Centro de Serviços de Suporte Unificado da Microsoft.
HUB DE SERVIÇOS DE SUPORTE UNIFICADO DA MICROSOFT
O Microsoft Unified Support Services Hub oferece à sua empresa acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao suporte, avaliações de TI, formação e atualizações de produtos de que necessita.
Painel do Centro de Serviços de Suporte Unificado
Resolva os problemas mais rapidamente com visibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, de todos os recursos de suporte e tickets abertos a partir de um único local. Veja todos os dados e tendências de suporte por cada tecnologia específica da Microsoft que a sua empresa usa. Identifique facilmente os problemas de alta prioridade com acesso imediato à MSFT e aos contactos da sua organização.
Centro de Serviços de Suporte Unificado da MS – Saúde do Ambiente de TI
Mantenha um ambiente de TI saudável com avaliações sob demanda que permitem que você programe conforme necessário. Antecipe-se aos problemas gerenciando proativamente o seu ambiente de TI com análises baseadas nas práticas recomendadas da Microsoft. Obtenha análises de causa raiz (RCA) de especialistas da Microsoft para garantir que os problemas não se repitam e diminuir o risco de tempo de inatividade da sua empresa.
Centro de serviços unificados Aprendizagem sob demanda
Aprenda ao seu próprio ritmo, em qualquer dispositivo e a qualquer momento. Participe de laboratórios virtuais, assista a webcasts e apresentações em vídeo conduzidas por instrutores sobre o vasto catálogo de tecnologias da Microsoft. Fortaleça o conhecimento da sua equipa com educação profissional continuada (CPE) para o seu departamento de TI. Mantenha-se atualizado sobre os produtos e tecnologias da Microsoft para garantir que a sua empresa esteja usando todos os recursos mais recentes e obtendo o máximo do seu investimento em MSFT.
Atualizações do produto MSFT Unified Support Hub
Acompanhe facilmente os ciclos de vida dos produtos Microsoft para planear e traçar um roteiro para migrações tranquilas. Receba atualizações sobre futuras alterações em tecnologias de nuvem em rápida evolução, como o Office 365 e o Azure. Fique à frente das atualizações contínuas dos produtos para treinar a sua força de trabalho e utilizar o conjunto completo de funcionalidades do produto. Consulte o roteiro da MSFT para produtos locais para explorar a compatibilidade híbrida e os requisitos de segurança.
Benefícios do Hub de Serviços de Suporte Unificado da Microsoft
Ligue-se rapidamente.
Obtenha as orientações técnicas e sobre produtos Microsoft mais recentes em qualquer lugar. Aceda rapidamente às informações de contacto dos seus representantes MSFT e contactos de suporte.
Poupe tempo (dinheiro).
Aumente a disponibilidade do sistema de TI com avaliações sob demanda que reduzem riscos e tempo de inatividade. Economize tempo dos utilizadores com formação ilimitada sob demanda para que eles saibam como aproveitar ao máximo os produtos Microsoft que usam diariamente.
Faça mais.
Maximize os benefícios do seu contrato de suporte tendo os detalhes ao seu alcance. Saiba quais lançamentos de produtos estão por vir para que a sua equipa possa aproveitar os novos recursos e ser mais produtiva.
