Conformidade com o M365
Conformidade com o M365: âmbito prático, DLP e monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Porquê a nuvem dos EUA para a conformidade com o M365
Custo 30 a 50 por cento mais baixo
Você mantém todos os recursos de conformidade nativos da Microsoft por uma fração do custo. O nosso modelo economiza consistentemente de 30 a 50% para os clientes em comparação com a consultoria da Microsoft, ao mesmo tempo em que fornece suporte operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os nossos preços são simples e transparentes, para que a aquisição tenha um orçamento previsível, sem taxas ocultas.
Os mesmos engenheiros implementam e monitorizam
A implementação e o monitoramento contínuo são realizados pela mesma equipa, para que o conhecimento seja mantido e a resposta a incidentes seja mais rápida. Os nossos engenheiros têm, em média, mais de 14 anos de experiência com a Microsoft e operam sem terceirização. Essa continuidade reduz as transferências e agiliza a resolução de problemas.
Tempos de resposta garantidos
Oferecemos SLAs com garantia financeira para incidentes de conformidade, com respostas iniciais em menos de 15 minutos e metas de resolução acelerada para questões críticas. Uma resposta mais rápida reduz a exposição e o atrito nas decisões para as equipas jurídicas e de conformidade. Esses compromissos contratuais facilitam a medição e a gestão dos riscos.
Reconhecido pela Gartner e comprovado pelas empresas
A US Cloud é recomendada pela Gartner para suporte independente de terceiros à Microsoft e tem a confiança de mais de 750 clientes, incluindo organizações da Fortune 500. Esse histórico é importante quando reguladores e auditores esperam evidências consistentes de controlo. Usamos essa escala para manter os manuais precisos e repetíveis.
Recursos essenciais de conformidade do M365
Implementação e configuração do Microsoft Purview
Configuramos o Purview para centralizar a governança de dados, definir acesso baseado em funções e implementar classificadores treináveis. A integração nativa do Purview oferece visibilidade em toda a telemetria do M365 que ferramentas de terceiros não conseguem igualar. Essa visibilidade é a base para uma classificação precisa e controlos confiáveis.
Políticas de prevenção contra perda de dados
As políticas DLP para Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams e dispositivos finais impedem a exfiltração e aplicam dicas de política para a educação do utilizador. As políticas são implementadas progressivamente para evitar a fadiga de alertas e falsos positivos. Ajustamos as regras com dados de monitorização reais para manter os falsos positivos baixos e o atrito do utilizador mínimo.
Proteção de informações e rótulos de sensibilidade
As etiquetas de sensibilidade aplicam a gestão de direitos de encriptação e marcações visuais em documentos e e-mails. As etiquetas podem ser automáticas obrigatórias ou controladas pelo utilizador para cumprir requisitos regulamentares, como HIPAA e PCI-DSS. Mapeamos as ações das etiquetas para os processos de negócios, para que a proteção corresponda aos fluxos de trabalho reais.
Gestão de riscos internos
A análise comportamental identifica contas de alto risco e integra-se aos fluxos de trabalho de RH para uma investigação rápida. A captura de evidências e a pseudonimização preservam a privacidade, ao mesmo tempo que permitem uma correção significativa. Essa combinação ajuda a segurança e o RH a agir rapidamente com documentação pronta para auditoria.
Descoberta eletrónica e auditoria
Implementamos recursos padrão e premium de eDiscovery para análise de retenção legal e pesquisa avançada. Os registos de auditoria e as políticas de retenção são configurados para atender às normas GDPR, CCPA, SOC 2 e regras específicas do setor. As recolhas automatizadas reduzem o esforço manual quando as equipas jurídicas precisam de provas rapidamente.
Fases de implementação da conformidade
Avaliação da Fase 1 2 semanas
Mapeamos os requisitos regulamentares, a localização dos dados e as lacunas atuais em duas semanas. A avaliação produz um plano de correção priorizado e um cronograma claro para os fluxos de trabalho do Purview e do DLP. Esse plano fornece ao departamento de compras e à TI os detalhes necessários para estimar custos e programar o trabalho.
Fase 2 Classificação 3 semanas
Classificadores treináveis e tipos de informações confidenciais são implementados para identificar dados regulamentados. Os resultados da classificação alimentam rótulos e políticas de DLP, para que a proteção seja dimensionada desde a descoberta até a aplicação. Validamos a precisão do classificador para evitar alertas ruidosos antes do início da aplicação.
Proteção de fase 3 4 semanas
As políticas de criptografia e retenção de rótulos de sensibilidade dos terminais DLP são implementadas em fases. A aplicação progressiva passa da auditoria para a notificação e, em seguida, para o bloqueio, a fim de reduzir a interrupção do utilizador e, ao mesmo tempo, melhorar a proteção. Cada fase de aplicação inclui ajustes e relatórios para que os líderes possam aprovar as alterações com confiança.
Fase 4 Governança 3 semanas
Os fluxos de trabalho de risco interno e conformidade de comunicação são implementados e integrados aos processos de governança. As atribuições de funções e os modelos do Compliance Manager fornecem evidências para os auditores. Documentamos os controlos e entregamos manuais aos seus responsáveis pela conformidade para operações repetíveis.
Fase 5 eDiscovery 2 semanas
A preservação de retenção legal e as configurações de pesquisa avançada são concluídas com a gestão de custódia e os fluxos de trabalho definidos para revisão. Esta fase reduz o tempo necessário para apresentar provas durante litígios ou revisões regulatórias. Testamos os fluxos de recolha e exportação para garantir pacotes de provas defensáveis.
Fase 6 Monitorização contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana
A monitorização contínua deteta incidentes de DLP, sinais de risco interno e desvios das políticas. Os mesmos engenheiros que implementaram os seus controlos permanecem em serviço para investigar e ajustar as políticas em tempo real. Essa responsabilidade contínua evita desvios e mantém os volumes de alertas controláveis.
Provas e resultados medidos para conformidade
Poupanças calculadas
Os clientes obtêm uma economia de 30% a 50% em comparação com a consultoria da Microsoft, o que libera orçamento para inovação. Um CIO da Fortune 500 creditou à US Cloud uma economia negociada de US$ 1,2 milhão, que financiou novos projetos. Essas economias são normalmente verificáveis em comparações de contratos e faturas.
Desempenho do SLA e velocidade de resolução
Garantimos respostas iniciais em menos de 15 minutos e, normalmente, a média fica bem abaixo desse limite. Incidentes de alta gravidade atingem metas críticas de resolução, muitas vezes em menos de duas horas, o que reduz a exposição à não conformidade. As nossas métricas são auditáveis e incluídas nos relatórios contratuais.
Pontos de prova empresariais
A US Cloud oferece suporte a mais de 750 clientes e já implementou conformidade para 84 empresas da Fortune 500. Essa escala é importante quando se precisa de manuais e evidências consistentes em ambientes complexos. Usamos esses manuais para agilizar a integração e reduzir os riscos do projeto.
Estruturas regulatórias apoiadas
Implementamos controlos mapeados para os requisitos HIPAA, PCI DSS, GDPR, CCPA, SOC 2, FINRA e SEC. Os modelos do Compliance Manager e a documentação pronta para auditoria encurtam os ciclos de auditoria e reduzem a recolha manual de provas. O mapeamento de controlos para estruturas facilita mostrar aos reguladores o que já está implementado.
Garantia de segurança e conformidade
Zero offshoring e engenheiros nacionais
Todos os engenheiros estão sediados nos EUA ou na região do cliente, o que elimina a exposição ao manuseio por terceiros offshore. Essa abordagem permite um controlo mais rigoroso da residência dos dados e uma responsabilidade contratual mais clara. As equipas de segurança e jurídica ganham um único ponto de contacto e trilhos de auditoria mais simples.
Criptografia e proteção de dados
Aplicamos encriptação em repouso e em trânsito e aplicamos rótulos de sensibilidade que acionam a gestão de direitos. Esses controlos ajudam a cumprir os requisitos técnicos da HIPAA e do PCI DSS, preservando a colaboração. Documentamos as configurações de encriptação e as políticas de rotulagem para revisão de auditoria.
Auditabilidade e evidência
Os registos de auditoria e os relatórios do Compliance Manager são configurados para produzir provas prontas para auditoria. Automatizamos a recolha de provas sempre que possível para reduzir o esforço manual durante as inspeções e a descoberta legal. Essa automatização encurta as consultas dos auditores e libera o tempo da equipa.
Garantias contratuais e transferência de risco
SLAs com suporte financeiro e manuais de escalonamento claros transferem a responsabilidade de compromissos ambíguos para resultados mensuráveis. O nosso modelo inclui escalonamentos ilimitados da Microsoft quando é necessário o envolvimento do fornecedor. Esses termos contratuais simplificam as discussões sobre riscos do fornecedor com os departamentos de compras e jurídico.
Parte da linha de serviços de segurança da Microsoft da US Cloud
O Microsoft Zero Trust é um componente de uma plataforma de segurança abrangente da Microsoft.
Perguntas frequentes sobre conformidade com o M365
