マイクロソフト プレミア サポート

Office 365 プレミアサポートの費用 – 2023年にITコストを最適化しましょう

企業におけるOffice 365プレミアサポートのコスト最適化方法と、ビジネス全体のコスト削減を実現する方法を学びましょう。2023年のデジタルトランスフォーメーションを推進します。
マイク・ジョーンズ
執筆者:
マイク・ジョーンズ
2023日:2023年2月
統合サポート時間当たり費用の増加

Office 365 プレミア サポート

Office 365 プレミア サポートの費用は、2023年に貴社のITコストを最適化し、事業全体のコスト削減を実現する機会となります。

企業向けITコスト最適化プログラムにおける主要な課題、Office 365 プレミア サポートの内容、およびOffice 365 プレミア サポート費用または新しいMicrosoft Office 365 統合サポートのコストを最適化する方法について見ていきましょう。

2023年における企業ITコスト最適化の主要課題

コスト最適化は、多くのCIOにとって依然として重要かつ継続的な課題である。2019年に組織が成功を収めるためには、ITコスト削減とビジネスコスト削減のための技術投資とのバランス達成に注力する必要がある。

企業は、長期的な事業目標に沿ったコスト最適化計画を策定し、資産、サービス、事業能力など多様な観点からコストを評価しなければならない。

Office 365 プレミアサポート費用 - ビジネスコスト削減のための最適化

2023年の主要課題と米国クラウドが解決にどう貢献できるか

  • ITコスト最適化の最適な機会をどのように特定すればよいですか?
  • ITコスト最適化プログラムをどのように実施すればよいですか?
  • IT財務の透明性を向上させ、コスト最適化を支援するにはどうすればよいですか?
  • コスト最適化プログラムを活用して、企業が事業関連コストを最適化する方法を教えてください。

Office 365 プレミアサポートとは何ですか?

Office 365 プレミア サポートは、Microsoft Office 365 に大きく依存している組織に最適です。このソリューションには、Office 365 Enterprise プラン(教育機関向けプランおよび政府機関向けプランの顧客を含む)のすべてのサポート機能に加え、以下の内容が含まれます:

  • 高度なOffice 365サポート:クラウド専門家によるMicrosoft管理サポート、Office 365環境向けの専用プロアクティブサービス、最優先対応のリアクティブサポートを含みます
  • 60分以内の初回対応時間、サービスレビューおよびレポートを専任の技術アカウントマネージャーが提供
  • Microsoft Office 365の技術スペシャリストによる、設計レビュー、パフォーマンス調整、構成および実装支援など、お客様固有のアーキテクチャ支援

2023年にOffice 365プレミアサポートのコストを最適化する

2019年のITエンタープライズにおけるコスト最適化プログラムの最初の課題は、組織に再投資して事業全体のコスト削減につながる、最適な節約機会を特定することです。  その一例がOffice 365プレミアサポート費用の削減です。企業がクラウド基盤としてMicrosoft Office 365を導入し、Office 365プレミアサポート(現在はMicrosoft Unified Support for Office 365)への依存度を高めるにつれ、Microsoftエンタープライズ契約(EA)全体の規模が拡大し、それに伴いOffice 365サポート費用も増加しています。

米国クラウド Office 365 プレミアサポートのコスト削減効果 - 30~60%以上

US CloudのOffice 365向けプレミアサポートは、2019年以降も大幅なコスト削減を実現する、実績あるMicrosoft代替ソリューションです。調査アナリスト、再販業者、企業顧客からは、Microsoftサポート費用を30~60%以上削減できたとの報告が相次いでいます。

米国クラウド Office 365 プレミアサポートは、サポート時間が無期限で、15分以内の応答時間を保証し、全米市民によるサービス提供によりITARおよびDFARSに準拠したサブスクリプションです。

詳細はこちら 米国クラウド Office 365 プレミアサポート について詳しく知り、その節約分を今年の企業デジタル変革の推進力として活用しましょう。

マイク・ジョーンズ
マイク・ジョーンズ
マイク・ジョーンズはマイクロソフトのエンタープライズソリューションにおける第一人者として際立っており、ガートナーよりマイクロソフトのエンタープライズ契約(EA)およびユニファイド(旧プレミア)サポート契約に関する世界トップクラスの専門家の一人として認められています。 民間企業、パートナー企業、政府機関における豊富な経験により、フォーチュン500企業におけるマイクロソフト環境の固有のニーズを的確に把握し、解決策を提案します。マイクロソフト製品群に対する比類なき洞察力は、テクノロジー環境の最適化を目指すあらゆる組織にとってかけがえのない資産です。
US Cloudから見積もりを取得し、マイクロソフトにUnifiedサポートの価格引き下げを促す

マイクロソフトとは目隠し交渉をすべきではない

91%のケースで、米国クラウドの見積もりをマイクロソフトに提示した企業は、即時割引と迅速な条件緩和を得ています。

たとえ一度も切り替えない場合でも、US Cloudの見積もりでは以下が提供されます:

  • マイクロソフトの「受け入れるか拒否するか」という姿勢に挑む現実的な市場価格設定
  • 具体的な節約目標– 当社クライアントはUnifiedと比較して30~50%の節約を実現
  • 弾薬の交渉– 正当な代替案があることを証明せよ
  • リスクフリーの情報収集– 義務もプレッシャーも一切なし

 

「US Cloudはマイクロソフトの請求額を120万ドル削減するために必要な手段でした」
— フォーチュン500企業、CIO