O que é o Suporte Premier da Microsoft?

O QUE É O SUPORTE PREMIER DA MICROSOFT?

O Suporte Premier da Microsoft faz parte dos Serviços Empresariais da Microsoft, que possibilitam a jornada de transformação digital, impulsionada pela experiência e pelo conhecimento da Microsoft. Os Serviços Empresariais da Microsoft são compostos por consultores digitais, engenheiros, consultores e profissionais de suporte. A função deles é ajudar as empresas a implementar e adotar produtos, serviços, software e dispositivos da Microsoft para resolver, visualizar e compreender novas possibilidades para o seu negócio.

Suporte Premier da Microsoft

O Suporte Premier da Microsoft dá-lhe acesso a uma rede global sempre disponível de especialistas com profundo conhecimento dos produtos Microsoft. Essa experiência em produtos Microsoft permite-lhe otimizar o valor do seu investimento na Microsoft com os serviços de Suporte Premier da MS. Como resultado, você consegue fazer mais, mais rápido e com menos distrações nas suas operações de TI. Com o Suporte Premier da MS, a sua empresa pode impulsionar os resultados de negócios, com uma parceria dedicada que ajuda você a se concentrar nos seus objetivos de negócios, e não no tempo de atividade da sua TI.

Ganhe resiliência empresarial, produtividade e inovação através dos seus colaboradores, processos e tecnologia. Quer esteja a planear uma nova solução ou uma atualização, fusão ou migração, o Suporte Premier estará consigo em todas as etapas do processo. O Suporte Premier possui um extenso portfólio de Serviços Proativos que otimizarão o seu ambiente de TI da Microsoft e garantirão o maior valor, a implementação e manutenção com o menor custo, fornecendo:

Suporte Premier da Microsoft - Processo

Serviços de suporte Microsoft Premier

Quando surge um problema, você conta com o apoio de uma rede global de especialistas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com profundo conhecimento dos produtos Microsoft. O Suporte Premier da Microsoft ajuda você a posicionar seus ativos de TI no caminho para uma maior capacidade, permitindo que a tecnologia agregue valor e inovação ao seu negócio por meio de:

Suporte Premier da Microsoft - Suporte empresarial

Suporte empresarial

Previsível. Proativo. Sempre disponível. Proteja todos os seus produtos Microsoft com suporte abrangente para obter o máximo valor do seu investimento em tecnologia.

Suporte Premier da Microsoft - Soluções aprimoradas

Soluções aprimoradas

Suporte técnico aprofundado e específico para cada tecnologia, que ajuda a resolver os desafios de TI mais complexos, concebido para garantir a otimização total e o máximo tempo de atividade.

Suporte Premier da Microsoft - Catálogo proativo

Catálogo proativo

Uma variedade abrangente de opções e atividades de apoio que fornecem aconselhamento e orientação direcionados, alinhados com os seus objetivos.

Suporte Premier da Microsoft - Escala global

Escala global

Mais de 11.000 empresas, apoiadas por 8.000 especialistas em suporte de nível mundial.

Obtenha uma estimativa da US Cloud para que a Microsoft reduza os preços do suporte unificado

Não negocie às cegas com a Microsoft

Em 91% dos casos, as empresas que apresentam uma estimativa da US Cloud à Microsoft obtêm descontos imediatos e concessões mais rápidas.

Mesmo que nunca mude, uma estimativa da US Cloud oferece:

  • Preços reais de mercado para desafiar a postura de «é pegar ou largar» da Microsoft
  • Metas de economia concretas – os nossos clientes economizam 30-50% em comparação com a Unified
  • Negociar munições – prove que tem uma alternativa legítima
  • Inteligência sem riscos – sem compromisso, sem pressão

 

“A US Cloud foi a alavanca de que precisávamos para reduzir a nossa conta da Microsoft em US$ 1,2 milhão”
— Fortune 500, CIO