Suporte Premier da Microsoft GSA.
SUPORTE PREMIER DA MICROSOFT GSA
O Microsoft Premier Support GSA na US Cloud oferece às agências governamentais serviços de suporte da Microsoft com uma economia de até 50% nos custos. Liberte o orçamento de TI do governo para novas iniciativas que promovam a sua missão.
SUPORTE MICROSOFT PREMIER (UNIFICADO) GSA
Use o Microsoft Premier/Unified Support GSA na US Cloud para adquirir serviços de suporte MSFT para governos federais, estaduais e locais dos EUA. Pontuação os contratantes GSA em termos de segurança (risco), economia de custos e capacidade de execução para encontrar alternativas qualificadas à Microsoft para suporte governamental.
Suporte qualificado da Microsoft GSA – Lista de verificação do contrato da agência:
1. Resumo das partes interessadas: breve descrição destacando a proposta apresentada
2. Capacidades de serviço: Detalhes relativos às capacidades do contratante para prestar serviços aos constituintes
3. Níveis de serviço: Acordos de Nível de Serviço (SLA) e outros elementos dos parâmetros de serviço
4. Segurança/Risco: Elementos de segurança de dados do Departamento de Defesa (DoD) e do ITAR na prestação de serviços pelo Contratante
5. Referências do contratante: mínimo de cinco clientes atuais do contratante (apenas suporte MSFT), incluindo informações de contacto
6. Custos propostos: Orçamento detalhado para serviços de suporte MS Premier/Unified para especialista em contratos
Segurança/Risco – Compare rapidamente os prestadores de serviços para proteger melhor a sua agência
O Microsoft Premier Support GSA na US Cloud irá ajudá-lo a identificar e pontuar os principais elementos de segurança DoD e ITAR da prestação de serviços do contratante. A não conformidade com isso pode resultar numa violação de segurança dos seus dados de suporte MSFT ou no roubo de propriedade intelectual por uma nação estrangeira. Ambos já ocorreram com alguns contratantes de suporte da Microsoft.
Economia de custos – Reduza os custos de suporte em 50% e aumente a qualidade do serviço
O Microsoft Premier Support GSA irá ajudá-lo a identificar e pontuar os principais elementos de custo e os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) da prestação de serviços do contratante. Não fazer isso pode resultar em gastos excessivos com o suporte da Microsoft e um aumento no tempo de resposta inicial e no tempo de resolução dos incidentes de suporte MSFT da sua agência.
Mais qualificado – Encontre o prestador de serviços de suporte governamental da Microsoft mais qualificado
O Microsoft Premier (Unified) Support GSA irá ajudá-lo a identificar e pontuar os elementos-chave da experiência de suporte e capacidade de execução do contratante. Não fazer isso pode resultar em maior tempo de inatividade dos sistemas MSFT do governo, perda de orçamento e falha na missão.
Especialistas em contratos necessitam de suporte MSFT Premier GSA
O Microsoft Premier Support GSA na US Cloud é um serviço de suporte MSFT abrangente, projetado especificamente para governos federais, estaduais e locais dos EUA, oferecendo oportunidades de economia de até 50% no orçamento, segurança rigorosa e conformidade com a ITAR. As equipas de prestação de serviços são exaustivamente selecionadas e têm cidadania americana comprovada.
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