MicrosoftAzure 交渉戦略 – 大規模案件

大規模なAzure購入には、熟練したMicrosoftとの交渉戦略が不可欠です。一般的な落とし穴を避けつつ、Azure割引を組み合わせてMicrosoft支出を削減しましょう。

拡大するAzure契約の条件を最適化するため、企業のIT調達・購買・ベンダー管理チームは、使用量予測、割引、譲歩事項について慎重に交渉しなければならない。

マイクロソフトのエンタープライズ顧客が、大規模なAzure契約を更新する際、準備を怠ると交渉力を失い、IT予算を無駄にする恐れがある：

• 消費量を推定する
• Azure契約の詳細を理解する

企業が急成長するAzure契約を更新する際、大半は割引が消滅していることに気づいています。以前の割引水準を取り戻すには、適切な交渉戦略を適用する必要があります。

企業調達・購買チームは、大規模なAzure契約の総コストを算出する必要があり、これには移行コスト、サポート費用、トレーニング費用、および複数年契約における価格段階的引き上げ分を含める必要があります。

企業は、Azureの利用状況を定量的・定性的の両面から正確に見積もることで、マイクロソフトとの交渉力を高めることができます。

消費量の推定値を注意深く確認し、最適化の取り組みが現実的であることを確認してください。未使用の前払金を無駄にしないよう、Microsoft Azure 消費コミットメント (MACC) の修正条項を活用してください。

Azureの価値、成長、ワークロードを最適化するため、あらゆる割引を追求してください。割引には、Azure消費量割引（ACD）、Azureクレジットオファー（ACO）、およびサービス固有の割引が含まれます。

マイクロソフトに対し、以下の対策として追加のAzureインセンティブを要請してください：価格上昇の緩和、統合エンタープライズサポート、契約更新、移行資金支援、および貴社のクラウド構想に対するサポート。

クラウドインフラストラクチャおよびプラットフォームサービス（CIPS）の顧客がクラウド契約において高度な優遇措置を求める場合、支出の15％を節約できる。

75%の組織は、MACC内でのコミットメント割引を確保するよりも、FinOpsを活用することで節約額を倍増させる。

企業の20％が、Azureの総所有コスト（TCO）を相殺するため、サードパーティのサポートを活用してMicrosoft統合サポートのコストを50％削減する。

Azureはマイクロソフトの主要な販売優先事項であり、企業はエンタープライズ契約（EA）の更新を含むマイクロソフトとの総合的な契約交渉において、Azureの大規模な購入を組み込むことが一般的である。

レバレッジ効果を得たい企業にとって、Azure購入者は過大に見積もった利用量に対して前払いし、未使用のコミットメント分については後でその前払い金を放棄する可能性があります。Azure購入者は注意が必要です。見積もりを過小評価すると、交渉時のレバレッジが低下する恐れがあります。企業顧客は最大の割引を獲得し、隠れたコストを回避するため、Azureの全オプションを理解する必要があります。

マイクロソフトの主要なAzure契約交渉手段は、Microsoft Azure Consumption Commitment（MACC）修正契約を通じて行われます。MACCは通常3年または5年の契約期間（さらに1年の猶予期間）で締結され、最低契約金額は設定されていません。ただし、企業側との交渉において、マイクロソフトは年間100万ドルの最低Azure契約金額を要求していることが示されています。 年間100万ドル未満のAzure支出企業は、下位階層のMicrosoft Customer Agreement（MCA）に移行されます。

Azureの割引レベルは、年間支出コミットメントが高くなるほど増加します。

レバレッジを得るための数量コミットメントに加え、顧客は移行の種類、競合状況、宣伝修正、サードパーティサポート、契約期間といった他の交渉要素を活用できるようになります。

マイクロソフトとのAzure交渉プロセスを開始する前に、企業の調達・購買チームは、交渉力と価格設定を改善するため、あらゆる可能な契約オプションを把握し分析すべきである。マイクロソフトとのMACC交渉においては、正確なAzure利用量の予測と、Azureの直接・間接コストの完全な理解が極めて重要である。企業はあらゆる割引を求めるとともに、あまり知られていない譲歩事項についても認識しておく必要がある（下図参照）。

調達および購買チームは、自社のAzure支出を削減・最適化するために十分な時間を確保すべきである。ボリュームライセンスに加え、価格調整の緩和、エンタープライズサポート、更新、移行資金、クラウドイニシアチブ支援に関する高度なインセンティブは、十分な準備期間と事前手配により利用可能である。

Microsoftとの契約前に、Azureの利用量を正確に見積もる必要があります。

これはマイクロソフトとのAzure契約交渉の基盤となります。企業は消費できないAzure購入に対して過剰なコミットメントを行うべきではありません。また、調達・購買チームも、追加の貴重な交渉力を活用できた可能性があるにもかかわらず、コミットメントを控えすぎるべきではありません。

企業は、大規模なAzure契約のコストを最終的に削減できる変数を理解することで、自社のAzure利用を特徴づける要素を活用すべきです。

今後3年から5年におけるAzureクラウドの利用量を予測することは困難である。

プリセールス段階では、マイクロソフトおよび／またはサードパーティのクラウドアーキテクトが企業向けにAzureコストの見積もり支援を行うことが頻繁にある。こうしたプリセールス見積もりでは、予想を大幅に上回るクラウド利用量の予測が提示されるケースが多いが、逆にAmazon Web Services（AWS）やGoogle Cloud Platform（GCP）の提案に対抗するため、過度に低い数値を提示する場合もある。

これらの非現実的に低い見積もりは、本番環境導入のコストを反映していません。Azureの利用開始後1年目および2年目の実際の消費量を予測することは困難です。 これらの提案における大きな差異は、見積もりに組み込まれた前提条件が、お客様の初期段階の実態を反映していない可能性があるためです。複雑な移行、変化する要件、クラウド成熟度の構築などは、Azureの消費量予測が困難な事例です。

企業調達・購買チームによる最低限のAzure消費量見積もりは、3年間の予約インスタンス（RI）、セービングプラン、およびすべてのAzureハイブリッド特典（MicrosoftのAzure向けBYOLプログラム）の完全な活用を前提としています。

これらのメカニズムを組み合わせることで、コストを50%削減できます。ただし、この削減効果は、リソースインベントリ（RI）、節約プラン、およびライセンス持ち込み（BYOL）の比率とルールによって異なり、AzureマルチテナントとAzure専用ホストではそれぞれ異なります。

多くの企業は、確固たるワークロードを特定してから契約したいという理由で、当初からRI（リザーブドインスタンス）を導入しません。Azureクラウド購入者は、特にオンプレミスで無制限のVMを運用している場合、Azureのマルチテナント環境では適用されないため、Azureで使用する全ライセンスに対してハイブリッドベネフィットを適用できない可能性があります。 マイクロソフトがより大きなコミットメントを強制する戦略に対抗するため、こうした最適化努力を予測に必ず含めるようにしてください。

MACCの最適化努力は、移行が完了した後の後期段階においても同様に重要です。MACCの更新を決定する前に、調達チームは企業ITアーキテクトまたは専門の第三者と緊密に連携し、移行後の安定状態を完全に最適化すべきです。これらの取り組みは運用コストを20%から40%削減する可能性があり、Azure更新のコミットメントを行う前にこれを明確に理解することが極めて重要です。

マイクロソフトと大規模なAzure前払い契約を交渉するほとんどの企業は、もはやAzureを前払い金としてエンタープライズ契約（EA/EAS/SCE）に組み込んでいない。

これを行うには、少なくとも年単位（または契約期間全体）での前払いが必要となるため、未使用分は3年または5年の契約期間終了時に没収されます。なお、MACCでは前払いは一切不要です。 マイクロソフトのエンタープライズ顧客は、マスター契約としてサーバーおよびクラウド登録（SCE）またはMCAダイレクトを利用し、これにMACC修正条項を組み合わせます。これにより、年間目標額を設定せずに契約期間全体でコミットメント額を活用することが可能となります。

企業は、MACC（Microsoft Azure Commitment Contract）の下で12ヶ月の猶予期間が設けられている場合でも、IT予算の無駄遣いを避けるため、Azureのコミットメントには保守的なアプローチを取るべきです。契約期間終了までにAzure資金を全て消費できると確信できる場合にのみ、3年または5年のコミットメントを検討してください。

Azure契約変数1：ワークロードの増加。Azureの企業顧客は、一定金額の消費に基づく契約だけでなく、ITの価値の高い中核コンポーネントをAzureへ移行することに基づく契約も締結できます。 企業は、CIPS優先プラットフォームとしてAzureを用いた主要プロジェクトへのコミットメントが可能であり、これはACDに好影響を与える可能性があります。このシナリオにより、マイクロソフトはお客様の利用状況とAzureへの長期的な依存度をより予測可能にします。また、Azure戦略的サービスの購入・利用に対する信頼度の向上を示す可能性もあります。企業ITにおける主要なAzureワークロードの例としては以下が挙げられます：

• SAP S/4HANAなどのERP移行
• 人事システムの移行
• ビジネスに不可欠なデータベース移行
• 仮想デスクトップインフラストラクチャ
• サービスとしてのバックアップ／サービスとしてのストレージ
• マイクロソフトの業界別クラウド（医療、金融サービス、製造業、小売業）
• モノのインターネット（IoT）

Microsoftが提案するワークロード移行に関するコミットメントの文言（事前定義された計画期間内に移行するコミットメントを含む）を慎重に検討し、それが達成可能かどうかを検証してください。

Azure契約条件変数2：支出増加。御社のAzure支出額について保守的な見積もりを行った場合でも、その見積もりを上回る可能性が高いならば、交渉のレバレッジを無駄にすべきではありません。契約書に、特定の支出水準に達した場合に別の種類のACDが適用される旨を定める修正条項を含めることが可能です。例：

• ベースラインACDは3年間で9000万ドルに対し20％、年間3000万ドルに相当する
• 事業が1年目または2年目の終了時点で4000万ドルに達した場合、ACDは今後21%に引き上げられる
• 事業が1年目または2年目の終了時点で5000万ドルに達した場合、ACDは今後22%に引き上げられる

この仕組み（来年報酬が得られるもの）を、後述するACOモデルと組み合わせることで、過去1年間の成果に対して報酬を得ることが可能です。

Azure 取引変数 3:Azure の競合他社。Amazon の AWS や Google の GCP などの競合する CIPS ベンダーは、Microsoft の Azure にとって強力な競争上の脅威です。Microsoft は AWS との競争力を高めるため Azure の機能セットを拡充していますが、ほとんどの企業は異なるワークロードやアプリケーション向けに複数のクラウドプロバイダーを利用します。

企業の調達・購買部門は、提案されるすべてのワークロードと契約を複数のクラウドプロバイダーに入札すべきである。CIPSベンダーを料金体系、メトリクス、割引適用方法、マーケットプレイスに関するルールで比較し、交渉力を構築する必要がある。

Azure契約条件変数4：新規契約と更新契約。5年前に年間1,000万ドルのAzure支出で利用可能だったACDレベルは、現在では年間3,000万ドル以上の支出がある顧客のみが利用可能である。Azure AIの利用拡大に伴い、割引幅は今後さらに縮小すると予想される。このリスクを軽減するため、企業は契約更新時に割引を交渉すべきである（下記参照）。

Azureの利用額が低い企業（年間50万～100万ドル）は、Azure契約における割引幅が最小限となる見込みです。マイクロソフトとの交渉において、調達部門は「初回購入者」という立場を活用し、Microsoft Enterprise Agreement契約においてより大幅な割引を獲得することを検討すべきでしょう。

Azure契約条件5：ブランド宣伝。自社ブランド、ロゴ、名称を言及できる権利はマイクロソフトにとって価値があります。この特例は企業IT部門にとっても有益であり、契約期間中に一定の注目を生むことになります。マイクロソフトの関心を得るために世界的に有名なブランドである必要はありません。Azure Industry Cloudサービスなど、マイクロソフトがマーケティングを必要とする特定業界で認知度があれば十分です。 CIPSベンダーを公開することによるセキュリティリスクを考慮し、御社のCISOが意思決定プロセスへの参加を求める可能性がある点に留意してください。

Azure契約変数6：5年契約のAzure契約。M365 E5契約においてEA（エンタープライズアグリーメント）で標準の3年契約ではなく5年契約を獲得することは、マイクロソフトからの譲歩と見なされるが、Azure消費コミットメント契約では全く異なる。マイクロソフトが5年契約のAzure契約を重視する理由は以下の通り：

• より大きな総額コミットメント（300万ドルの3年MACCが500万ドルの5年MACCとなる、300万ドルの5年MACCではない）は、署名時の営業チームにとってより多くの収益認識を意味する。
• より長い期間を維持することで、AWSやGCPといった競合他社を寄せ付けない
• マイクロソフトがお客様と関わり、アップセルを行い、より強い依存関係を構築するためのより長い期間

マイクロソフトは、より大規模なACDに対して5年間のMACCを提案する見込みです。ただし、年間のコミットメント額は比較的同等となる可能性があります。企業は、より長期のコミットメントが及ぼす影響（総財務的コミットメントとより長いロックイン期間）を慎重に評価すべきです。

Azure契約変数7：割引付き無契約契約。場合によっては、マイクロソフトは（特定の業界や地域における特定のAzureサービスの）早期導入企業に対し、「財務的コミットメント不要」の契約を提供します。これは、経営陣によるエンタープライズITワークロードのAzure移行の確約に基づき割引を適用するものです。こうした無契約のAzureアカウントは、戦略的ブランドや業界に属し、長期的な収益ポテンシャルが大きな組織に限定される傾向があります。

MACCには、初期費用不要・従量課金制など、Azureの企業購入者にとって多くの利点がありますが、マイクロソフトとの契約に基づく多額の財務的投資であり、MACC契約期間終了時に請求されます。

MACCの修正条項には、署名前に分析し理解すべき具体的な事項が含まれています：

契約形態：MACCは、エンタープライズアグリーメント（EA）、エンタープライズアグリーメント・サービス（EAS）、エンタープライズアグリーメント・エクステンデッド（EES）、ソフトウェア・コンピテンシー・エクステンデッド（SCE）、およびマイクロソフト顧客契約（MCA）において、マイクロソフトと直接締結可能（CSPオプション下ではない）。企業調達・購買チームは、EA/EAS/SCEに含まれる価格上限保護特性を理由に、依然としてこれらの契約形態におけるMACCを好んで選択している。

コミットメントの対象となるAzure支出：各月の請求書に記載されるすべてのAzure支出（割引を含む）が対象となります。これにはAzure RI、Azure Marketplaceの優先ソリューション、および行われたAzureの前払い金が含まれます。

Azureのコミットメントとコンシューマの差異：コミットメントとは、割引（複数の割引を追求する — 使用ケースに基づく組み合わせセクションに記載のような割引がある場合）適用後のマイクロソフトによる純請求額となります。したがって、Azureの見積もりでは、貴社がコミットメント額よりも高い小売価格を消費する必要がある点を必ず考慮してください。

例 – 1億5000万ドルのMACCコミットメントを3年間で実施し、20%のACDを適用した場合、割引なしの消費額は1億8750万ドルとなる。

未使用のAzureコミットメント：MACC期間終了時、未使用のAzureコミットメントはAzure前払い金として請求されます。企業は最大12か月間（猶予期間）でこれを消費できます。この不足分にはAzure消費量割引（ACD）は適用されません。ただし、新たなMACCを交渉し、不足額に適用される新たなACDを設定した場合を除きます。

注記 – マーケットプレイスでの購入は、不足分の請求書（前払い金）の支払いに充てることはできません。ただし、猶予期間終了前に予約を購入することで、この前払い金の損失を回避することが可能です。

Azure 予約: 予約とは、事前購入（ただし前払いではない）の Azure サービス（VM やブロック Blob ストレージなど）です。Microsoft は Azure 予約を割引価格で提供しますが、予約に対して ACD は適用されません。予約の使用によりコミットメントが引き落とされますが、割引は適用されません。

価格上限保護：EA/EAS/SCE（MCA対象外）に基づくMACCは価格上限保護を確立します。 MACC契約期間中にAzureサービスに対して支払う価格は、当時の現行定価（割引がある場合は割引を差し引いた額）とMACC契約締結時の小売価格のいずれか低い方が適用されます。したがって、Azure小売価格が上昇した場合、割引は新たな高価格に適用されますが、お客様の料金は契約締結時に設定された上限額で固定されます。

EA/SCE契約は価格上昇に対する上限価格保護を提供する。

Azureコミットメント割引（ACD）の評価：年間Azure支出額に基づく予想割引範囲を以下に示しますが、MicrosoftとのAzure交渉に影響を与える変数は多数存在し（割引は交渉による譲歩の一要素に過ぎません）、これはおおよその目安であり、プログラム提供内容や市場状況の変化に伴い調整される可能性があります。また、ACDは予約購入やセービングプランなど、既に割引が適用されている商品には適用されない点にご留意ください。

マイクロソフトは、お客様の即時コミットメントの規模だけでなく、Azure利用量の成長可能性も考慮します。ACDおよびマイクロソフトの交渉の柔軟性は、前項に記載された契約条件にも依存します。

Azureの利用拡大に伴い、消費クレジット（ACO）と段階的割引を活用する：最も一般的な割引交渉方法は、一定期間の約束された消費率を条件にAzureクラウドサービスに対する割引率を得るコミットメントに基づくものです。しかし、これは企業の長期的なAzure成長可能性に対応していません。 段階的割引アプローチでは、移行（消費）目標レベルに達した場合、マイクロソフトはAzure請求書に金銭的クレジットを適用できます。企業の消費量が増えるほど、より多くのクレジットを受け取れます。これらの追加Azureクレジットは次の請求書に適用されます。マイクロソフトは提案書でこれらを「Azureコミットメント／消費／クレジットオファー」（ACO）と表記します。以下はマイクロソフトと交渉可能なACOの例です。

ACOモデルは消費量閾値においてより高いクレジット割合を適用する。

サービス固有の Azure 割引: ACD は Azure クラウドサービスに適用される最も一般的な割引ですが、企業はサービス固有の割引も検討すべきです。例としては以下が挙げられます:

• 事前割引対象外サービス –事前割引対象外となるAzureサービス（リザーブドインスタンス、スポットVM、セービングプランなど）は「現状価格」で提供され、年間支出額が1,000万ドルを超えるAzure購入者向けの割引は適用されません。リザーブドインスタンスへの交渉済み割引適用は、Microsoftの競合他社であるAWSやGCPでは一般的な慣行です。 調達・購買チームは、特に2024年1月にRIの交換オプションが廃止されること（2024年米国クラウド概要で言及）を踏まえ、Azureセービングプランの割引についてもマイクロソフトに交渉すべきである。
• Azure販売優先割引 –Azure販売チームの優先事項には以下が含まれます：IoT、業界別クラウド、IoT、AI、アナリティクス、Azure Kubernetes。御社がこれらのAzureサブカテゴリのいずれかを利用する場合、そのサービスに特化した割引を交渉すべきです。 割引率はACD（平均契約割引）を上回る必要があり、ACDに代わる形で2倍から4倍の範囲で設定すべきです。Amazon AWSやGoogle GCPといった競合他社のサービスと比較することで、さらなる交渉力を構築してください。
• ストレージとデータ転送の割引 –これらはエンタープライズAzure購入者が個別に割引交渉を行う最も一般的なサービス領域です。割引率は20%から60%の範囲です。マイクロソフトは、これらのAzureストレージおよびデータ転送契約において、最低ペタバイト単位のコミットメントレベルを要求する場合があります。

サービス固有の割引は、Azureワークロードの種類によって異なります。

• 最も利用量の多いサービス割引 –これは前述の割引タイプと類似していますが、Azureサービスに直接紐付けられます。企業は予測上位10～30サービスのリストを作成し、上位から順に交渉すべきです。これにより対象となるAzure SKUが増え、新規追加SKUも割引の恩恵を受けられます。 EA/EAS/SCE契約更新時にリストを修正する権利を必ず含め、実際のAzure利用状況に合わせるようにしてください。この割引率はACDよりも高く設定すべきであり、ACDと比較して2倍から4倍の倍率が目安です。
• 価格固定保護 –サービス固有の割引はACDと同様のルールが適用されます：当該Azureサービスの当時の定価に対して適用される割引（EA/EAS/SCE利用時は依然として価格上限保護の対象となります）。 真の価格保護を実現するには、Microsoftとの契約期間中を通じて固定される価格を交渉してください。これは、EAの顧客価格表におけるM365サブスクリプション価格と同様の仕組みです。

Azure価格改定の管理：Azureの価格は、機能追加や非米ドル通貨の「調和」などにより月次で変更される可能性があります。したがって、大幅なACDを交渉した場合でも、この割引は常に変動（増減）する可能性のある価格に対して適用されます。企業におけるAzure価格の予測可能性を確保するには、以下の対策が必要です：

• 前述のように、MACC向けにEAプログラム（EA/EAS/SCE）を使用して価格上限保護を設定する。
• 上記の「サービス固有の割引を探る」セクションで説明されているように、実際の固定価格を設定します。

この価格戦略についてマイクロソフトに提案すべき理由は以下の通りです：

• 価格上昇に伴い、特定の支出水準を達成した企業にAzureクレジットを提供します
• Azureサービスにおける真の固定価格を貴社に提供します
• Azureの支出に関する監査証跡を企業に提供し、Azure料金の推移に関するレポートを報告します

Azureの利用増加に伴いユニファイドサポート費用が上昇：Azureの利用量増加は、Microsoftのユーザー向けサービス、サーバーサービス、Azureサービスの支出額に基づいて算出されるユニファイドサポート契約の費用を押し上げます。

マイクロソフトのエンタープライズ顧客は、「価格統一化」による値上げ（例：欧州におけるクラウド製品11％増、2023年4月）の影響を受け、Azure支出が増加します。これにより、直近1年間のユニファイドサポート費用が増加します。このサポート費用の増加は、サポート要件が増えたためではなく、Azureの料金が上がったためです。

十分な交渉力がある場合にユニファイドサポートで求められる可能性のある譲歩事項は以下の通りです：

• ユニファイドサポート基準線からの割引/投資、または追加サービス
• ソフトウェア保証特典（SAB）サポート特典の終了に伴う補償およびSABインシデントの統合への移行
• 複数年契約（年次調整条項付き）
• 修正された段階的料金体系（ただし、非常に大規模な取引にのみ適用）
• 通貨調整変更に伴うクラウド支出の除外

レバレッジを構築するために使用できる統一された反論には以下が含まれます：

• ユニファイドの「オール・オア・ナッシング」特性：Azureのみをサポート対象とし、他のテクノロジーは対象外とする場合でも、ボリュームライセンス契約で他のMicrosoftサービスを購入すると、基本料金の計算対象に含まれます。
• ユニファイドの支出指標は、実際のニーズと一致していません。Azure価格の上昇は使用量の増加ではありませんが、それでもユニファイドサポート料金の増加につながります。
• ユニファイドサポートは唯一の選択肢ではありません。サードパーティのマイクロソフトサポート、Azure専用サポート、またはインシデントごとの課金も検討してください。最低限、サードパーティ間の競争を活用してマイクロソフトとのユニファイド契約交渉を有利に進めましょう。
• AWSまたはGCPのコミットメント契約を締結すると、クラウド環境においてのみエンタープライズサポート価格が適用されます。

将来のコスト上昇を回避するAzure更新割引契約の取得：すべてのオンラインサービスと同様に、Azure価格が上昇し交渉済み割引が消滅した場合（実際に発生します）、ロックインとリスクが生じます。 大幅割引が適用される3年間のMACC契約（例：9000万ドルで20%のACD）終了時、御社の支出額が同水準であっても、マイクロソフトの更新割引率が低下する可能性があります。これは既に多くのAzure企業顧客の更新時に現実の問題となっています。

大幅なレバレッジ（例：Azureに年間3,000万ドルを支出）が必要となる可能性がありますが、大規模なAzure契約の割引交渉を行うお客様には、新たなMACC（最低年間契約額）に対して特定の支出コミットメントと連動した事前合意済みのACD（年間最低契約額）レベルを定める修正条項を要求することを強く推奨します。例えば：

• 3年間のMACC（総額9000万ドルの完全コミットメント）＝19%のACD
• 3年間のMACC（総額1億2000万ドル）＝ACDの20％
• 3年間のMACC（総額1億8000万ドル）＝21％のACD（年間コスト削減率）

これにより、少なくともある程度のコスト予測可能性／予算可視性と、御社のMACC更新時の交渉余地が確保されます。

Azure移行資金の申請：少なくとも12か月間有効な移行支援資金を申請してください。

マイクロソフトは、移行資金（クラウド投資基金（CIF）またはエンドカスタマー投資基金（ECIF）とも呼ばれる）により、大規模な新規Azureプロジェクトを支援します。移行支援資金は最低12か月間有効なものを申請してください。

マイクロソフトが資金提供する平均的な移行サービスの費用は、契約期間中のMACC総額の2%から4%の範囲です。これらの資金は通常12か月以内に期限切れとなりますが、90日以内に期限切れとなる場合もあるため、注意深くお読みください。マイクロソフトがこれらのサービスを提供する意図は、Azureの導入を促進し、お客様の企業におけるAzureの利用を加速させることにあります。組織は、これらの移行作業が自社のエンタープライズクラウドアーキテクチャチームによって厳密に監督されていることを確認する必要があります。

トレーニング、プロフェッショナルサービス、およびクラウド支出の最適化：MACC修正契約の一環として、かつ前述のレバレッジおよび変数に応じて、マイクロソフトからこれらの追加的な譲歩を得られる可能性があります。

• トレーニング– Microsoftはトレーニングを「エンタープライズ・スキリング」と称する場合があります。本質的には、クラウドセンターオブエクセレンス（CCOE）のリソース向けにAzureトレーニングを無償または有料で提供します。またMicrosoftは、トレーニング修了時に無料の認定バウチャーを発行することに合意する場合があります。
• プロフェッショナルサービス– プロフェッショナルサービスについては、特定の議題やプロジェクトに縛られない形で、一定日数を交渉できる可能性があります。これらはマイクロソフト主導、または認定パートナーを通じて実施されます。例：クラウドアーキテクチャやクラウド管理に関する取り組み。
• クラウド支出の最適化– マイクロソフトのサティア・ナデラCEOは2023年度第1四半期決算説明会において、同社は「顧客の長期的なロイヤルティを最適化するため、積極的に支援を行う」と述べた。マイクロソフトに約束の実行を求める：Azure支出を最適化するため、CCOE（クラウド支出最適化センター）またはFinOps（FinOpsイニシアチブ）の構築・改善においてマイクロソフトの支援を要請する。