Caso práctico: De la auditoría a la acción

Protección de roles privilegiados en Microsoft Entra

Resumen del caso práctico

Un cliente que se sometía a una auditoría de seguridad necesitaba reforzar el control de las cuentas con privilegios en su entorno Microsoft. El equipo de US Cloud evaluó rápidamente los riesgos, automatizó la supervisión y proporcionó soluciones repetibles que garantizaban el cumplimiento normativo y reducían la exposición.

Estadísticas del caso

Sector del cliente: Seguros

Tecnología: Microsoft Entra, Microsoft Azure

Nivel de gravedad: Proactivo

Número de ticket: 122439

¿Qué pasó?

Tras una auditoría de seguridad externa, el cliente quiso validar y limpiar los roles elevados en su entorno Microsoft Entra/Azure. Su objetivo era reducir el riesgo derivado de los privilegios administrativos excesivos y supervisar mejor las integraciones de aplicaciones de terceros vinculadas a su sistema de identidad.

Cronograma de resolución de inquietudes

  • Día 1: El cliente solicitó asistencia para la revisión de roles y privilegios.
  • Día 1-2: US Cloud evaluó las funciones administrativas y privilegiadas a nivel mundial, revisó los registros de aplicaciones empresariales e identificó áreas de interés.
  • Día 2: Entrega de scripts para automatizar las evaluaciones continuas, con resolución inicial de problemas para adaptarse a la configuración específica de cada inquilino.
  • Día 2-3: Se ajustaron y validaron los guiones, se proporcionaron los resultados finales y se subieron las grabaciones de las reuniones para que el cliente pudiera consultarlas.

Lo que hizo US Cloud para resolver el problema de seguridad

  • Se llevó a cabo una revisión completa de las asignaciones de roles privilegiados y los registros de aplicaciones.
  • Creación de scripts personalizados de PowerShell para automatizar revisiones repetibles de privilegios.
  • Trabajó de manera interactiva con el cliente para resolver problemas específicos de los inquilinos.
  • Grabé las sesiones de trabajo (con el permiso del cliente) y proporcioné las grabaciones y la documentación para futuras formaciones.

Conclusión

En menos de tres días, US Cloud proporcionó un proceso seguro y automatizado para supervisar el acceso privilegiado. El cliente obtuvo herramientas a largo plazo para el cumplimiento normativo y la reducción de riesgos, así como recursos de formación para garantizar prácticas de gobernanza sostenibles.

Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática