De Windows 10 a Windows 11: cambio de software empresarial respaldado por asistencia técnica especializada.

La cuenta atrás ha comenzado: el soporte técnico para Windows 10 finaliza el 14 de octubre de 2025. Si todavía está pensando cómo —o si—va a pasar de Windows 10 a Windows 11, no es el único. En US Cloud, trabajamos con equipos de TI de empresas de todo el mundo que se sienten sorprendidos por la última estrategia de transición de Microsoft.

A diferencia de otras actualizaciones del sistema lanzadas por Microsoft, el cambio a Windows 11 no es solo otra actualización del sistema que se puede descargar en cualquier dispositivo medianamente reciente. Esta vez, se trata de una medida calculada que está impulsando la obsolescencia del hardware, los costes de licencia y la dependencia de la nube, y que sigue pillando desprevenidas a muchas organizaciones.

A pesar de su lanzamiento en 2021, la adopción de Windows 11 se ha retrasado. La culpa es de la compatibilidad: menos del 60 % de los equipos empresariales cumplen los nuevos requisitos (en su mayoría, los requisitos de Microsoft para TPM 2.0, arranque seguro y CPU aprobadas).

En resumen, si sus dispositivos se fabricaron antes de 2019, es probable que no sean compatibles con el sistema operativo Windows más reciente. Para la mayoría de los responsables de TI, el coste de sustituir el hardware funcional superaba las ventajas de pasar de Windows 10 a Windows 11. Por eso esperaron.

Pero ahora, el tiempo corre, y «esperar a que pase» no será un plan viable por mucho más tiempo.

Microsoft dejará de ofrecer soporte técnico para Windows 10 en octubre de 2025. A partir de entonces, cualquier dispositivo que utilice el sistema operativo heredado perderá:

• Corrección de errores
• Parches de seguridad
• Actualizaciones de zonas horarias
• Soporte técnico
• Actualizaciones gratuitas de funciones

Sus terminales seguirán arrancando, pero se volverán más vulnerables, más inestables y menos compatibles con el paso del tiempo. Para los ordenadores de uso personal, esto puede ser manejable, pero ¿y para las empresas con sistemas críticos? Es un riesgo en potencia.

Para las organizaciones con cientos o miles de terminales críticos para su misión, operar sin soporte supone graves riesgos. Entre ellos se incluyen:

• Mayor vulnerabilidad al ransomware y los ciberataques
• Incumplimiento de las normas de seguridad en sectores regulados
• Fallos en las aplicaciones debido a que los proveedores dejan de ofrecer soporte para Windows 10
• Pérdida de productividad y tiempo de inactividad a medida que los sistemas se deterioran.

Dejar que el soporte técnico caduque sin un plan para pasar de Windows 10 a Windows 11 podría acabar siendo una apuesta muy cara.

Al pasar de Windows 10 a Windows 11, la mayoría de las organizaciones pueden sopesar cuatro vías principales:

• Invertir en nuevo hardware para cumplir con los requisitos mínimos.
• Inscríbase en las actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10 para ganar tiempo hasta 2028.
• Adopte soluciones basadas en la nube como Microsoft 365 o Azure Virtual Desktop.
• Asóciese con US Cloud para obtener soporte técnico para Windows 10 después de su fin de vida útil (EOL).

Tres de esas vías te vinculan aún más estrechamente con Microsoft, y una no. Si deseas mantener protegidos los puntos finales de tu infraestructura sin comprar nuevo hardware ni pagar de más por las ESU, US Cloud es tu socio ideal.

Seamos realistas: la mayoría de los PC que aún funcionan con Windows 10 son perfectamente funcionales. Pero con los nuevos requisitos de hardware de Microsoft, aproximadamente el 40 % de las estaciones de trabajo empresariales se considerarán no aptas para Windows 11, independientemente de su estado de funcionamiento.

Si no estás seguro de si tu PC es compatible con Windows 11, Microsoft recomienda utilizar la aplicación PC Health Check para averiguarlo con certeza.

Reemplazar el hardware a gran escala implica un gasto importante y no presupuestado. Y si ya tiene un presupuesto ajustado para adquisiciones, eso es difícil de aceptar. Con soporte para Windows 10 que se extiende más allá de octubre de 2025, US Cloud puede ayudarle a prolongar la vida útil de su hardware actual sin comprometer el soporte ni la rentabilidad.

¿La respuesta de Microsoft a las continuas críticas por esta última actualización? Una solución provisional.

Las ESU le permiten ganar algo de tiempo antes de tener que invertir en el cambio de Windows 10 a Windows 11, pero no son baratas. Se pueden adquirir condiciones de soporte adicionales por 30 $ por dispositivo, y la cobertura anual se acumula según las siguientes tarifas:

• Año 1 (2025-2026): 61 dólares por dispositivo.
• Año 2 (2026-2027): 122 dólares por dispositivo.
• Año 3 (2027-2028): 244 dólares por dispositivo.

Eso supone 427 dólares por máquina en tres años, solo por los parches de seguridad. Sin nuevas funciones, sin actualizaciones, sin asistencia técnica ni diseño personalizado. Y luego, una vez que ya no se ofrecen las ESU, vuelves a estar en el punto de partida con un hardware obsoleto.

Además, Microsoft acaba de revelar una pequeña «trampa» para participar en el programa ESU. El último requisito adicional es que cualquier participante en el ESU debe tener una cuenta de Microsoft, no solo una cuenta local en el PC. Algunos expertos creen que esto podría ser una forma de hacer cumplir el límite de 10 dispositivos por cada contrato ESU. Aunque esto puede no suponer un problema para particulares u organizaciones pequeñas, esta estipulación podría suponer un reto adicional para las organizaciones más grandes que desean aprovechar el programa ESU para prolongar la vida útil del ecosistema Windows 10.

US Cloud ofrece soporte completo para Windows 10 después del fin de vida útil (EOL) por una fracción de ese costo, sin cargos ocultos ni complicaciones adicionales con Microsoft.

La propuesta del ecosistema de Microsoft es sencilla: pasarse a Microsoft 365, Azure o Cloud PC y la compatibilidad con Windows 11 será perfecta. Se incluyen ESU, el acceso virtual es fluido y las actualizaciones son automáticas.

Pero toda esa comodidad tiene una contrapartida: la dependencia de un proveedor y el aumento de los costes. Pasar de Windows 10 a Windows 11 a través de la hoja de ruta de Microsoft en la nube pone su gasto futuro (y sus datos) en sus manos. Con US Cloud, usted mantiene el control.

US Cloud es la única alternativa al soporte técnico de Microsoft reconocida por Gartner, en la que confían más de 750 empresas de todo el mundo, incluidas docenas de empresas de la lista Fortune 500. Ofrecemos:

• Hasta un 50 % de ahorro en costes en comparación con Microsoft Unified.
• Ingenieros expertos con sede en EE. UU. al 100 %.
• Sin traspasos offshore ni retrasos en los tickets
• Compatibilidad probada con sistemas heredados, incluido Windows 10 después de su fin de vida útil (EOL).

Tanto si estás listo para migrar de Windows 10 a Windows 11 como si prefieres esperar el mayor tiempo posible, estamos aquí para ayudarte a avanzar sin costes innecesarios ni concesiones.

La transición de Windows 10 a Windows 11 no tiene por qué ser un simulacro de incendio, ni un desastre para el presupuesto. US Cloud le ofrece una ruta estable, asequible y con soporte completo para avanzar.

Manténgase protegido el 14 de octubre de 2025 y en adelante: pruebe el soporte técnico de US Cloud sin riesgos. Reserve una llamada para comenzar (y mantenerse) preparado.