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Fim do suporte ao Windows 10 em 2025 – O que a sua empresa precisa fazer agora.

Se a sua equipa ainda depende do Windows 10 (ou ainda está em transição), então é hora de prepará-la para o prazo final do suporte ao Windows 10 em outubro de 2025.
Rob LaMear, fundador e presidente da US Cloud
Escrito por:
Rob LaMear
Publicado em Março 27, 2025
Fim do suporte ao Windows 10 em 2025 – O que a sua empresa precisa fazer agora

O prazo para o fim do suporte ao Windows 10 está quase a terminar. A sua empresa está preparada?

A partir de 14 de outubro de 2025, a Microsoft encerrará oficialmente o suporte ao Windows 10, tornando o fim da vida útil (EOL) do sistema definitivo. Após essa data, a Microsoft não fornecerá mais suporte aos sistemas Windows 10, a menos que sejam tomadas decisões agora para se preparar para a data de corte.

As empresas que operam com uma frota de sistemas Windows 10 devem agir agora ou correm o risco de expor os seus sistemas a vulnerabilidades após o fim do prazo de suporte.

Cronograma mostrando os prazos de suporte do Windows 10.
Principais marcos cronológicos do Windows 10 e 11.

O que acontecerá após o prazo final do suporte ao Windows 10?

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de segurança, correções de bugs ou suporte técnico para o Windows 10. A menos que as empresas tenham feito esforços específicos para estender o suporte aos seus sistemas, elas podem esperar ficar com um sistema mais vulnerável, sem a rede de segurança do Suporte da Microsoft. Nessa altura, os utilizadores do Windows 10 perderão oficialmente o seguinte:

  • Correções de erros
  • Correções de segurança
  • Atualizações do fuso horário
  • Suporte técnico
  • Atualizações gratuitas de software

As empresas devem agir agora para garantir a segurança e a conformidade de suas equipes, seja atualizando o sistema para o Windows 11 ou adquirindo uma Atualização de Segurança Estendida (ESU). De qualquer forma, os CIOs e CFOs devem trabalhar juntos para avaliar os custos e benefícios de ambas as opções antes de fazer a escolha mais adequada.

Por que a atualização do fim do suporte do Windows 10 é importante para as empresas

Monitor de computador mostrando a taxa de adoção do Windows 11.
Apenas 30% de adoção, apesar do lançamento em 2021.

As empresas que dependem dos seus sistemas Microsoft para manter as operações diárias têm mais a perder com esta atualização se os seus sistemas funcionarem no Windows 10. Independentemente de há quanto tempo a sua equipa utiliza esta versão do Windows ou de quão essencial ela é para o seu negócio, manter o Windows 10 em funcionamento sem tomar medidas preventivas não é uma opção a longo prazo. Se não for fornecido suporte, o seguinte será aplicável ao seu ecossistema Windows 10:

  • Não há mais correções críticas de segurança – sem patches, correções de bugs ou atualizações de software.
  • Riscos potenciais de conformidade – utilizar um sistema operativo não suportado pode violar certas regulamentações do setor.
  • Aumentam os desafios de compatibilidade de software – novas aplicações podem deixar de suportar o Windows 10 ao longo do tempo.
  • Aumento das ameaças à segurança cibernética – sistemas sem suporte são alvos privilegiados para hackers.

Embora essas consequências pareçam evitáveis à primeira vista, a atualização para o Windows 11 encontrou resistência em grande escala. Apesar de ter sido lançado em outubro de 2021, o Windows 11 representava apenas cerca de 30% dos computadores desktop do mundo até julho de 2024.

Por que os utilizadores não estão a atualizar automaticamente para o sistema operativo (SO) Windows mais recente? É simples: mudar do Windows 10 para o Windows 11 muitas vezes requer uma atualização tecnológica para a qual nem todos os fãs da Microsoft estão preparados.

Opções de fim de vida útil do Windows 10 para empresas: atualizar ou prolongar

Agora que outubro de 2025 está quase a chegar, é necessário tomar medidas imediatas para manter a sua equipa produtiva e protegida. As suas duas opções são atualizar o seu sistema Windows 10 para o Windows 11 ou prolongar o seu suporte com um ESU.

Opção 1: Atualizar para o Windows 11

Uma razão óbvia para atualizar para o Windows 11 é, naturalmente, desfrutar de uma nova atualização tecnológica, evitando as consequências de um sistema Microsoft desprotegido. Isso significa melhor desempenho, novos recursos e segurança aprimorada.

É claro que isso tem um custo. Aqui está o que mais deve considerar se quiser optar pela atualização:

  • Verifique a compatibilidade do hardware – Alguns dispositivos mais antigos podem não ser compatíveis com o Windows 11, portanto, certifique-se de que a sua atualização tecnológica esteja alinhada com o restante da tecnologia do seu ecossistema.
  • Planeje a formação dos funcionários – As alterações na interface do utilizador e nas funcionalidades podem exigir integração.
  • Orçamento para atualizações de hardware – Se a sua frota não for compatível, podem ser necessários novos investimentos.

Opção 2: Seguir a rota das Atualizações de Segurança Estendidas (ESU)

Se uma atualização tecnológica total ainda não for uma opção para a sua equipa, verifique se a sua empresa se qualifica para um ESU. Poderá usar essa opção para ganhar tempo para a sua equipa fazer a atualização enquanto mitiga quaisquer restrições de hardware.

No entanto, não se trata de uma solução permanente: uma ESU apenas prolongará as atualizações de segurança até 14 de outubro de 2028.

Aqui está o que precisa saber sobre a opção ESU:

  • Considerações adicionais sobre preços – As ESUs devem ser adquiridas anualmente por dispositivo.
  • Os custos aumentam a cada ano – as empresas devem calcular as despesas a longo prazo em comparação com a atualização.
  • Sem atualizações de funcionalidades – o Windows 10 permanece funcionalmente o mesmo.

Embora essa seja uma opção tentadora para ver se alguma outra solução surgirá antes que o prazo da ESU expire, os CIOs e CFOs precisarão trabalhar juntos para analisar o ROI de atualizar agora em comparação com estender o Windows 10 por mais três anos.

Tabela comparativa das opções de suporte do Windows 10.
Prós e contras da atualização versus suporte prolongado.

Plano de ação para o Windows 10: o que fazer agora

Se os dispositivos da sua equipa ainda estiverem a funcionar com o Windows 10 sem um plano de ação para este ano, aqui está um plano de ação passo a passo para ajudá-lo a iniciar as conversas necessárias.

Passo 1: Avalie o seu ambiente de TI atual

Faça um inventário de todos os dispositivos Windows 10 e determine a compatibilidade de hardware de cada um com o Windows 11. Ao mesmo tempo, identifique as aplicações críticas e dependências que fazem o seu sistema funcionar perfeitamente.

Em seguida, desenvolva uma lista de prioridades dos dispositivos que precisariam ser substituídos antes de atualizar o sistema da sua equipa para o Windows 11. Quanto aos aplicativos críticos, comece a pensar agora em como garantirá a segurança dos seus sistemas após o fim das atualizações de segurança do Windows 10.

Passo 2: Decida entre atualizar ou estender as atualizações de segurança

Com base no seu inventário, faça uma análise de custo-benefício entre atualizar os dispositivos agora ou prolongar essas atualizações de segurança.

Se a sua análise o levar a fazer uma atualização, desenvolva um plano de migração.

Se a extensão estiver nos planos, avalie o seu orçamento para despesas com ESU.

Passo 3: Implemente a estratégia escolhida

Para as equipas que estão a atualizar os seus dispositivos, é hora de testar a compatibilidade do Windows 11 dentro do seu ecossistema e programar implementações faseadas. Enquanto isso, a notificação e o treinamento dos funcionários são essenciais.

Para as equipas ESU, certifique-se de que as licenças necessárias são adquiridas e que tem alguém na sua equipa a monitorizar a trajetória do Suporte da Microsoft.

Passo 4: Planeie para o sucesso a longo prazo

Mesmo as empresas com ESUs acabarão por precisar de fazer a transição para um sistema operativo mais recente. Enquanto decide os próximos passos, você e a sua equipa podem considerar opções de virtualização ou soluções baseadas na nuvem à medida que avançam para a próxima etapa.

Para as equipas que podem atualizar para o Windows 11 este ano: o seu próximo objetivo é a manutenção e o suporte rentável da Microsoft.

Aja agora, antes do fim do suporte ao Windows 10

Portátil exibindo o logótipo do Windows 10 no ecrã.
Aja agora, antes do fim do suporte ao Windows 10 | monticellllo - stock.adobe.com

Para evitar riscos de segurança e conformidade, as empresas devem agir agora (se ainda não o fizeram). Os CIOs e CFOs devem trabalhar em conjunto para avaliar o impacto financeiro da atualização para o Windows 11 ou da extensão do Windows 10 por mais algum tempo com um ESU.

Para uma transição mais suave em qualquer caso, a US Cloud pode ser o seu parceiro integrado de suporte da Microsoft. O nosso modelo de suporte DSE significa que a configuração exclusiva do seu ecossistema de TI pode ser cuidadosamente planeada. Além disso, a nossa equipa é especializada em ajudar as empresas a tirar o máximo proveito da sua tecnologia quando chegam os prazos de fim de vida útil. Ligue hoje mesmo para a nossa equipa para começar a planear os próximos passos da sua equipa após o fim do suporte do Windows 10.

Perguntas frequentes sobre o fim do suporte ao Windows 10

Posso continuar a usar o Windows 10 depois de outubro de 2025?

Sim, mas sem atualizações de segurança, o seu sistema ficará vulnerável.

O que está incluído nas Atualizações de Segurança Estendidas (ESU)?

Uma ESU inclui apenas atualizações de segurança — sem novos recursos ou correções de bugs. Em outras palavras, você manterá alguns recursos de segurança, mas nada mais nos seus sistemas será inovado ou atualizado para as versões mais recentes.

Quanto custa um ESU?

Os preços da ESU aumentam anualmente e são baseados num modelo por dispositivo.

É mais barato atualizar para o Windows 11 ou comprar ESUs?

A comparação de custos depende dos custos de hardware, taxas de licenciamento e necessidades comerciais da sua empresa.

E se os meus dispositivos atuais não forem compatíveis com o Windows 11?

Nesse caso, as suas opções incluem comprar novo hardware, usar virtualização ou fazer a extensão com ESUs.

Como um fornecedor de suporte Microsoft terceirizado pode ajudar?

A US Cloud pode ajudar no planeamento da migração, nos testes de compatibilidade e no licenciamento ESU.

Rob LaMear, fundador e presidente da US Cloud
Rob LaMear
Rob LaMear revolucionou a indústria tecnológica ao ser o pioneiro a oferecer o SharePoint Portal Server 2001 como um serviço hospedado na nuvem. A sua estreita colaboração com a Microsoft foi fundamental para partilhar conhecimentos sobre multitenancy, abrindo caminho para o desenvolvimento do SharePoint Online. Hoje, a empresa de Rob, a US Cloud, destaca-se como o único fornecedor de suporte terceirizado reconhecido pela Gartner como totalmente capaz de substituir o suporte Microsoft Unified (anteriormente Premier). O seu compromisso inabalável com a inovação e a excelência garante que a US Cloud continue a ser um parceiro de confiança para empresas em todo o mundo, oferecendo consistentemente suporte de classe mundial a organizações que dependem do software Microsoft.
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Em 91% dos casos, as empresas que apresentam uma estimativa da US Cloud à Microsoft obtêm descontos imediatos e concessões mais rápidas.

Mesmo que nunca mude, uma estimativa da US Cloud oferece:

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“A US Cloud foi a alavanca de que precisávamos para reduzir a nossa conta da Microsoft em US$ 1,2 milhão”
— Fortune 500, CIO