IT事例研究ショーケース

医療提供者と病院向けの、より迅速で経済的なマイクロソフトサポート

US CloudはIT企業向けに、より迅速で経済的なMicrosoftサポートを提供します。以下に、情報技術分野の企業に関する代表的な事例をいくつかご紹介します。

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マイクロソフトは高価で関与が難しい。彼らはまず米国クラウドから開始し、必要に応じてエスカレーションすることを推奨した。
- ネイト・F
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私が関わった最初のチケットへの対応は素晴らしかったです。デレックは非常に協力的で、一緒に仕事をするのが気持ちの良い方でした。満足しており、ぜひとも御社のサービスを推薦したいと思います。
- ロバート・C
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ライアン・ホルコム
つい先日、こんなケースがありました。皆が何もやっていないと思っていたサーバーを停止したら、見落とされていた小さな役割があったんです。残念ながら、それを再現するのは簡単ではなく、少しはドキュメントがあったものの、ひどく古くなっていました。それで君たちに電話したんです… すると20分後、USクラウドから折り返しの電話があり、テストしたい案があると連絡がありました。それから1時間も経たないうちに、全て成功したという連絡が入ったのです。テスト済みで、問題なしとのこと。こうして協力して解決し、完璧に機能しました。それから6時間後、マイクロソフトから連絡が来たのです。
- ライアン・H
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US CloudがMicrosoftと比べてどうなのかをご覧ください。IT部門に30~50%のコスト削減と迅速なMicrosoftサポートを提供します。

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米国クラウドIT導入企業各社が、自部門に成果をもたらし、患者が必要とする緊急医療を迅速化した事例をご覧ください。

US Cloudから見積もりを取得し、マイクロソフトにUnifiedサポートの価格引き下げを促す

マイクロソフトとは目隠し交渉をすべきではない

91%のケースで、米国クラウドの見積もりをマイクロソフトに提示した企業は、即時割引と迅速な条件緩和を得ています。

たとえ一度も切り替えない場合でも、US Cloudの見積もりでは以下が提供されます:

  • マイクロソフトの「受け入れるか拒否するか」という姿勢に挑む現実的な市場価格設定
  • 具体的な節約目標– 当社クライアントはUnifiedと比較して30~50%の節約を実現
  • 弾薬の交渉– 正当な代替案があることを証明せよ
  • リスクフリーの情報収集– 義務もプレッシャーも一切なし

 

「US Cloudはマイクロソフトの請求額を120万ドル削減するために必要な手段でした」
— フォーチュン500企業、CIO