Relatório da Gartner sobre o Suporte Premier da Microsoft.
SUPORTE DA MICROSOFT – RELATÓRIO DA GARTNER
A US Cloud foi identificada como a principal fornecedora independente de suporte terceirizado para a Microsoft, com economias de até 50%. Obtenha o relatório da Gartner para avaliar as suas opções.
RELATÓRIO DE PESQUISA DA GARTNER SOBRE O SUPORTE DA MICROSOFT
Publicado em 24 de agosto de 2020
Relatório Gartner: G00721318
Os líderes de sourcing, aquisição e gestão de fornecedores de TI devem esperar que o seu Suporte Premier da Microsoft seja substituído pelo Suporte Unificado. As organizações que reduziram as suas despesas com o Suporte Premier provavelmente terão um grande aumento nos custos ao migrar para o Suporte Unificado.
O suporte da Microsoft é um seguro obrigatório?
O que acontece se a sua equipa não conseguir resolver um problema da Microsoft por conta própria ou se a sua organização descobrir um bug no código da Microsoft ou num serviço online (na nuvem) da Microsoft? O suporte da Microsoft permite que a sua empresa abra um ticket de suporte imediatamente.
Descontos de transição, créditos por incidentes SAB e avaliação da verdadeira diferença de custo
Saiba quais descontos estão disponíveis à medida que a sua empresa faz a transição do Suporte Premier da Microsoft para o modelo Unificado. Explore como os benefícios da Software Assurance (SAB) ajudam a compensar os custos e avalie as diferenças de custo do suporte Unificado para produtos específicos da Microsoft.
Alternativas ao suporte da Microsoft
Avalie alternativas ao Suporte Premier da Microsoft para produtos Microsoft locais e serviços online da Microsoft. Consulte fornecedores de suporte terceirizados, como a US Cloud, para determinar se há algum fornecedor terceirizado com histórico comprovado de suporte a tecnologias Microsoft.
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