O serviço Azure OpenAI chega ao Azure Government.

A Microsoft é uma potência tecnológica, lançando novas inovações para empresas em todo o mundo a cada ano. No ano passado, a Microsoft teve um foco de mercado maior no avanço da IA por meio do Copilot. Este ano, esse foco em IA muda para o setor governamental com o Azure OpenAI. Capaz de impulsionar a inovação e o crescimento para cargas de trabalho de missão crítica, o Azure OpenAI está pronto para mudar a forma como as agências governamentais gerem as suas operações.

O Azure OpenAI permite que as empresas apliquem IA generativa a muitos casos de uso diferentes, como IA conversacional, criação de conteúdo, fundamentação de dados e muito mais. O Azure OpenAI Services permite que agências com regulamentos rígidos de segurança e conformidade utilizem as mais recentes soluções de IA generativa em nível não classificado. A Microsoft irá em breve submeter o Azure OpenAI Service para autorização FedRAMP High do Joint Authorization Board (JAB). Também será submetido para autorização do Departamento de Defesa (DoD) Impact Level (IL) 4 e 5. Nos próximos meses, poderá esperar capacidades de IA para níveis de classificação ainda mais elevados.

O Azure OpenAI está a juntar-se à plataforma de serviços de IA existente disponível para entidades governamentais, incluindo os Serviços de IA do Azure, o Azure Machine Learning e o Azure AI Search. Todos estes serviços fazem parte do Azure Government, que é o esforço conjunto da Microsoft para levar a IA do Azure a todos os setores do governo.

A chegada do Azure OpenAI Service ao Azure Government é muito importante. A IA generativa permite que as agências simplifiquem processos complexos e automatizem tarefas repetitivas, assim como o Copilot simplifica os fluxos de trabalho das empresas através do Office 365. Isso libera o seu tempo para se concentrar mais nos resultados dos seus projetos e em como eles afetam o fluxo de trabalho futuro, em vez do fluxo de trabalho em si. O Azure OpenAI Service é uma solução flexível que, quando combinada com outros serviços da plataforma de IA, pode impulsionar qualquer serviço ou função em toda a organização. A IA generativa pode fazer uma grande diferença no setor governamental devido a:

Maior produtividade

O Azure OpenAI Service reduz o tempo necessário para concluir tarefas, liberando a sua equipa para se concentrar em projetos de maior valor. As agências normalmente gastam uma boa parte do tempo e dos recursos para criar pedidos de propostas (RFPs) para a contratação de serviços governamentais. A IA generativa pode analisar exemplos anteriores de RFPs e outros documentos relacionados e, em seguida, criar um primeiro rascunho editável do RFP para reduzir o tempo de redação e criação. Os profissionais que não trabalham com contratos não precisarão de tanto tempo para serem treinados e poderão ser colocados em ação mais rapidamente para ajudar no processo de edição, enquanto aqueles que normalmente criariam esses documentos podem simplesmente editá-los e seguir em frente.

Outro exemplo poderia ser o uso de IA generativa para simplificar a gestão de casos, ajudando os assistentes sociais a gerir grandes volumes de trabalho com insights de IA, liberando o seu tempo para que possam se concentrar nos constituintes.

Cognição aprimorada

Pode interagir com a sua IA sobre conhecimentos e informações para aumentar as capacidades do pessoal. A criação de um centro de conhecimento pode ser feita com a ajuda de insights superficiais da IA generativa, dando às equipas mais tempo para localizar informações em toda a organização usando perguntas em linguagem natural. Essencialmente, a IA aprende à medida que lhe faz perguntas e oferece consultas, aprendendo com experiências anteriores e expandindo o seu alcance para o ajudar mais rapidamente e com uma base de conhecimento mais profunda. Isso, por sua vez, permite-lhe encontrar melhores informações para alimentar a IA, que continuará a aumentar as suas capacidades cognitivas.

Pode usar informações em tempo real de diferentes fontes de dados para identificar problemas no serviço de entrega para os constituintes. Uma agência pode usar IA generativa em grandes conjuntos de dados públicos, como redes sociais e motores de busca, para determinar tendências emergentes ou sentimentos sobre determinados tópicos, o que, por sua vez, ajuda a tomar decisões e ações de acordo com isso.

Descoberta acelerada

A IA generativa pode compreender e simular situações e processos complexos, levando a novas descobertas. Como as agências governamentais estão a tentar lidar cada vez mais com aplicações legadas, investir na criação de aplicações modernizadas que sejam utilizáveis e seguras é de extrema importância. O Azure OpenAI pode ser treinado para reconhecer padrões e anomalias no código, que podem então ser enviados para revisão humana. As agências que lidam com fraudes financeiras terão uma nova ferramenta capaz de detectar vulnerabilidades nos sistemas, permitindo que elas sejam corrigidas antes que entidades externas possam invadi-los.

Os funcionários da agência agora podem acessar e integrar facilmente o mais recente Serviço Azure OpenAI ao seu fluxo de trabalho, usando os seus dados para torná-lo mais especializado para as suas funções e objetivos.

Agora que o Azure OpenAI Service está no Azure Government, os seus dados existentes podem ser usados para beneficiar ainda mais a sua agenda. Os utilizadores do Azure Government podem solicitar acesso para experimentar e avaliar o impacto da IA generativa em vários cenários, a fim de verificar onde ela se encaixaria melhor e com que rapidez proporcionaria um retorno sobre o investimento. As agências também podem descobrir quais cargas de trabalho não se encaixam nesse modelo de adoção e onde estão as integrações mais fáceis. As agências que utilizam o Azure para seus dados e aplicações de IA estarão a avançar mais rápido do que nunca, especialmente à medida que novos avanços em serviços, ferramentas e recursos de IA se tornam disponíveis na nuvem.

Da mesma forma, manter os dados seguros é um aspeto fundamental do Serviço Azure OpenAI. Prompts e dados proprietários não podem ser usados para treinar ainda mais o modelo, mantendo as informações confidenciais fora do algoritmo. Embora o Serviço Azure OpenAI use dados internos permitidos pela agência, as entradas e os resultados não são disponibilizados para ninguém além de si, incluindo a Microsoft. As incorporações e os treinos não estão disponíveis para outros clientes, para a OpenAI ou para o treino de modelos, para melhorar qualquer coisa relacionada com a Microsoft ou para ajustar os modelos do Azure OpenAI para o seu uso, a menos que você opte por fazê-lo.

A Microsoft está empenhada em transformar as entidades governamentais através da IA generativa. Desde simplificar o processo de criação até consolidar a conformidade e reduzir os riscos, o Azure OpenAI Service está pronto para causar um grande impacto nas entidades governamentais de todo o setor, com recursos de IA mais avançados em todos os níveis de classificação a serem lançados num futuro próximo.