企業は、米国クラウドサポートとマイクロソフト プレミア/ユニファイドの最大の違いは価値と品質であると報告している。
Value is most important to economic buyers such as IT Procurement teams who are incentivized to find efficiencies, avoid future cost increases, and cut costs without sacrificing service delivery. US Cloud’s 30-50% savings vs MS Premier/Unified checks all the boxes.
品質は 、マイクロソフトのソフトウェアに大きく依存しているものの、新たな統合サポートモデルに失望している企業ITリーダーなどのIT購入者にとって最も重要です 。多くの購入者は、外部委託およびオフショア化されたサービス提供において、不当に長い解決時間を経験しています。US Cloudの米国拠点エンジニアは、マイクロソフトよりも25%速く問題を解決し、企業が求める高品質なサポートを提供しています。