas de correio são transferidas em ondas controladas.
Metodologia e fases da migração
Descoberta e avaliação
Fazemos um inventário de servidores, caixas de correio, pastas públicas e dependências SMTP durante uma avaliação focada. Esses dados produzem um cronograma preciso, um registo de riscos e o dimensionamento das ondas de migração, para que o plano do projeto reflita as restrições do mundo real.
Concepção e projeto-piloto
Crie o layout do Exchange Online, as políticas de retenção e os conectores híbridos desejados e, em seguida, execute um piloto com utilizadores representativos. A validação do piloto detecta casos extremos específicos do cliente e permite que as equipas de assistência técnica ensaiem as etapas de transição.
Configuração e testes híbridos
Execute o Assistente de Configuração Híbrida, configure conectores e OAuth e valide a disponibilidade da agenda. Testes extensivos antes da migração garantem que o encaminhamento de e-mails e a descoberta automática funcionem conforme o esperado durante a transferência de caixas de correio.
Ondas de migração da produção
Migre os utilizadores em fases com sincronização contínua até à transição final. Os perfis do Outlook são reconfigurados automaticamente sempre que possível e os dispositivos móveis voltam a ligar-se com o mínimo de ação por parte do utilizador. Cada fase inclui pontos de verificação de reversão e validação pós-fase.
Cutover, desativação e otimização
Conclua a sincronização final, atualize os registos MX e desative os servidores Exchange locais, se planejado. O trabalho pós-migração ajusta a retenção, o DLP e o arquivamento para reduzir os custos de armazenamento e preparar as equipas para os recursos modernos do Exchange Online.
Suporte contínuo e SLAs
Os engenheiros que migraram o seu ambiente permanecem de plantão com monitoramento proativo e SLAs financeiros. Respostas em menos de 15 minutos e resolução de problemas críticos em menos de duas horas mantêm o fluxo de e-mails e a produtividade protegidos após a migração.
Serviços completos de migração da Microsoft
A US Cloud oferece serviços completos de migração da Microsoft para Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e muito mais. Os nossos engenheiros certificados coordenam as dependências da carga de trabalho para que possa avançar mais rapidamente, sem transferências dispendiosas entre fornecedores.
Provas e resultados mensuráveis
Histórico em grande escala
Migramos mais de 8,1 milhões de utilizadores e oferecemos suporte a implementações do Exchange em 42 países. Clientes empresariais, incluindo organizações da Fortune 500, confiam nas nossas equipas para migrações complexas e suporte contínuo da Microsoft.
Exemplos de redução de custos
As empresas normalmente economizam de 30 a 50% em relação à consultoria da Microsoft, com casos documentados de economia superior a um milhão de dólares no primeiro ano. Preços transparentes e bloqueio de taxas evitam aumentos inesperados de custos durante projetos longos.
Velocidade e desempenho do SLA
Os SLAs operacionais garantem uma resposta inicial em menos de 15 minutos e em menos de 2 horas para problemas críticos de fluxo de e-mails. Os clientes relatam um suporte mais rápido e personalizado e tempos de resolução de incidentes reduzidos em comparação com alternativas de outros fornecedores.
Testemunhos e logótipos de clientes
Os clientes elogiam consistentemente a rápida correção e a continuidade do serviço durante as migrações. Citações de instituições de ensino superior, saúde e serviços públicos demonstram resultados reais e satisfação com o suporte pós-migração.
Preparação para a migração e pré-requisitos
Estatísticas de inventário e caixa de correio
Compile contagens, tamanhos e listas de caixas de correio grandes para que possamos dimensionar as ondas de migração e estimar a largura de banda. Estatísticas precisas reduzem surpresas e permitem-nos recomendar estratégias de importação PST ou sincronização em etapas, quando necessário.
Identidade e licenciamento
Confirme o Azure AD Connect, o âmbito da sincronização de identidades e os modelos de licenciamento de destino. O mapeamento adequado de identidades evita problemas de acesso à caixa de correio e garante que as licenças estejam alinhadas com as necessidades de arquivo e conformidade.
Rede e largura de banda
Avalie a largura de banda disponível e planeje janelas de pré-preparação para grandes conjuntos de dados. A otimização e a limitação da rede reduzem o impacto nos sistemas de produção durante a sincronização em massa das caixas de correio.
Aplicações e dispositivos SMTP
Inventário de aplicações, impressoras e dispositivos que retransmitem e-mails através do Exchange. Atualizamos conectores e validamos caminhos de retransmissão para que alertas críticos e notificações de aplicações continuem a ser entregues após a transição.
Pastas públicas e arquivos
Documente as hierarquias das pastas públicas, as quotas e os locais de arquivo. Essas informações determinam se deve modernizar para Grupos, manter as pastas públicas do Exchange Online ou migrar o conteúdo para o SharePoint.
Controlos de segurança e conformidade
Proteção de dados e encriptação
Criptografamos os dados da caixa de correio em trânsito e em repouso e seguimos processos alinhados com a ISO 27001 para proteger conteúdos confidenciais. A criptografia e os controlos de acesso são aplicados de forma consistente durante a extração, transferência e ingestão no Exchange Online.
Controlos regulamentares e industriais
Oferecemos suporte à HIPAA, SOC2 e outros requisitos regulamentares com processos de migração personalizados e acordos assinados para setores regulamentados. Os projetos de migração levam em consideração políticas de retenção, eDiscovery e retenção de litígios, para que a conformidade seja preservada.
Sem terceirização e engenheiros nacionais
Todo o trabalho de migração e suporte contínuo é fornecido por engenheiros sediados nos EUA para atender às exigências de soberania de dados e aquisição. A entrega doméstica reduz a exposição ao manuseio por terceiros offshore e agiliza a comunicação.
Auditoria e acompanhamento de alterações
Mantemos registos detalhados de migração e alterações para fins de auditoria. Essas informações apoiam as revisões de conformidade pós-migração e auxiliam as equipas jurídicas quando é necessária a preservação ou a cadeia de custódia de provas.
Perguntas frequentes sobre migração do Exchange
