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Nuestra empresa

US Cloud: el especialista en soporte técnico de Microsoft n.º 1 del mundo

En 2017, US Cloud decidió renovar nuestro negocio de servicios gestionados de Microsoft, con 15 años de antigüedad, y centrarse exclusivamente en ofrecer una alternativa completa y económica a Microsoft Premier o Unified Support.

Ocho años después, US Cloud cuenta con cientos de empleados dedicados que se centran en proporcionar un soporte técnico excepcional de Microsoft a nuestros más de 750 clientes en 42 países, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Nuestra misión

Para llenar el doloroso vacío en el soporte empresarial de Microsoft con una alternativa fiable, completa,
y asequible al soporte unificado de Microsoft.

Nuestra historia

Nace US Cloud

Tras casi dos décadas como proveedor de servicios gestionados de Microsoft, la empresa cambió de nombre y se reorientó en 2017 como US Cloud. La nueva empresa se diseñó y reconstruyó desde cero para centrarse exclusivamente en sustituir el soporte unificado y premium de Microsoft para clientes empresariales. Y no hemos cambiado de rumbo desde entonces.

Pionero del soporte técnico independiente para Microsoft

US Cloud alcanzó el éxito en sus dos primeros años de actividad, en un momento en el que las empresas se enfrentaban a nuevas subidas de precios de Unified y a una caída de la calidad del servicio. En 2019, US Cloud entró en una fase de hipercrecimiento y se convirtió rápidamente en el líder mundial del mercado de soporte independiente de Microsoft para empresas. Somos la alternativa de soporte unificado número uno en todo el mundo y seguimos siendo el único especialista en soporte de Microsoft «puro» del mundo, con el 100 % de nuestros ingresos procedentes de esa línea de servicio ultraespecializada.

La nube en EE. UU. hoy

US Cloud sigue siendo una empresa privada certificada como propiedad de mujeres y, en 2020, nos trasladamos a nuestra sede actual de 50 000 pies cuadrados en St. Louis, Misuri. En los últimos ocho años, la empresa ha crecido hasta contar con cientos de empleados en Estados Unidos, Reino Unido y la Unión Europea, y ha incorporado a socios clave de Microsoft CSP a nuestra red global. Somos reconocidos constantemente como una de las empresas de más rápido crecimiento de Inc. 5000, ganadores del premio «Top US Work Place» y como una alternativa de soporte unificado reconocida por Gartner en su Guía de mercado anual 2024 de Gartner para el soporte de software independiente de terceros.

US Cloud y la lista Inc 500.
US Cloud - Nuestra cultura - Los mejores lugares para trabajar

Sede central de US Cloud de 4645 m² en St. Louis, Misuri.

Sede central de US Cloud

Liderazgo de EE. UU. en la nube

Conozca a los líderes de US Cloud que están impulsando la eficiencia operativa y financiera de cientos de empresas de Microsoft en todo el mundo.

Más información

Equipo directivo de US Cloud

Matt Harris
Director ejecutivo

Sherri Schultz
Directora financiera

Scott Sinak
Director de operaciones

Mike Jones
Vicepresidente de Producto

Nuestros valores

Contáctenos Nube

Siempre estamos deseando saber de los clientes actuales y futuros de US Cloud Support. Las empresas pueden abrir un ticket las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través del portal de clientes. Disfrute hoy mismo de un mejor servicio de asistencia y de mayores ahorros. Póngase en contacto con US Cloud para empezar.

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Sede central global

US CLOUD
12855 Flushing Meadows Drive
St. Louis, Missouri 63131 EE. UU.

Línea gratuita: 800-200-8440
Internacional: +1-314-300-6000

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Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática