最近の中国によるサイバー侵入事件は、顧客のセキュリティ確保におけるクラウドサービスプロバイダーの責任について重大な議論を巻き起こした。より優れたセキュリティを提供しているように見えるマイクロソフトのトップクラスのクラウドサービスが焦点となり、バイデン政権の当局者やロン・ワイデン上院議員は、同社が重要なログ情報を全ユーザーに提供していないと批判している。
ログ記録ソフトウェアは、サイバー攻撃の検知と調査において極めて重要な役割を果たし、すべてのサーバー活動を追跡する。しかし、米国土安全保障省サイバーセキュリティ・インフラストラクチャセキュリティ庁(CISA)の当局者(マイクロソフトDARTインシデント対応チームと連携)によれば、今回の事案では、攻撃を特定するために必要な重要なログデータが、マイクロソフトのプレミアムクラウドサービスの顧客にのみ提供されていたことが明らかになった。
公表されたハッキングは世界中の20以上の組織に影響を与え、国務省と商務省も被害を受けた。この攻撃は単なる一般的な侵害ではなく、技術的に極めて高度な手法を用い、特定の標的を狙ったもので、デジタル時代におけるサイバーセキュリティの重要性を浮き彫りにした。
国務省が最初に侵入を特定し、前月にマイクロソフトに報告した。しかし、この侵害を発見するために使用されたツールは、すべてのMicrosoft 365パッケージに含まれているわけではない。このツールは、マイクロソフトの最上位ライセンスパッケージであるMicrosoft 365 E5の一部を構成しており、E3パッケージよりも約60%高い価格で提供され、より幅広い機能を備えている。 政府機関向けには、これらのパッケージはそれぞれG5およびG3として識別される。
ハッキング事件を受けて、バイデン政権当局者は水曜日、マイクロソフトがこうした重要な情報を広く利用可能にする必要があると表明した。サイバーセキュリティ・インフラストラクチャ保障庁(CISA)の高官は、本件に関する記者会見で「Microsoft 365のような技術サービスを利用する全ての組織は、悪意のあるサイバー活動を合理的に検知するために、標準装備としてログ記録やその他のセキュリティデータにアクセスできるべきだ」と強調した。
Microsoft 365のようなテクノロジーサービスを利用するすべての組織は、悪意のあるサイバー活動を合理的に検知するために、標準機能としてログ記録やその他のセキュリティデータにアクセスできるべきである。
-上級CISA職員
並行して、マイクロソフトがクラウドプロバイダー向けの連邦サイバーセキュリティ規定を遵守したかどうかを調査中である。上院情報委員会でサイバーセキュリティと技術政策問題に積極的に関与するロン・ワイデン上院議員は、必須のセキュリティ機能に対して追加料金を請求する慣行を批判した。彼はこれを「自動車を販売した上で、シートベルトやエアバッグに対して追加料金を請求する行為」に例えた。
高まる圧力に応じ、マイクロソフトは潜在的な解決策を模索中であると発表した。同社広報担当者は木曜日に「フィードバックを評価中であり、他のモデルにも開かれている。この件についてCISA(サイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁)や他の機関と積極的に連携している」と述べた。
この広範なハッキングキャンペーンの発見は、国務省のセキュリティ専門家たちによるものであった。彼らはログ記録ツールを駆使し、6月に自組織のネットワーク上で異常な活動を検知した。状況報告を受けたマイクロソフトは、プレミアムサービスに加入していない被害者も含め、被害者の特定に成功した。
問題の核心はログファイルにある。これはマイクロソフトのクラウド上での活動を追跡するデジタル記録だ。これらのログには、システムへのアクセスに使用されたブラウザやオペレーティングシステムといった貴重な情報が含まれており、ハッキング後の犯罪活動の追跡に不可欠である。
クラウドコンピューティングの登場により複雑さが生じている。マイクロソフトのようなクラウド事業者と顧客の間で責任が分担されるためだ。プロバイダー側は、膨大な量のデータを保持することは費用がかかることを主張する一方、顧客はハッキングが発生するまでこうしたログの必要性に気づかないことが多く、その時点で復元するには手遅れとなる可能性がある。
サイバーセキュリティ企業Volexityは、顧客が利用する低価格版Microsoft 365 E3ライセンスの限定的なログでは攻撃の証拠を明らかにできなかった具体的事例を明らかにした。この問題は包括的なログ記録機能の重要性を浮き彫りにするとともに、プレミアムセキュリティ機能を全ユーザーが利用可能とするべきかどうかという疑問を提起している。
クラウドコンピューティングが普及するにつれ、サイバー攻撃を検知・軽減するための適切な対策を講じる責任は、クラウドサービスプロバイダーと顧客の双方にある。今回の事案は、サイバーセキュリティ基盤に存在する可能性のある脆弱性と、デジタル安全に対する包括的アプローチの重要性を痛感させるものだ。