Microsoft Cloud para el sector sanitario.
¿Qué es Microsoft Cloud for Healthcare?
Microsoft Cloud for Healthcare es una colección seleccionada de servicios en la nube de Microsoft y soluciones específicas para el sector, adaptadas a las necesidades únicas del sector sanitario. Combina tecnologías básicas, como Azure Health Data Services, modelos de datos sectoriales de Dynamics 365, flujos de trabajo de bajo código de Power Platform, Teams para la colaboración y herramientas de IA como Dragon Medical One, para ofrecer experiencias seguras e integradas a los pacientes, información operativa y coordinación de la atención.
La plataforma admite vistas unificadas de los pacientes mediante modelos de datos basados en Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) y permite realizar visitas médicas virtuales, monitorizar a los pacientes de forma remota, realizar actividades de divulgación inteligentes y llevar a cabo análisis clínicos. Al reunir datos de sistemas clínicos, sistemas operativos y canales de comunicación, ofrece una experiencia de 360° tanto a los pacientes como a los proveedores.
La visión de Microsoft incluye información fiable basada en inteligencia artificial y seguridad y cumplimiento normativo integrados para la información sanitaria protegida (PHI), lo que permite a las organizaciones ampliar la transformación al tiempo que cumplen con la HIPAA y las normas internacionales. Al integrar soluciones como Dynamics 365 Care Management y Azure Health Data Services, los sistemas sanitarios pueden implementarse más rápidamente y vincular los datos de forma segura en todo su ecosistema.
Funciones principales de Microsoft Cloud para el sector sanitario
La integración de esta plataforma en la nube específica para el sector de Microsoft ayuda a los sistemas sanitarios de diversas maneras. A continuación se enumeran algunas de las ventajas que pueden esperar las organizaciones del sector sanitario.
Vista unificada del paciente y coordinación de la atención
Microsoft Cloud for Healthcare permite a los médicos ver datos demográficos, clínicos y de participación en una única interfaz, creada con Power Apps y modelos de datos compatibles con FHIR, para mejorar el trabajo en equipo y reducir los silos.
Mayor implicación del paciente y atención virtual
Utilice esta plataforma en la nube para facilitar la supervisión remota, las visitas virtuales y la asistencia personalizada mediante Teams, Azure AI Health Bot y planes de atención interactivos.
Análisis clínico y operativo
Microsoft Cloud proporciona paneles de control y análisis predictivos a través de Azure Health Data Services y Microsoft Fabric, lo que permite a los equipos de atención médica y a los administradores identificar tendencias y optimizar el rendimiento.
Soluciones sanitarias basadas en inteligencia artificial
Microsoft Cloud for Healthcare incluye Dragon Medical One para la documentación clínica, el procesamiento del lenguaje natural con Text Analytics for Health y herramientas de gestión predictiva de la atención médica. Todas estas herramientas están diseñadas para mejorar la productividad y reducir la carga de trabajo de los médicos.
Seguridad, cumplimiento normativo y gobernanza de datos
La arquitectura de la plataforma incorpora capacidades integradas para proteger la información médica protegida (PHI) en nubes, aplicaciones y dispositivos, además de cumplir con la HIPAA y las normativas internacionales.
Retos en la implementación y adopción
A pesar del diseño integral de Microsoft, las empresas del sector sanitario siguen enfrentándose a varios retos:
- Licencias complejas y dependencias de módulos: se requieren múltiples aplicaciones de Dynamics 365, entornos de Power Platform y servicios de Azure, y las licencias pueden resultar confusas y costosas.
- Sobrecarga de implementación: La configuración de entornos Dataverse, la configuración de estándares FHIR y la coordinación de integraciones pueden requerir meses de trabajo por parte del departamento de TI.
- Lagunas en la gobernanza: Garantizar la coherencia, los controles de acceso y la soberanía de los datos requiere una planificación sólida, especialmente en entornos multirregionales o internacionales.
- Complejidad del soporte técnico: el soporte técnico de Microsoft para las nubes industriales suele canalizarse a través de equipos de licencias o plataformas, en lugar de expertos en atención sanitaria, lo que ralentiza la resolución de problemas y afecta a la continuidad de la atención al paciente.
Cómo US Cloud ayuda a las organizaciones sanitarias
Los clientes del sector sanitario que trabajan con US Cloud disfrutan de una implementación más rápida y un mejor retorno de la inversión de Microsoft Cloud for Healthcare, sin verse atados a rígidos contratos de asistencia técnica.
Así es como ayudamos:
Estrategia de concesión de licencias específicas para el sector sanitario
Guiamos a los clientes en la selección y optimización de las licencias de Dynamics 365, Azure, Power Platform y servicios de IA, minimizando los costes y maximizando la funcionalidad.
Experiencia en implementación y planificación de la gobernanza
US Cloud ayuda a crear implementaciones eficientes y conformes con la normativa, incluyendo la alineación con FHIR, flujos de trabajo de coordinación de la atención y herramientas de acceso para pacientes, lo que reduce el tiempo de implementación al optimizar las dependencias.
Soporte técnico especializado para TI sanitaria
Nuestro equipo incluye ingenieros con experiencia en el sector sanitario y en normativa. Estos expertos están capacitados para ofrecer soluciones más rápidas y asistencia específica para el contexto sanitario, algo de lo que a menudo carece el servicio de asistencia unificada de Microsoft.
Habilitación de conocimientos operativos y clínicos
Ayudamos a crear paneles de control, informes y flujos de trabajo analíticos adaptados a las necesidades clínicas y administrativas, lo que permite a los equipos actuar en función de los datos en lugar de limitarse a recopilarlos.
Cumplimiento normativo y protección de datos
Trabajamos junto con los CISO del sector sanitario para garantizar la gobernanza de la información médica protegida (PHI), la preparación para auditorías y la seguridad de los flujos de trabajo, incluso durante las transiciones y las migraciones a la nube.
Mejor atención gracias a un mejor soporte en la nube
Microsoft Cloud for Healthcare unifica potentes herramientas para la participación de los pacientes, el análisis y la colaboración bajo un paraguas compatible y preparado para la inteligencia artificial, pero la adopción por parte de las empresas a menudo se ve frenada por la complejidad, el coste y las fricciones en el soporte técnico. US Cloud permite a los equipos sanitarios implementar y gestionar esta plataforma con confianza, con menos riesgos, una estrategia más clara y resultados más sólidos. Si es usted un proveedor, una entidad pagadora o una organización clínica que desea modernizarse utilizando las soluciones sanitarias de Microsoft, nuestro soporte, nuestra experiencia en implementación y nuestros marcos de gobernanza pueden ayudarle a conseguirlo de forma más rápida y fiable.
