O tempo está a esgotar-se. Em 14 de outubro de 2025, daqui a menos de duas semanas, a Microsoft encerrará o suporte gratuito para o Windows 10 e o Office 2016/2019. Se a sua empresa ainda não migrou para o Windows 11 ou não garantiu as Atualizações de Segurança Estendidas, estará prestes a enfrentar sérias vulnerabilidades de segurança, riscos de conformidade e possíveis interrupções operacionais.
Com cerca de 46% dos computadores empresariais ainda a utilizar o Windows 10, centenas de milhões de dispositivos em todo o mundo estão em risco. Este guia descreve as suas três opções, por que é fundamental agir imediatamente e como a parceria com a US Cloud pode economizar 30 a 50% para a sua organização em comparação com fornecedores como a Unified, garantindo uma transição tranquila.
O tempo está a passar. A Microsoft encerrará oficialmente o suporte ao Windows 10 em 14 de outubro de 2025, marcando o fim de uma década como o sistema operativo mais popular do mundo. No entanto, a fase de suporte deste ano não inclui apenas o Windows 10 — o Office 2016, o Office 2019, o Visio 2016/2019 e o Project 2016/2019 também perderão o suporte na mesma data.
O que significa realmente«fim do suporte»? Após 14 de outubro, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de segurança, correções de bugs, assistência técnica ou melhorias de funcionalidades para esses produtos. O seu software continuará a funcionar, é claro, mas ficará cada vez mais vulnerável a cada dia que passa, à medida que novas ameaças de segurança surgem e as antigas permanecem sem correção.
A escala dessa transição ainda é enorme: analistas do setor estimam que aproximadamente 46% dos PCs empresariais ainda utilizam o Windows 10. Isso significa que centenas de milhões de dispositivos em todo o mundo ainda utilizam o Windows 10. Para as empresas que ainda não começaram a planear a sua migração, as próximas duas semanas serão críticas.
Continuar a usar o Windows 10 após 14 de outubro não é apenas inconveniente,é perigoso. Sem patches de segurança, cada vulnerabilidade recém-descoberta torna-se um ponto de entrada potencial para cibercriminosos. Especialistas em segurança alertam que os invasores visam especificamente softwares com suporte encerrado, pois sabem que esses sistemas não receberão correções para ameaças emergentes.
Os riscos vão muito além das preocupações básicas de segurança. Não estamos a falar de um pequeno aumento nas tentativas de phishing ou tentativas de login incomuns após o suporte ao Windows 10 finalmente chegar ao fim. Abaixo estão algumas consequências potenciais muito reais de deixar o seu sistema exposto sem suporte.
Os sistemas sem patches tornam-se alvos principais para ransomware, malware e violações de dados. Uma empresa desprotegida no Windows 10 acumulará vulnerabilidades de segurança sem recurso para correções.
O software não suportado pode não cumprir as normas de conformidade do RGPD, limitando a sua capacidade de gerir os dados pessoais de forma adequada. As ferramentas de prevenção de perda de dados, as etiquetas de proteção de informações, as políticas de acesso condicional e outros recursos do Microsoft Purview podem deixar de funcionar corretamente, expondo-o a penalidades regulatórias.
Eventualmente, as versões não suportadas não se integrarão adequadamente com as ferramentas de conformidade modernas, estruturas de relatórios ou aplicações empresariais baseadas na nuvem, afetando a visibilidade, a auditabilidade e as operações diárias.
Uma violação de segurança resultante de sistemas desatualizados pode destruir a confiança dos clientes e prejudicar permanentemente a reputação da sua marca.
Para setores regulamentados — saúde, finanças, serviços jurídicos — os riscos de conformidade, por si só, já devem ser suficientes para desencadear uma ação imediata.
As empresas que enfrentam o prazo final do Windows 10 têm três caminhos principais a seguir, mas apenas um oferece uma solução verdadeiramente sustentável.
O programa ESU da Microsoft oferece uma ajuda temporária, fornecendo atualizações de segurança por mais um ano após outubro de 2025. O programa custa US$ 61 por dispositivo (um aumento em relação aos US$ 30 anteriores por dispositivo) ou está disponível gratuitamente se você entrar com uma conta da Microsoft e sincronizar as configurações do seu PC com a nuvem. Alguns utilizadores também podem acessá-lo usando 1.000 pontos de recompensa da Microsoft.
No entanto, o ESU foi explicitamente concebido como uma medida provisória, não como uma solução. Pense nele como um «botão de soneca» que adia o inevitável. Ainda precisará migrar para o Windows 11 até outubro de 2026 e terá pago pelo privilégio de adiar a transição. O ESU não oferece novos recursos, melhorias de desempenho ou correções de bugs, apenas patches de segurança críticos.
Para empresas com desafios complexos de migração ou restrições orçamentárias, a ESU pode proporcionar um espaço para respirar e planejar adequadamente. No entanto, isso não deve servir como pretexto para adiar o seu objetivo final.
Dito isto, alguns serviços de suporte de terceiros, como o US Cloud, podem oferecer suporte ao Windows 10 mesmo após o prazo final de outubro de 2025.
A migração para o Windows 11 é o caminho recomendado para a maioria das empresas. Ele oferece suporte de longo prazo, atualizações de segurança contínuas e acesso a recursos modernos de produtividade projetados para o ambiente de trabalho híbrido atual.
Antes de atualizar, é necessário verificar a compatibilidade do hardware. O Windows 11 requer:
A Microsoft disponibiliza uma aplicação chamada PC Health Check para avaliar se os seus dispositivos atuais atendem a esses requisitos. Muitos PCs fabricados após 2018 são compatíveis com o Windows 11, mas hardware mais antigo pode precisar ser substituído.
A US Cloud oferece suporte ao Windows 10 (agora e após o prazo final de outubro). Os nossos engenheiros também prestaram suporte a clientes em centenas de implementações da Microsoft e podem ajudar a sua equipa a fazer uma transição suave para o Windows 11.
Se o seu hardware atual não atender aos requisitos do Windows 11, comprar novos dispositivos é a opção mais segura para o futuro. Embora isso represente um investimento inicial maior, os dispositivos modernos com Windows 11 oferecem melhor desempenho, recursos de segurança aprimorados e vida útil mais longa do que tentar prolongar a vida útil de um hardware antigo.
No entanto, nem todas as organizações podem simplesmente atualizar os dispositivos de toda a sua equipa num momento tão arbitrário. Algumas organizações escolhem a US Cloud para dar suporte aos seus sistemas Windows 10 enquanto desenvolvem a capacidade de atualizar e fazer a transição para o Windows 11.
A migração bem-sucedida para o Windows 11 requer um planeamento e execução cuidadosos. Aqui está o seu plano de ação:
Use o aplicativo PC Health Check da Microsoft para avaliar todos os dispositivos da sua organização. Classifique os sistemas como compatíveis, atualizáveis com atualizações de firmware ou que precisam ser substituídos.
Teste todas as aplicações críticas para os negócios quanto à compatibilidade com o Windows 11. Identifique as aplicações que precisam de atualizações, alternativas ou soluções alternativas. Esta é frequentemente a fase mais demorada.
Implemente estratégias abrangentes de backup de dados antes de iniciar qualquer migração. Certifique-se de que a sincronização na nuvem esteja configurada corretamente e teste os procedimentos de restauração.
Embora a interface do Windows 11 seja familiar, há mudanças suficientes para justificar sessões de formação. Prepare a equipa de assistência técnica para o aumento das solicitações de suporte durante o período de transição.
NOTA: Os serviços proativos da US Cloud para formação estão incluídos nas horas de suporte de cada cliente, pelo que pode utilizar essas horas conforme necessário.
Não tente migrar toda a sua organização simultaneamente. Comece com a equipa de TI e os primeiros utilizadores, recolha feedback, refine o seu processo e, em seguida, expanda para outros departamentos de forma sistemática.
É aqui que a escolha do seu parceiro de suporte faz uma diferença financeira significativa. A migração para o Windows 11 requer conhecimentos especializados — avaliação de hardware, testes de compatibilidade, migração de dados, formação de utilizadores e suporte contínuo. O parceiro certo simplifica este processo e minimiza as interrupções.
A US Cloud oferece os mesmos serviços de suporte da Microsoft de alta qualidade que fornecedores como a Unified, mas com um custo anual 30% a 50% menor. Essa não é uma diferença insignificante — para organizações que gastam US$ 100.000 por ano em suporte da Microsoft, isso representa uma economia de US$ 30.000 a US$ 50.000 no orçamento a cada ano — o que poderia ajudar a financiar a migração para o Windows 11.
Os nossos serviços de migração para o Windows 11 incluem:
Acompanhámos centenas de organizações em grandes transições da Microsoft. A nossa equipa compreende as complexidades técnicas, as armadilhas comuns e as melhores práticas que garantem migrações tranquilas, sem interrupções nos negócios.
Com o tempo a esgotar-se até ao prazo final de 14 de outubro, o tempo para deliberar já passou. Se ainda não está seguro em relação a uma das opções descritas acima, eis o que precisa de fazer imediatamente:
Esperar até depois de 14 de outubro é caro. Cada dia que os seus sistemas permanecem sem patch após o prazo aumenta exponencialmente o seu risco de segurança. As vulnerabilidades descobertas em novembro de 2025 nunca serão corrigidas para os utilizadores do Windows 10.
Os seus concorrentes já estão a migrar para o Windows 11. Não deixe que uma infraestrutura desatualizada se torne uma desvantagem competitiva ou um risco à segurança. Entre em contacto com a US Cloud hoje mesmo para iniciar a sua jornada de migração com um parceiro que pode oferecer suporte Microsoft de nível empresarial a custos que fazem sentido para o seu negócio.
O prazo final de 14 de outubro não é flexível. A sua resposta deve ser decisiva.
Agende uma chamada com a US Cloud para começar a discutir o seu plano de ação hoje mesmo.