Os líderes de TI podem evitar atualizações ou migrações caras da Microsoft, executando os seus sistemas altamente funcionais existentes e evitando o bloqueio de longo prazo da Microsoft. A US Cloud oferece aos nossos clientes a liberdade estratégica de prolongar a vida útil de implementações Microsoft estáveis e eficientes e atualizar os seus sistemas Microsoft quando for mais conveniente para a empresa. Para maximizar o seu ROI e diminuir os gastos com a Microsoft, use as Atualizações de Segurança Estendidas (ESUs) para prolongar o suporte por mais 3 anos. Ao mesmo tempo, substitua o Suporte Premier/Unificado pelo Suporte US Cloud, resultando em ESUs gratuitas e economias adicionais.
Quer maximizar o seu investimento na Microsoft, obter retorno sobre o investimento e reduzir o custo total de propriedade? Não procure mais.
De acordo com a Gartner, 90% do orçamento médio de TI é destinado a operações e melhorias contínuas, enquanto apenas 10% do orçamento é reservado para iniciativas de transformação empresarial.
-Gartner, “Dados das principais métricas de TI para 2021: resumo executivo”, 18 de dezembro de 2020.
As atualizações e migrações da Microsoft são caras, perturbadoras e, normalmente, não geram vantagem competitiva ou crescimento de receita. No entanto, a Microsoft está a forçar os seus clientes a migrar de sistemas robustos e estáveis para plataformas novas e não comprovadas, através de prazos forçados para o fim do suporte técnico.
Além disso, os custos do ciclo de vida aumentam à medida que os produtos MS passam das fases de suporte principal para as fases de suporte prolongado e fim de vida útil, sem qualquer retorno sobre o investimento ou valor comercial claro. Com o US Cloud, os CIOs experientes podem optar por adiar os projetos de atualização e migração da Microsoft que não contribuem para a geração de receitas até que existam casos comerciais comprovados e um retorno sobre o investimento demonstrado.
As atualizações do software empresarial da Microsoft costumavam oferecer novas funcionalidades significativas e valiosas. Agora, em vez de aguardarem ansiosamente por novos recursos, muitos clientes da Microsoft temem a rotina de atualizações caras e demoradas, com pouco valor percebido.
Não se sinta obrigado a atualizar um sistema que está a funcionar bem ou a migrar apenas para continuar a ter suporte total. Com um custo potencial de milhões de dólares, as atualizações da Microsoft também podem representar riscos significativos e perturbar os negócios, exigindo a reconstrução e o reteste de personalizações e integrações.
As empresas podem assumir o controlo dos seus planos de TI e tomar decisões de migração para a plataforma Microsoft com base nas prioridades de negócio, incluindo a migração para a nuvem nos seus próprios termos — em vez de ceder à pressão da Microsoft para «desmantelar e substituir» sistemas personalizados que funcionam bem.
Aguarde que as soluções Microsoft de última geração amadureçam e que surja um ROI claro, em vez de ser pressionado a migrar agora para novas soluções em nuvem da Microsoft, o que pode levar a um bloqueio a longo prazo com custos crescentes. A US Cloud oferece suporte completo para todas as versões de software empresarial da Microsoft após o fim da vida útil, permitindo tempo adicional para avaliar o software MS futuro e as opções do roteiro de lançamento, incluindo novas opções em nuvem.
Não. Também não recomendamos utilizar produtos em fim de vida em funções públicas ou críticas após o término da disponibilidade do ESU (5 anos de suporte básico, 5 anos de suporte estendido, 3 anos de ESUs), uma vez que os patches e atualizações de segurança do fornecedor não estão mais disponíveis.
No entanto, a US Cloud oferece suporte a produtos internos da Microsoft EOL e envidará todos os esforços para resolver problemas com eles. O suporte EOL é respaldado pelos nossos engenheiros certificados pela Microsoft e pela Elite MSP Network, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o mundo.
O suporte ao fim da vida útil do Microsoft Cloud nos EUA permite que você atualize ou migre quando for mais econômico para a sua empresa.
O suporte terceirizado da US Cloud para produtos Microsoft ajuda a reduzir custos, preservar a flexibilidade futura e prolongar a vida útil das versões atuais do robusto software empresarial da Microsoft, sem a necessidade de atualizações ou migrações dispendiosas e trabalhosas.
Não mude simplesmente por mudar — evite atualizações ou migrações caras e disruptivas apenas para manter o suporte. Reduza as taxas de suporte e evite desperdiçar milhões de dólares necessários para migrar ou atualizar sistemas estáveis e em bom funcionamento para novas plataformas não comprovadas, sem um caso de negócios ou ROI.
Tenha acesso aos especialistas de suporte da Microsoft na linha de frente. A US Cloud oferece Engenheiros de Suporte Designados (DSEs) com uma média de 20 anos de experiência e tempos de resposta líderes do setor, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os DSEs resolvem rapidamente os problemas e desenvolvem correções que atendem às personalizações.
Liberte fundos para crescimento e inovação enquanto reduz o seu TCO da Microsoft. Os clientes da US Cloud podem aproveitar as economias substanciais nos custos de suporte da Microsoft e investir em iniciativas de TI novas e inovadoras que criam vantagem competitiva e impulsionam o crescimento dos negócios.