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Serviços de migração do Microsoft 365

Serviços de migração do Microsoft 365. Sem tempo de inatividade, custo 30 a 50% mais baixo

  • Os nossos engenheiros certificados, sediados nos EUA, migram o seu ambiente e permanecem como a sua equipa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoiados por SLAs financeiros, incluindo tempos de resposta inferiores a 15 minutos.

Confiado por

Porquê a US Cloud para migrações empresariais

Vantagem de custo

Economize de 30 a 50% em relação aos Serviços de Consultoria da Microsoft, mantendo a mesma experiência certificada pela Microsoft. Os diretores financeiros normalmente observam uma economia de US$ 100 mil a US$ 500 mil em migrações empresariais, que pode ser realocada para projetos estratégicos.

Engenheiros seniores sediados nos EUA

Todas as migrações são conduzidas por engenheiros seniores certificados pela Microsoft, 100% sediados nos EUA, com uma média de mais de 14 anos de experiência em Microsoft. Essa senioridade reduz o tempo de resolução de problemas e diminui o atrito do projeto durante a transição.

Velocidade e resposta garantidas por SLA

Oferecemos suporte à migração e pós-migração com SLAs financeiros, incluindo resposta inicial em menos de 15 minutos e resolução crítica em menos de 2 horas para emergências de migração. Essas garantias mantêm as janelas de transição previsíveis e os riscos mensuráveis.

Migração perfeita para apoiar a continuidade

Os mesmos engenheiros que realizam a sua migração tornam-se a sua equipa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o Microsoft 365, eliminando as lacunas comuns de transferência observadas em grandes integradores de sistemas. Essa continuidade reduz os tickets pós-migração e o tempo de retorno do investimento.

Serviços de migração do Microsoft 365 — Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams

Migrações de e-mail e Exchange

Migre o Exchange Server, o Google Workspace ou sistemas de e-mail legados para o Exchange Online com abordagens híbridas, faseadas ou de transição. Preservamos e-mails, calendários, pastas públicas e arquivos, mantendo o fluxo de e-mails e sem perda de dados durante a transição.

Modernização do SharePoint e do OneDrive

Mova o SharePoint Server e os partilhamentos de ficheiros de rede para o SharePoint Online e o OneDrive, preservando, sempre que possível, os metadados, as permissões e o design moderno do site. Lidamos com fluxos de trabalho do InfoPath e do Designer e oferecemos opções para modernizar soluções personalizadas para a Power Platform.

Equipas e comunicações unificadas

Consolide a colaboração migrando o Skype for Business, o Slack ou a telefonia legada para o Microsoft Teams e o Teams Phone. Planeamos estruturas de canais, governança e migração de reuniões para que os utilizadores continuem a trabalhar sem interrupções.

Identidade, segurança e conformidade

Projete e implemente políticas do Azure AD Connect, SSO, MFA, acesso condicional e DLP durante a migração para garantir a segurança e a conformidade. Esses controlos são configurados antes da transição para reduzir riscos e satisfazer os requisitos regulamentares.

Migrações de terceiros e entre plataformas

Migre o Gmail, Box, Dropbox, Lotus Notes e outras plataformas para o Microsoft 365, garantindo a integridade dos dados e o mínimo de interrupção nos negócios. Executamos testes-piloto e instantâneos para que as partes interessadas vejam os resultados antes de uma ampla mudança na produção.

Capacidades e resultados essenciais da migração

Exchange Server para Exchange Online

Realizamos migrações híbridas, em etapas e de corte, com total integridade da caixa de correio e migração de arquivos. Os nossos métodos mantêm o fluxo de e-mails e suportam cenários complexos de pastas públicas ou arquivos, garantindo que não haja perda de dados durante a transição.

Migração e modernização de conteúdo do SharePoint

Migre conteúdo, listas, metadados e permissões, ao mesmo tempo que fornece um roteiro para modernizar sites clássicos. Avaliamos partes personalizadas da web e fornecemos recomendações de reconstrução ou retirada, para que a governança e o desempenho correspondam às suas necessidades após a migração.

Migração do OneDrive e do servidor de ficheiros

Mova unidades pessoais e pastas conhecidas para o OneDrive com configuração do cliente de sincronização e gestão de largura de banda para implementações em grande escala. Os utilizadores finais mantêm o acesso aos ficheiros durante a migração e a formação para a adoção reduz as chamadas de suporte após a transição.

Arquitetura de equipas e migração de voz

Gerencie o Teams, migre o histórico de reuniões sempre que possível e implemente o Teams Phone para substituir o PBX. A nossa abordagem minimiza as interrupções para equipas de colaboração ocupadas e oferece suporte à portabilidade gradual de números de telefone, quando necessário.

Habilitação de segurança e conformidade

Habilite o acesso condicional, DLP, políticas de retenção e eDiscovery como parte da migração para que a conformidade não seja uma preocupação secundária. Esses controlos são configurados e validados em fases piloto para evitar surpresas em grande escala.

Serviços completos de migração da Microsoft

A US Cloud oferece serviços completos de migração da Microsoft para Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e muito mais. Os nossos engenheiros certificados coordenam as dependências da carga de trabalho para que possa avançar mais rapidamente, sem transferências dispendiosas entre fornecedores.

Explore todos os serviços de migração da Microsoft

Metodologia de migração e prazos previstos

Fase 1: Descoberta e avaliação

Fazemos um inventário das caixas de correio, sites do SharePoint, servidores de ficheiros e integrações para identificar bloqueios e necessidades de licenciamento. Os resultados da avaliação incluem a abordagem de migração, o plano piloto e um cronograma realista adaptado ao seu ambiente.

Fase 2: Projeto e planeamento do inquilino

Defina o seu inquilino do Microsoft 365, a estratégia de identidade e a linha de base de segurança antes de transferir os dados. Isso reduz o retrabalho e garante a governança, o acesso condicional e os controlos de conformidade antes da transição para a produção.

Fase 3: Migração piloto e validação

Migrar uma amostra representativa de utilizadores e conteúdos para validar a experiência do utilizador e a integração dos sistemas. O feedback do piloto permite-nos refinar o processo de migração e os manuais de apoio para que a produção decorra sem problemas.

Fase 4: Migração da produção e transição

Execute migrações de caixas de correio e conteúdo em etapas, mantendo a coexistência híbrida para garantir a continuidade dos negócios. A transição final é planeada com atualizações MX em intervalos de minutos e opções de reversão para eliminar o tempo de inatividade.

Fase 5: Otimização pós-migração

Habilite funcionalidades avançadas, ajuste o fluxo de e-mails e complete o reforço da segurança, ao mesmo tempo que fornece formação direcionada para a adoção pelos utilizadores. A otimização pós-migração reduz o tempo de retorno do investimento e diminui o número de tickets de suporte recorrentes.

Provas e poupanças que pode medir

Poupanças quantificadas

Os clientes economizam de 30% a 50% em comparação com as taxas de consultoria e migração da Microsoft, com economias típicas de US$ 100 mil a US$ 500 mil para projetos empresariais. Muitos clientes usam as nossas estimativas para negociar melhores condições com a Microsoft ou realocar o orçamento para inovação.

Histórico em grande escala

Migramos mais de 8,1 milhões de utilizadores e prestamos suporte a 84 empresas da Fortune 500 e Global 2000 em 42 países. Essa escala demonstra sucesso repetível e maturidade operacional para migrações complexas e multitenant.

Desempenho e evidência de SLA

Garantimos uma resposta inicial em menos de 15 minutos e uma resolução crítica em menos de 2 horas para emergências de migração, respaldadas por SLAs financeiros. Esses compromissos reduzem o risco de corte e mantêm os executivos envolvidos confiantes durante as janelas de migração.

Testemunhos e resultados dos clientes

Os clientes da Fortune 500 relatam redução imediata de custos e resposta mais rápida do que recebiam do suporte da Microsoft. Os depoimentos destacam a nossa abordagem consultiva e como os nossos engenheiros se sentem como membros integrados da equipa, em vez de fornecedores externos.

Perguntas frequentes sobre os Serviços de Migração do Microsoft 365

Os nossos serviços de migração do Microsoft 365 abrangem migrações de caixas de correio, transferências de conteúdo do SharePoint e OneDrive, consolidação de Teams e telefonia, configuração de identidade e segurança e migrações de plataformas de terceiros. Todo o trabalho é realizado por engenheiros seniores certificados pela Microsoft, sediados nos EUA, que também fornecem suporte pós-migração 24 horas por dia, 7 dias por semana, e operam sob garantias de SLA.

Utilizamos metodologias comprovadas de migração híbrida e em etapas que mantêm os sistemas de origem e de destino sincronizados até a transição final. A sincronização contínua de caixas de correio, a validação piloto e as opções de reversão são combinadas com transferência de dados criptografados e controlos de processo equivalentes à ISO, para que a integridade dos dados seja verificada de ponta a ponta antes e depois da transição.

Os prazos típicos variam de 4 a 12 semanas, dependendo da complexidade e da escala, com equipas pequenas frequentemente concluindo a migração em 4 a 6 semanas e grandes empresas usando abordagens faseadas ao longo de 10 a 12 semanas. A fase de descoberta produz um cronograma específico, um plano piloto e um calendário de transição para que as partes interessadas obtenham um cronograma preciso e viável.

As empresas normalmente economizam de 30 a 50% em comparação com os Serviços de Consultoria da Microsoft para trabalhos de migração equivalentes, com muitos clientes relatando economias na casa dos seis dígitos. As economias são impulsionadas por preços transparentes, opções de bloqueio de taxas e a eliminação dos custos de transferência de consultores, uma vez que os mesmos engenheiros de migração fornecem suporte contínuo.

Não. As nossas estratégias híbridas e faseadas preservam o fluxo de correio e o acesso dos utilizadores durante toda a migração, e a transição final do MX é executada durante uma janela de manutenção restrita com capacidades de reversão. A abordagem minimiza a interrupção para o utilizador final para alguns minutos na maioria dos casos, enquanto os administradores mantêm o controlo total e a visibilidade.

A segurança e a conformidade são configuradas como parte do plano de migração, incluindo Azure AD Connect, MFA, Acesso Condicional, DLP e políticas de retenção adaptadas aos requisitos do setor. Trabalhamos com clientes nas áreas de saúde, finanças, educação e serviços públicos para mapear regulamentos para controlos de locatários e podemos produzir configurações prontas para auditoria durante a fase pós-migração.

O suporte pós-migração é fornecido pelos mesmos engenheiros que executaram a migração e inclui cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, com compromissos de resposta e resolução respaldados por SLA. Essa continuidade reduz o tempo de resolução de problemas pós-migração e evita a dispendiosa transferência de conhecimento para uma equipa de suporte separada.

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Em 91% dos casos, as empresas que apresentam uma estimativa da US Cloud à Microsoft obtêm descontos imediatos e concessões mais rápidas.

Mesmo que nunca mude, uma estimativa da US Cloud oferece:

  • Preços reais de mercado para desafiar a postura de «é pegar ou largar» da Microsoft
  • Metas de economia concretas – os nossos clientes economizam 30-50% em comparação com a Unified
  • Negociar munições – prove que tem uma alternativa legítima
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“A US Cloud foi a alavanca de que precisávamos para reduzir a nossa conta da Microsoft em US$ 1,2 milhão”
— Fortune 500, CIO