Coste por hora del servicio de asistencia técnica Microsoft Premier.

COSTE POR HORA DEL SOPORTE TÉCNICO PREMIER DE MICROSOFT

Compare el coste por hora del soporte técnico MS Premier (Unified) con el ahorro de hasta el 50 % por hora que ofrece US Cloud, según un estudio de analistas. Tenga en cuenta otros criterios, como el soporte técnico por parte de ciudadanos estadounidenses y el tiempo de respuesta. Descargue la lista de precios para ver el coste por hora de todos los planes.

Aumento del coste por hora del servicio de asistencia técnica Microsoft Premier

Aumento del coste por hora del soporte unificado

Microsoft está trasladando a sus clientes de Premier Support a Unified Support. Microsoft Unified Support ofrecerá tres planes y horas ilimitadas de soporte reactivo. Sin embargo, según los análisis realizados por los analistas, este cambio supondrá un aumento del coste por hora de entre el 30 % y el 60 % para la mayoría de los clientes.

La alternativa probada

US Cloud, un proveedor de servicios gestionados con más de 20 años de experiencia en el soporte de tecnologías Microsoft, ofrece una alternativa probada al soporte unificado de Microsoft que proporciona hasta un 50 % de ahorro por hora y un equipo de soporte 100 % nacional con sede en EE. UU.

Equipo de servicios de TI empresariales en la nube de EE. UU.

Hasta un 50 % de ahorro en los costes

Según un estudio realizado por analistas, la mayoría de los clientes de Microsoft Premier Support experimentarán un aumento de entre el 30 % y el 60 % en los costes al pasar a Unified Support. Evite pagar por servicios de soporte y horas que no necesita.

Todo nacional

El 100 % de nuestros gestores técnicos de cuentas y técnicos de asistencia designados son seleccionados en Estados Unidos. Nunca se le transferirá a un centro de atención telefónica en el extranjero.

Mejor experiencia de asistencia

Tiempo de respuesta inicial (IRT) en quince minutos o menos. No pierda tiempo explicando su problema una y otra vez. Y si necesitamos elevar el problema a Microsoft por un problema de código fuente, lo trataremos con guantes de seda.

¿Por qué US Cloud Premier Support?

Soporte técnico Microsoft Premier (unificado): ahorro de costes en US Cloud
Ahorre entre un 30 % y un 50 %
frente a Microsoft
Premier/Unified
Soporte técnico Microsoft Premier/Unificado: tiempo de respuesta de 15 minutos en la nube de EE. UU.

de 15 minutos Respuesta de

ingeniero en directo
Soporte técnico Microsoft Premier/Unified: todos los ingenieros son ciudadanos estadounidenses y trabajan en US Cloud.
Todos los equipos de ingeniería de
con sede en EE. UU.
Tickets de soporte técnico de Microsoft Premier (unificado) - Escalación de MSFT en la nube de EE. UU.

gestionado
de Microsoft Escalaciones
Productos Microsoft compatibles desde hace más de 20 años: nube de EE. UU.
Más de 25 años
Producto MSFT
Soporte
Soporte técnico Microsoft Premier/Unified: las empresas de la lista Fortune 500 confían en US Cloud
Cuenta con la confianza de

medianas y grandes Empresas globales
Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática