連邦政府、軍、および請負業者向け MicrosoftGov Cloud サポート

US CloudのGov Supportは、Microsoft Premier Supportと比較して、より迅速な対応時間、コンプライアンス保証、および30～50%のコスト削減を実現します。

連邦政府機関、州政府機関、米軍および国防部門、ならびに政府請負業者は、Microsoft Premier SupportをUS Cloudに置き換えることで、より迅速なサポート対応、コンプライアンスの確保、30～50％のコスト削減を実現できます。ナンバーワンのMicrosoft Premier Support代替ソリューションを活用し、ミッションの成功率を高めましょう。

対象者：契約担当官 | IT調達・購買部門 | CIO

マイクロソフトは、Gov Cloud（365およびAzure）を収容するFedRAMP認定施設において、データセンターおよびサーバーの管理を米国人スタッフのみが行うことを保証していますが、ITAR 120.15で定義される米国人によるサポートチケットの対応を保証することはできません。

マイクロソフトが長年、プレミアサポートサービス提供の大部分をマインドツリー、タタ、ウィプロといった海外企業にアウトソーシングしていることは周知の事実である。

「外国籍の支援要員を（米国）のITサプライチェーンに組み込むことは無謀であり、当機関の任務及び国家安全保障に不必要なリスクをもたらす。」

—ロバート・E・ラミア4世、創設者、US CLOUD

すべてのMicrosoftテクノロジーにおける全チケット深刻度に対して、15分以内の初期対応時間（IRT）を保証することが重要です。

戦場で戦闘員を支援する場合でも、ミッションクリティカルなシステムの障害対応でも、一分一秒が重要です。

US Cloudは、財務的裏付けのあるサービスレベル契約（SLA）により応答時間保証を確約しています。一方、Microsoftは応答時間の「目標」を提供するのみで、目標未達やミッション失敗の可能性に対する責任は一切負いません。

連邦政府機関、州政府機関、軍・防衛部門、および政府請負業者の規制要件を満たすコンプライアンス体制が整っています。

• ISO 27001、GCC High、FedRAMP High
• ITAR、CMMCレベル2、NIST 800-171
• CUI、DISA影響レベル4、国防総省影響レベル2

NASA、Carahsoft、米国国務省、SAIC、米国労働省、ボーイングなど、Microsoftから米国政府クラウドサポートへ移行した組織に加わってください。

Microsoft
に対し応答時間を4倍短縮 15分以内の初回応答時間SLAを実現し、コストのかかるダウンタイムを削減します。

政府規制要件
審査済み米国国内エンジニアにより、ITサプライチェーンを保護し、コンプライアンスリスク（CMMC、NIST、ITAR）を低減します。

30～50%のコスト削減を実現するMS Premier/Unified
節約した資金を今すぐ再投資し、イノベーションを推進、競争優位性を創出し、成長を加速させましょう。

政府向け多様性サプライヤー
連邦政府、州政府、軍、請負業者向けの政府調達サプライチェーンにおける多様性認証を取得。

100% 米国国内のトップエンジニア
平均15年以上の経験を持つスタッフがセキュリティとコンプライアンスの審査を受けています。

米国クラウド政府事業概要

SBA認定女性所有中小企業（WOSB）
Sam.gov ID: GNQPHM1ZSDM1CAGEコード: 4XKR3連邦納税者ID: 84-4281186DUNS番号: 78-462-6355

政府契約車両
GSAプライム契約 – 大規模カテゴリーF（情報技術）
SLED重点州：カリフォルニア州、テキサス州、フロリダ州、ニューヨーク州、ペンシルベニア州、イリノイ州、オハイオ州、ジョージア州、ノースカロライナ州、ミシガン州、ニュージャージー州、バージニア州、ワシントン州、アリゾナ州、マサチューセッツ州。