MicrosoftCopilot サポート

Microsoft Copilotサポートは、コードやメール、手紙、その他の文書作成を支援するAI搭載ツール向けに提供されています。Copilotは言語翻訳、創造的なテキスト形式の生成、情報に基づいた質問への回答を支援します。Microsoft Copilotサポートは、企業向けに提供される最新のMicrosoftソフトウェアツールの価値を最大限に引き出すお手伝いをします。

Microsoft Copilot でできることの一部をご紹介します：

• コード生成:Microsoft Copilot は、Python、Java、JavaScript、C# を含む様々なプログラミング言語でのコード記述を支援します。また、コードのデバッグやエラーの発見にも役立ちます。
• メール作成:Microsoft Copilotは、フレーズの提案、文法の修正、誤字脱字のチェックを通じてメール作成を支援します。
• 手紙を書く：Microsoft Copilotは、フレーズの提案、文法の修正、誤字脱字のチェックを通じて、手紙の作成を支援します。
• 言語の翻訳:Microsoft Copilot は 100 以上の言語間でテキストを翻訳できます。
• 創造的なテキスト形式を生成：Microsoft Copilotは、詩、コード、脚本、楽曲、メール、手紙など、様々な創造的なテキスト形式のコンテンツを生成できます。
• 質問にお答えします：Microsoft Copilotは、質問が自由回答形式、難解、あるいは奇妙であっても、有益な方法で回答できます。

Microsoft Copilotは無料でご利用いただけます。Microsoft Copilotウェブサイトにアクセスして試すことができます。商用目的の場合、企業や組織はMicrosoft 365向けCopilotのサブスクリプションを契約するか、MicrosoftまたはUS CloudからプレミアムCopilotサポートを追加できます。

Microsoft Copilot を使用するメリットの一部を以下に示します：

• 生産性の向上：Microsoft Copilotは、コードやメール、手紙、その他の文書をより迅速かつ効率的に作成するのに役立ちます。
• 精度向上：Microsoft Copilotは、タイプミスや文法上の誤りなど、文章作成における誤りを回避するのに役立ちます。
• 創造性の向上：Microsoft Copilotは、新たなアイデアの創出や問題に対する創造的な解決策の考案を支援します。

ビジネスや企業において、ライティングやコーディングの強化にCopilotツールの活用をお考えなら、Microsoft Copilotサポートは検討に値する優れた選択肢です。この強力なサービスは、時間節約、Copilotの効率向上、ソフトウェアへの投資効果の最大化を実現します。

Microsoft Copilot AIサポートは、さまざまなMicrosoftアプリケーションやサービスにおける生産性、創造性、コラボレーションの向上を目的としたCopilot AIの幅広い機能を対象としています。主なサポート機能の概要は以下の通りです：

Microsoft 365 Copilot:日常的なアプリケーションに統合されたMicrosoft 365 Copilotは、Wordでの文書作成・編集・要約・コンテンツ作成、Excelでのデータ分析・探索、PowerPointでのアイデアをプレゼンテーションへの変換、Outlookでのメール管理・スケジュール管理といったタスクを支援します。自然言語コマンドでタスクを実行し、ユーザーの入力に基づいてコンテンツを生成します。

Windowsのコパイロット:Windows 11向けに設計されたWindowsのコパイロットは、AI搭載のインテリジェントアシスタントとして機能します。ユーザーがウェブから答えやインスピレーションを見つけられるよう支援し、創造性と共同作業をサポートし、タスクへの集中を助けます。PC設定の調整、ウィンドウの整理、要約の提供、アイデアからの画像生成が可能です。

コパイロット製品ラインアップの更新：コパイロットは現在、質問への回答、コンテンツ作成、データに基づく推論といった基盤機能を備えています。また、最新の情報を確実に取得できるウェブ基盤機能と、商用データ保護機能を提供します。

Microsoft Copilot Studio:Microsoft 365向けCopilotのカスタマイズやスタンドアロン型コパイロットの構築を可能にするローコードツール。カスタムGPT、生成AIプラグイン、手動トピックなどの機能を備え、様々なデータソースやシステムへの接続を実現します。

ビジネスチャット：データやアプリを横断して機能する新機能。Microsoft Graphを活用し、文書、メール、カレンダー、メモ、連絡先からの情報を統合して包括的な洞察と提案を提供します。

Microsoft Vivaとの連携：CopilotはMicrosoft Viva Engageとも連携し、会話のきっかけとなる機能を提供するとともに、職場コミュニティにおける質問と回答の質を向上させます。

責任あるAIの実践：Microsoft 365 Copilotは、AIの原則と基準に基づき、責任あるAIに重点を置いて設計されています。データバイアスを検出し修正するためにInterpretMLやFairlearnなどのツールを使用し、Microsoft 365向けの組織のセキュリティ、コンプライアンス、プライバシーポリシーを自動的に継承します。

マイクロソフトと米国クラウドは、企業および組織向けにコパイロットAIをサポートし、マイクロソフトの製品・サービスポートフォリオ全体でユーザー体験を向上させるため、AIを最大限に活用できるようにします。

Microsoft Copilot 365のサポートは、ビジネスユーザーおよびエンタープライズユーザーがツールの機能を効果的に活用できるよう、包括的な支援を提供します。Microsoft Copilot 365で利用可能な各種サポートオプションは以下の通りです：

1. Microsoft Copilot for Microsoft 365 ドキュメント：公式の Microsoft Copilot for Microsoft 365 ドキュメントは包括的なリソースとして機能し、ツールの機能に関する詳細情報、使用ガイド、トラブルシューティングのヒント、ベストプラクティスを網羅しています。このドキュメントは、初心者から経験豊富なプロフェッショナルまで、あらゆるレベルのユーザーに対応しています。
2. Microsoft Copilot for Microsoft 365 コミュニティフォーラム:Microsoft Copilot for Microsoft 365 コミュニティフォーラムは、ユーザーが自身の体験を率直に話し合い、支援を求め、有益なヒントを共有し、他のメンバーと交流してツールへの理解を深められる双方向的な環境を提供します。このフォーラムは共同学習の場として機能し、ユーザーが共有された知識と経験から恩恵を受けられるようにします。
3. Microsoft Copilot for Microsoft 365 アプリ内サポート:Microsoft Copilot for Microsoft 365 は統合されたアプリ内サポート機能を備え、ユーザーが一般的な問題に対処し、トラブルシューティングの懸念を解決するための即時支援を提供します。このアプリ内サポートシステムは状況に応じたガイダンスとプロンプトを提供し、ユーザーがツール内で直接タイムリーな支援を受けられることを保証します。
4. Microsoftサポート：より複雑なお問い合わせや高度な専門知識を必要とする技術支援については、ユーザーはMicrosoftまたはUS Cloudサポートに連絡できます。両サポートには幅広い問題に対応できる専任チームが配置されており、個別対応による支援を提供し、商用ユーザーがMicrosoft Copilot for M365のメリットを最大限に活用できるよう保証します。

これらの主要なサポートチャネルに加え、マイクロソフトはトレーニング教材、動画、ウェビナーなど、ユーザーがMicrosoft Copilot 365を効果的に活用するスキルを習得するための様々な補助リソースも提供しています。これらのリソースは、ユーザーがこのツールの全機能を最大限に活用し、生産性を向上させることを目的としています。

マイクロソフトとUSクラウドは、Microsoft Copilot 365に対する包括的なサポートの提供に尽力し、企業や組織がツールを効果的に活用し、望ましい成果を達成するために必要なリソースを利用できるようにします。

Microsoft 365 Copilot の使用を開始するには、必要な前提条件を満たしていることを確認し、さまざまな Microsoft 365 アプリケーションでその機能を効果的に使用する方法を理解しておく必要があります。

前提条件と設定

Microsoft 365 Apps の展開: ユーザー向けに特定の Microsoft 365 アプリケーションを展開する必要があります 。これには Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Exchange が含まれます。

OneDrive アカウント:Microsoft Copilot for Microsoft 365 のファイル保存や共有など、いくつかの機能を利用するには OneDrive アカウントが必要です。

Windows用Outlookの新バージョン：Outlookとのシームレスな連携には、新しいWindows用Outlookが必要です。

Microsoft Teams:Copilotとの連携には、TeamsのデスクトップまたはWebクライアントをご利用ください。

Microsoft Loop および Whiteboard:Copilot との連携機能を利用するには、テナントで Loop および Whiteboard が有効になっていることを確認してください。

ライセンス管理:Microsoft 365 向け Microsoft Copilot のライセンスは、Microsoft 365 管理センターから管理できます。ライセンスを個々のユーザーまたはグループに割り当てることができます。

セキュリティとプライバシー:Copilotは既存の義務を遵守し、組織のポリシーと連携することで、データのセキュリティとプライバシーを確保します。Microsoft Graphコンテンツを利用する際には、他のMicrosoft 365サービスと同様のアクセス制御が適用されます。

Microsoft 365 Copilot の使用

Microsoft 365 Copilot は、さまざまな Microsoft 365 アプリケーションと連携し、生産性と創造性を高めます。以下に、一部のアプリケーションで Copilot を使用する方法をご紹介します：

Word:Wordのコパイロットは、コンテンツの作成、編集、要約、作成が可能です。例えば、プロジェクト提案書の草案作成や、異なるトーンで段落を書き直すよう依頼できます。

Excel: Excelでは 、コパイロットがデータの分析と探索を支援します。データセットについて自然言語で質問すると、新しい数式の提案、モデルの生成、ビジュアライゼーションの作成を支援します。

PowerPoint:PowerPointのコパイロットは、アイデアをプレゼンテーションに変えるのを支援します。文書をスライドデッキに変換したり、プレゼンテーションを凝縮したり、自然な言語コマンドに基づいてレイアウトやアニメーションを調整したりできます。

Outlook:Outlookのコパイロットはメール管理を効率化します。メールスレッドの要約、返信文の作成支援、さらには指示に基づいて会議のスケジュール設定まで行えます。

Teams:Microsoft Teamsのコパイロットは、議論を要約し、重要なポイントを整理し、フォローアップアクションを提案することで、会議をより効果的にします。

ビジネスチャット：この 新機能は データやアプリを横断して動作し、様々なソースからの情報を統合することで、計画立案やコミュニケーションを支援します。

Microsoft Viva:CopilotはViva Engageと連携し、会話のきっかけを提供し、コミュニティの交流を促進します。

Microsoft Copilotの使用は驚くほど簡単です。既に使用している様々なMicrosoft 365アプリケーションに直接統合されているためです。以下に、異なる状況でのアクセス方法と使用方法の詳細を説明します：

一般アクセス:

• Microsoft アカウントでサインイン: これにより、ファイルの共有や保存を含む Copilot の全機能にアクセスできます。
• デスクトップおよびWebクライアント: Copilotは、Microsoft 365アプリのデスクトップ版とオンライン版の両方で動作します。

具体的な用途：

1. Microsoft Teams:

• 会議:Teams 会議内で Copilot タブを開きます。
• チャット:チャットヘッダーのコパイロットアイコンをクリックすると、その機能にアクセスできます。

2. Word、Excel、PowerPoint：

• リボンメニュー:リボン上のコパイロットボタンを選択すると、チャットペインが開きます。
• プロンプトを入力してください:Copilotが支援するための質問やリクエストを入力してください。

3. 見通し：

• メール作成:作成ウィンドウ内のコパイロットアイコンをクリックします。
• 要約機能:「要約」オプションでメールスレッドの簡単な要約を生成します。

4. OneDrive:

• 統合:Copilotはファイルの共有と保存においてOneDriveとシームレスに連携します。

Microsoft Copilotは現在、Microsoft 365 E3、E5、Business Standard、およびBusiness Premiumのお客様向けに、ユーザーあたり月額30米ドルで提供されています。

以下に、各種料金プランの詳細を説明します：

• Microsoft 365 E3 および E5: ユーザーあたり月額 30 ドル
• Microsoft 365 Business Standard および Premium: ユーザーあたり月額 30 ドル

さらに、Copilotスイートの一部であるBing Chat Enterpriseは、今後月額5米ドル（ユーザーあたり）のスタンドアロン製品として提供される予定ですが、現在はMicrosoft 365 E3、E5、Business Standard、Business Premiumプランに追加費用なしで含まれています。

コパイロットは単独での購入はできませんのでご注意ください。ご利用には、記載されているMicrosoft 365サブスクリプションのいずれかが必要です。

エンドユーザー向けMicrosoft Copilotサポートは、Microsoftのセルフサービスリソースを通じてオンラインで無料で提供されます。企業および組織は、有料サポートサブスクリプションプランを通じて、MicrosoftおよびUS CloudからプレミアムCopilotサポートを受けることができます。

Microsoft Copilotのセキュリティは、複数の主要な側面を包括する多面的なアプローチです：

データセキュリティとプライバシー：

• Microsoft 365 との統合:Copilot は、既存の Microsoft 365 のセキュリティおよびコンプライアンスに関するすべての約束を順守し、同じ堅牢なデータセキュリティインフラストラクチャを活用します。
• データ暗号化：Copilotが保存および処理するすべてのデータは、保存時および転送時に暗号化され、機密性が確保されます。
• 限定的なデータ収集：Copilotは最小権限の原則に従い、その機能性とユーザー操作に関連するデータのみを収集します。
• ユーザー管理：ユーザーはCopilot内の自身のデータを管理でき、アクセス、エクスポート、削除が可能です。

• データ分離:お客様のデータは、Microsoft 365 テナント内で論理的に分離され、お客様の管理下に置かれます。
• 許可ポリシーの尊重:Copilot はテナントレベルでの個人およびグループの許可ポリシーを尊重します。

AIモデルのセキュリティ：

• 責任あるAI開発：マイクロソフトは、CopilotのAIモデルの開発および展開の全過程において、責任あるAI原則を採用しています。
• モデル訓練データ：コパイロットのモデルは、バイアスを最小限に抑え、包括性を確保するために、慎重に選別されたデータセットを用いて訓練されています。
• モデルの定期的なテストと監視：マイクロソフトはCopilotのモデルを継続的にテストおよび監視し、潜在的な脆弱性を確認するとともに、その正確性と公平性を確保しています。

アプリケーションセキュリティ：

• 定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテスト：Copilotは脆弱性を特定し対処するため、厳格なセキュリティ監査とペネトレーションテストを実施しています。
• セキュアコーディングの実践：MicrosoftはCopilotの開発において、業界標準のセキュアコーディング実践を実施しています。
• 脆弱性管理：マイクロソフトは、Copilotで発見されたあらゆる脆弱性に対処するための迅速な対応プロセスを有しています。

コンプライアンス：

• 業界基準への準拠：CopilotはHIPAA、GDPR、CCPAを含む様々な業界基準および規制を遵守しています。
• 透明性：マイクロソフトは、Copilotのセキュリティ対策とデータプライバシーポリシーについて、明確かつ透明性のある情報を提供しています。

MicrosoftとUS CloudはどちらもCopilot Enterpriseをサポートしています。Microsoft Copilot for Enterpriseは、企業向けアプリケーション向けに特別に設計されたCopilotスイートの一部です。高度なAI機能をMicrosoft 365スイート（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどのアプリを含む）と統合し、職場における生産性と創造性の向上を目指しています。

Microsoft Copilot for Enterpriseは、大規模言語モデル（LLM）とMicrosoft Graphデータ（メール、カレンダー、ドキュメントなど）を活用し、包括的かつ文脈に沿ったAIアシスタントを提供します。企業レベルのセキュリティとプライバシーを設計に組み込み、データ保護と組織ポリシーへの準拠を確保します。

Microsoft Copilot Enterpriseは、Microsoft 365アプリケーションに統合されたAI搭載アシスタント「Microsoft Copilot」の高度な機能と能力を組織に提供するサブスクリプションサービスです。インテリジェントな支援を通じて、企業の生産性向上、ワークフローの効率化、意思決定の改善を支援するよう設計されています。

Microsoft Copilot Enterprise がサポートする機能の概要は以下の通りです：

機能強化：

• カスタムGPT：特定の業界や分野に特化した独自のAIモデルを構築・展開し、よりパーソナライズされた関連性の高い支援を実現します。
• スタンドアロン型コパイロット:Microsoft 365 アプリケーションから独立して動作するコパイロットを開発・展開し、既存のツールやプラットフォームへAI支援の適用範囲を拡大します。
• 高度なデータ分析とインサイト：CopilotのAIを活用して組織のデータを分析し、実用的なインサイトを生成します。これにより、情報に基づいた意思決定と効率性の向上を支援します。
• Copilot Studio:カスタムコパイロットとGPTの構築・管理に特化した開発環境にアクセスし、プロセスを簡素化してより高度な制御を実現します。
• 強化されたセキュリティとコンプライアンス：追加のセキュリティ機能とコンプライアンス認証を活用し、データの保護を確保するとともに、組織の規制要件を満たします。

企業ユーザー向けメリット：

• 生産性の向上：コパイロットは定型業務の自動化、レポートやコンテンツの生成、質問への回答が可能であり、従業員がより価値の高い業務に集中できる時間を確保します。
• 意思決定の改善：コパイロットはデータを分析し、洞察を提供することで、情報に基づいた意思決定、機会の特定、問題解決を支援します。
• 強化されたコラボレーション：コパイロットはコミュニケーションと協働を促進することで、チームがより効果的に連携して作業することを支援します。
• 効率化されたワークフロー：コパイロットは異なるアプリケーション間でタスクを自動化・統合し、よりシームレスで効率的なワークフローを実現します。
• コスト削減：コパイロットはタスクの自動化、効率の向上、エラーの削減により、時間と費用の節約を支援します。

Microsoft Copilot Enterprise は誰にメリットがありますか？

• 大規模組織：Microsoft Copilot Enterpriseは、複雑なワークフローを持ち、カスタマイズされたAIソリューションを必要とする大規模組織に最適です。
• 特定の業界ニーズを持つ企業：CopilotのカスタムGPTは特定の業界に合わせて調整可能で、的を絞った支援と洞察を提供します。
• データ駆動型の意思決定に重点を置く組織：コパイロットの高度なデータ分析機能は、企業がデータから貴重な知見を抽出するのに役立ちます。
• 複雑なプロジェクトに取り組むチーム：コパイロットはコミュニケーションとタスク管理を促進することで、チームのより効果的な協働を支援します。

MicrosoftとUS Cloudは、いずれもCopilot Enterpriseをサポートしています。Copilot Enterpriseは、AIの力を活用して効率性、生産性、意思決定を向上させたい組織向けに、強力なツールと機能のスイートを提供します。

マイクロソフトと米国クラウドは、各業界における効率性、正確性、ユーザー体験の向上に向け、企業や組織がマイクロソフト Copilot の機能を最大限に活用できるよう、ユースケースを支援します。

Microsoft Copilotは様々な分野で多様な用途があります。以下に、医療、金融サービス、政府、高等教育、テクノロジー企業における潜在的なユースケースをまとめた表を示します：

業界別 Microsoft Copilot の活用事例

Microsoft Copilot にアクセスし、Microsoft または US Cloud からのプレミアムサポートを受けるには、特定のライセンス要件を満たす必要があります。詳細は以下の通りです：

基本要件：

• Microsoft 365 サブスクリプション: 以下の条件を満たすMicrosoft 365サブスクリプションが必要です：
  • E3 または E5: これらのサブスクリプションでは、Copilot を含む Microsoft 365 の全アプリケーションとサービスにアクセスできます。
  • ビジネススタンダードまたはビジネスプレミアム：これらのサブスクリプションは、基本のビジネスプランと比較して追加機能と能力を提供し、コパイロットへのアクセスを含みます。
• Azure Active Directory アカウント:Microsoft Copilot にサインインし、その機能を利用するために必要です。

特定の機能に関する追加要件：

• Copilot Studio:カスタム Copilot および GPT の構築と管理に特化したこの開発環境には、有料のスタンドアロン型 Microsoft Copilot Studio サブスクリプションが必要です。
• Copilot Studioチャットボット向けプレミアムコネクタ：Copilot Studioチャットボット内でプレミアムコネクタを使用したフローを実行するには、別途有料サブスクリプションが必要です。

以下はライセンス要件をまとめた表です：