Partenaire de licence Microsoft

Économies prévisibles et transparence

Vous bénéficiez de comparaisons de prix indépendantes et côte à côte, ce qui permet au service des achats de négocier en position de force. Les clients économisent généralement entre 30 et 50 % par rapport au support unifié de Microsoft, tout en conservant la qualité du support et des délais de résolution plus courts.

Équipes d'experts 100 % nationales

Nous employons uniquement des ingénieurs seniors certifiés Microsoft aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'Union européenne afin de garantir la conformité et la qualité du service. Cette expertise locale permet d'accélérer les diagnostics et de réduire le nombre d'escalades.

Sécurité et conformité de niveau entreprise

Nos processus sont conformes aux normes ISO 27001 et prennent en charge les exigences HIPAA, SOC 2, GDPR et CCPA. Vous conservez des enregistrements prêts pour l'audit et contrôlez le traitement des données dans tous les workflows de licence et d'assistance.

Gartner reconnu comme tiers indépendant

Gartner cite l'assistance indépendante fournie par des tiers comme une alternative viable à l'assistance fournie par les fournisseurs. Utilisez notre évaluation indépendante pour obtenir un avantage dans les négociations et réaliser des économies substantielles sans sacrifier les voies de recours.

Évaluation et découverte des licences

Nous cartographions les droits, l'utilisation et les contrats dans le cadre d'accords EA, CSP et autonomes afin d'identifier les licences inutilisées et les surprovisionnements. L'évaluation met en évidence les gains rapides et les opportunités d'optimisation à long terme.

Renouvellement Intelligence et EA contre CSP Guidance

Renouvelez en toute confiance grâce à des conseils indépendants qui modélisent les coûts et la conformité dans différents scénarios de renouvellement. Vous recevez une recommandation claire et un guide de négociation adapté à vos contrats.

Optimisation des coûts Azure et planification des instances réservées

Identifiez les ressources sous-utilisées et les opportunités de redimensionnement afin de rendre les dépenses liées au cloud prévisibles. Nos recommandations Azure comprennent des stratégies RI, une gouvernance du balisage et des prévisions de coûts auxquelles les équipes financières peuvent se fier.

Préparation à M365 et Copilot

Nous alignons les licences M365 sur l'adoption des fonctionnalités et la préparation à Copilot afin que vous ne payiez que ce que vous utilisez. Les conseils en matière de migration et de gouvernance réduisent les frictions entre les utilisateurs et accélèrent le retour sur investissement.

Gouvernance de Dynamics 365 et Power Platform

Nous harmonisons les licences d'applications entre les services financiers, commerciaux et clientèle afin de réduire les doublons et d'appliquer la gouvernance Power Apps. Ce travail permet d'éviter les surprises lors des audits et d'améliorer l'attribution des licences.

Conformité et préparation à l'audit

Les examens préalables à l'audit, la documentation relative aux droits et les plans de remédiation réduisent l'exposition et accélèrent la clôture de l'audit. Notre approche associe des spécialistes des licences à des acteurs de la sécurité et du droit afin de protéger les renouvellements.

• Licence Azure
• Licences Dynamics 365
• Licences Microsoft 365
• Contrat d'entreprise Microsoft Azure
• Contrat client Microsoft pour les entreprises MCA E
• Négociation EA avec Microsoft
• Microsoft EA vers CSP
• Microsoft EA contre CSP
• Licences Microsoft pour l'éducation
• Licence Microsoft EMS
• Contrat d'entreprise Microsoft
• Partenaires Microsoft Enterprise Agreement
• Niveaux de tarification du contrat Microsoft Enterprise Agreement

• Renouvellement du contrat Microsoft Enterprise Agreement
• Licences d'entreprise Microsoft
• Contrat d'entreprise gouvernemental Microsoft
• Licence Microsoft Intune
• Licence SPLA Microsoft
• Licence MPSA
• Licence Power Platform
• Licence PowerBI
• Licence SCCM
• Licences SQL Server
• Licences Viva
• Licences en volume Windows 11
• Licences Windows Server

Phase 1 Évaluation

Nous commençons par un inventaire rapide et un examen des droits afin d'identifier les gaspillages et les risques de non-conformité. Cette phase donne lieu à un rapport concis présentant les économies immédiates et les domaines nécessitant des mesures correctives.

Plan de phase 2

Ensuite, nous modélisons des scénarios de renouvellement et élaborons une stratégie de licence sur mesure, alignée sur votre feuille de route cloud. Le service financier obtient des prévisions de coûts détaillées, tandis que le service informatique reçoit un plan de migration et de gouvernance.

Phase 3 Mise en œuvre

Nous effectuons les consolidations, les réaffectations et les migrations CSP avec un minimum de perturbations. Les changements de licence sont coordonnés avec les administrateurs et pris en charge par des ingénieurs seniors afin d'assurer la continuité.

Phase 4 Exploitation et optimisation

Une surveillance continue, des bilans trimestriels et des recommandations proactives permettent d'adapter les licences à l'utilisation. Vous recevez des rapports réguliers et un gestionnaire de licences dédié se charge des renouvellements et des audits.

Économies et résultats financiers types

Les entreprises réalisent entre 30 et 50 % d'économies par rapport au support unifié Microsoft dès la première année. Ces économies permettent de financer la modernisation et les initiatives stratégiques avec des cycles de renouvellement prévisibles.

Indicateurs de performance du support

Attendez-vous à une réponse initiale et à une résolution plus rapides. Nos équipes d'ingénieurs garantissent un temps de réponse inférieur à 15 minutes et un taux de réussite des tickets de 97 %, ce qui réduit les temps d'arrêt.

Victoires de clients représentatifs

Les clients du classement Fortune 500 font état d'un avantage immédiat dans les négociations et d'économies substantielles dès la première année. Un client a déclaré avoir réduit ses dépenses Microsoft de 1,2 million de dollars après avoir changé de fournisseur et appliqué notre stratégie de renouvellement.

Exemples de billets réels

Nous résolvons un large éventail de problèmes Microsoft, allant des échecs de démarrage des machines virtuelles Azure aux erreurs de synchronisation AD. Les tickets types montrent des corrections plus rapides et moins d'escalades, ce qui permet aux équipes informatiques de gagner du temps.

Mission d'évaluation

Commencez par une évaluation ciblée des licences qui quantifie les économies immédiates et les risques liés aux audits. Cette évaluation est simple et permet d'établir un plan d'action clair que le service des achats peut utiliser lors des négociations.

Programme de gestion des licences

Abonnez-vous à un service de gestion continue des licences et de renouvellement intelligent pour éviter les dérives et les dépenses excessives. Un gestionnaire de licences dédié et des examens trimestriels permettent d'aligner les droits d'utilisation sur les besoins de l'entreprise.

Ensemble complet de services d'assistance gérés

Combinez les licences avec notre assistance entreprise disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour bénéficier d'un partenaire unique qui gère les escalades techniques et la stratégie de licence. Ce modèle à guichet unique réduit les frictions avec les fournisseurs lors des incidents et des renouvellements.

Garanties de service et période d'essai

Nous garantissons la livraison avec des accords de niveau de service (SLA) tels qu'une réponse initiale en moins de 15 minutes et une option d'essai de 30 jours afin que vous puissiez valider la qualité de l'assistance et les recommandations en matière de licences avant de vous engager.