Rapport Gartner sur le support Microsoft Premier.
ASSISTANCE MICROSOFT – RAPPORT GARTNER
US Cloud a été identifié comme le premier fournisseur indépendant de services d'assistance tiers pour Microsoft, avec des économies pouvant atteindre 50 %. Obtenez le rapport Gartner pour évaluer vos options.
MICROSOFT SOUTIENT LE RAPPORT DE RECHERCHE DE GARTNER
Publié le 24 août 2020
Rapport Gartner : G00721318
Les responsables de l'approvisionnement informatique, des achats et de la gestion des fournisseurs doivent s'attendre à ce que leur support Microsoft Premier soit remplacé par le support unifié. Les organisations qui ont réduit leurs dépenses liées au support Premier risquent de voir leurs coûts augmenter considérablement lors du passage au support unifié.
Le support Microsoft est-il une assurance obligatoire ?
Que se passe-t-il si votre équipe n'est pas en mesure de résoudre elle-même un problème Microsoft ou si votre organisation découvre un bug dans le code Microsoft ou dans un service en ligne (cloud) Microsoft ? Le support Microsoft permet à votre entreprise d'ouvrir immédiatement un ticket d'assistance.
Remises de transition, crédits d'incident SAB et évaluation de la différence réelle en termes de coût
Découvrez les remises disponibles lors du passage de votre entreprise du support Microsoft Premier au modèle unifié. Découvrez comment les avantages Software Assurance (SAB) permettent de compenser les coûts et évaluez les différences de coût du support unifié pour des produits Microsoft spécifiques.
Alternatives au support Microsoft
Évaluez les alternatives au support Microsoft Premier pour les produits Microsoft sur site et les services en ligne Microsoft. Recherchez des fournisseurs de support tiers tels que US Cloud afin de déterminer s'il existe des fournisseurs tiers ayant fait leurs preuves dans le domaine du support des technologies Microsoft.
