マイクロソフト プレミア／統合サポート 提案依頼書
マイクロソフト プレミア／ユニファイド サポート 提案依頼書
Microsoft Premier/Unified Support RFPを活用し、Microsoftの代替案を評価・採点してください。MicrosoftサポートRFPを全競合他社に送付し、入札を受け付けることで最大60%のコスト削減が可能です。
マイクロソフト プレミア（統合）サポート 提案依頼書
Microsoft Premier/Unified Supportの提案依頼書（RFP）評価シートを活用し、エンタープライズサポートにおけるMicrosoftの代替候補を特定してください。ベンダーをセキュリティ（リスク）、コスト削減効果、実行能力などの観点から評価してください。
マイクロソフト技術サポートサービスのRFPは、以下の内容で構成されています：
- エグゼクティブサマリー：提案内容の概要を簡潔に説明する記述
- サービス能力：ベンダーの能力に関する詳細（項目別および質問票による）
- サービスレベル：サービスレベル契約（SLA）およびその他のサービスパラメータ要素
- セキュリティ／リスク：ベンダーのサービス提供における情報／データセキュリティ要素の詳細
- ベンダー参照先：現在のベンダークライアント5社以上（MSFTサポートのみ）、連絡先情報を含む
- 提案費用：RFPで要求されたMS Premier/統合サポートサービスの詳細見積書
セキュリティ／リスク – ベンダーを迅速に比較し、企業をより効果的に保護する
マイクロソフト プレミア（統合）サポートのRFPは、ベンダーのサービス提供における主要なデータセキュリティ要素を特定し評価するのに役立ちます。これを怠ると、MSFTサポートデータのセキュリティ侵害や外国政府による知的財産の流出につながる可能性があります。いずれの事態も、一部のマイクロソフトサポートベンダーでは既に発生しています。
コスト削減 – サポートコストを50％削減しながらサービス品質を向上
マイクロソフト プレミア（統合）サポートのRFPは、ベンダーのサービス提供における主要なコスト要素とサービスレベル契約（SLA）を特定し評価するのに役立ちます。これを怠ると、マイクロソフトのエンタープライズサポートに対する過剰支出や、御社のMSFTサポートインシデントに対する初期対応時間および解決時間の増加につながる可能性があります。
最適な資格 – 最適な資格を持つマイクロソフトエンタープライズサポートプロバイダーを見つける
マイクロソフト プレミア（統合）サポートのRFPは、ベンダーのサポート経験と実行能力の主要要素を特定し評価するのに役立ちます。これを怠ると、MSFTシステムのダウンタイム増加、収益損失、ブランドイメージの毀損につながる可能性があります。
調達およびITリーダーはマイクロソフトのサポートRFPを必要としています
企業調達およびITリーダーは、Microsoft Premier/統合提案依頼書（RFP）スコアカードを活用することで、Microsoftよりも最大50％低コストで安全に優れたサポート体験を提供できるベンダーを迅速に特定できます。
マイクロソフトとは目隠し交渉をすべきではない
91%のケースで、米国クラウドの見積もりをマイクロソフトに提示した企業は、即時割引と迅速な条件緩和を得ています。